सार्वजनिक बोलने की कला

जब ज्यादातर लोग अपना मुंह खोलते हैं, तो वे असफल हो जाते हैं।

Update: 2023-01-29 05:10 GMT

जनता से रिश्ता वेबडेस्क | जब ज्यादातर लोग अपना मुंह खोलते हैं, तो वे असफल हो जाते हैं। वे अपने संदेश को लोगों तक पहुँचाने, दूसरों को प्रेरित करने, या स्वयं को विश्वसनीय बनाने में असफल होते हैं। वे अपनी कंपनी में विश्वास बनाने में विफल रहते हैं। मौखिक संचार में खराब प्रदर्शन सभी घोटालों की तुलना में अधिक व्यावसायिक करियर को पटरी से उतारता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितने प्रतिभाशाली, प्रेरित या अच्छी तरह से जुड़े हुए हैं, आप मौखिक संचार में कौशल की कमी से हमेशा के लिए सीमित रहेंगे। एक अच्छा भाषण या प्रस्तुति या सीईओ के साथ एक जीवंत बातचीत आपको अपने संगठन में एक अलग स्तर पर ला सकती है।

ऐसा क्यों होता है? क्योंकि बहुत से लोग यह महसूस नहीं करते हैं कि सार्वजनिक बोलना - चाहे वह भाषण हो या हवाई जहाज पर बातचीत - एक अनुशासन है, ठीक एथलेटिक्स या कानून की तरह। मूल रूप से किसी भी प्रकार के बोलने के कार्य की तैयारी के लिए तीन चीजें आवश्यक हैं। पहला लक्ष्य होना है। आपको खुद से पूछना होगा कि आप ऐसा क्यों कर रहे हैं। आप क्या संदेश देने जा रहे हैं? दूसरी बात जो आपको करनी है वह यह तय करना है कि आप उस लक्ष्य को कैसे पूरा करने जा रहे हैं। तीसरी आवश्यक है अभ्यास। अभ्यास वक्ता को नियंत्रण में रखता है। यह एक सक्रिय बात है। सभी वक्ताओं में सुधार होता है, कुछ नाटकीय रूप से अभ्यास के साथ।
कागज पर क्या है इसकी परवाह किसी को नहीं है; हर कोई परवाह करता है कि आपके मुंह से क्या निकल रहा है। मौखिक संचार एक प्रदर्शन है, और बेहतर होगा कि आप जिस भी स्तर पर हों, अच्छा करें। मैं ऐसे कई अधिकारियों को जानता हूं जिनकी मौखिक सामग्री कागज पर खराब दिखती है। आपको आश्चर्य होता है कि यह दर्शकों को जगाए कैसे रख सकता है। लेकिन जब कार्यकारी इसे देने के लिए उठता है, तो स्क्रिप्ट जीवंत हो जाती है।
करिश्मा वास्तविक है और यह बिना शब्दों के विचारों और भावनाओं को व्यक्त करने की क्षमता है। जब आप इसे देखते हैं तो आप इसे जानते हैं। यह कमरे को विद्युतीकृत करता है। शीर्ष वक्ताओं के पास आमतौर पर कम से कम तब होता है जब वे बात कर रहे होते हैं। मंच से दूर वे काफी साधारण हो सकते हैं। जब कोई बोलता है, तो उस व्यक्ति को इस विचार से बात करनी चाहिए कि वे सूचित करने वाले, रोमांचित करने वाले और प्रेरित करने वाले हैं। बार-बार, दृश्य स्पीकर से अलग हो जाते हैं। आपको दृश्यों की आवश्यकता नहीं होगी। आपकी बॉडी लैंग्वेज, हावभाव, चेहरे के भाव और शब्द यह सब कह देंगे। आप बिना प्रॉप्स के अपना खुद का माहौल बना सकते हैं।
भाषण और प्रिंट
जैसे ही आप निर्णय लेते हैं या भाषण आमंत्रण प्राप्त करते हैं, जांच करें कि दर्शक कौन हैं। यह एक ऐसा कार्य है जिसे पूरा करना है। अगला, विषय पर शोध करें, पहले संगठन से पूछें कि क्या कोई पृष्ठभूमि जानकारी है जिसे आप पढ़ सकते हैं। आप इंटरनेट पर भी ऑनलाइन विषय का पता लगा सकते हैं। इसके बाद, उस सारी जानकारी को एक या दो सरल संदेशों में उबाल लें। और उन संदेशों का उपयोग अपनी बात को व्यवस्थित करने के लिए करें।
वास्तव में एक भाषण के दो उद्घाटन होते हैं। पहला छद्म उद्घाटन है। कहने के लिए एक-एक मिनट सुखद बातें हैं। इस दौरान दर्शक संभल रहे हैं। यह अनिवार्य है कि इस प्रथम उद्घाटन के दौरान वक्ता परिणाम की कोई बात न कहे। इसके बाद दूसरी ओपनिंग आती है। यहीं से वास्तव में वक्ता की शुरुआत होती है। खोलने के तमाम तरीके हैं। एक तो केवल समस्या बताना है। एक और किस्सा सुनाना है। कुछ उद्धरणों का उपयोग करना पसंद करते हैं। यदि आप मौखिक संचार में बहुत कुशल हैं, तो हास्य काम कर सकता है, लेकिन हर कोई इसे दूर नहीं कर सकता। याद रखें कि हास्य में हमेशा जोखिम शामिल होता है। यदि यह काम नहीं करता है, तो स्पीकर की शुरुआत खराब होगी। आप अपने संदेश को सर्वोत्तम तरीके से कैसे संप्रेषित कर सकते हैं? भाषण आयोजित करने के लगभग एक दर्जन बुनियादी तरीके हैं। पहला "समस्या-समाधान" मॉडल है। आप समस्या प्रस्तुत करते हैं, और फिर आप समाधान प्रस्तुत करते हैं।
इसके बाद "समस्या-समाधान" मॉडल के विपरीत आता है। आप समाधान प्रस्तुत करते हैं और फिर समस्या का वर्णन करते हैं। आप अपने भाषण को पेड़ के तरीकों से देख सकते हैं - व्यक्तिगत कहानी दृष्टिकोण, उपाख्यानों की स्ट्रिंग और तीसरा है मिक्स एंड मैच। इसका मतलब है कि आप इनमें से कई को मिक्स एंड मैच कर सकते हैं। भाषण देने का अब कोई एक निर्धारित तरीका नहीं है।
हालाँकि, मेरे पास एक मस्ट-डू सूची है जो
मुझे उम्मीद है कि फायदेमंद हो सकता है:
1. संदेश को स्पष्ट रखने और गलत उद्धरण से बचने का सबसे अच्छा तरीका सरल, घोषणात्मक वाक्यों में बात करना है।
2. आपका विषय जितना सरल होगा, संचार करना उतना ही आसान होगा।
3. संदेश पर ध्यान केंद्रित रखें। आपको बहुत स्पष्ट होना होगा कि आपका संदेश क्या है और सुनिश्चित करें कि बात में सब कुछ, चाहे वह एक चुटकुला हो जो आप बताते हैं या एक उदाहरण जो आप उद्धृत करते हैं, उस संदेश का समर्थन करता है। आप उन पर बहुत अधिक संदेशों का बोझ नहीं डालना चाहते हैं।
4. प्रक्रिया में आसान तरीके से सभी आवश्यक डेटा प्रदान करें।
5. आपको यह दिखाने के लिए सार्वजनिक रूप से अपना मुंह खोलना चाहिए कि आप कौन हैं और संक्षेप में अपना दृष्टिकोण व्यक्त करें।
6. इसे छोटा रखें क्योंकि यदि आप बहुत लंबा भाषण देते हैं, तो आप तुरंत किसी ऐसे व्यक्ति की छवि प्राप्त कर लेते हैं जो संपर्क से बाहर है।
7. जब तक भाषण दिया नहीं जाता तब तक भाषण 100 प्रतिशत पूरा नहीं होता है। बहुत कुछ बदल सकता है।
8. भाषण देना नेटवर्किंग का सर्वोत्तम अवसर है। यदि आप अच्छा करते हैं, तो यह वह बड़ा ब्रेक हो सकता है जिसका आप इंतजार कर रहे थे।
9. भाषण के मुख्य भाग में आपका काम दर्शकों को अपने दृष्टिकोण को अपनाने के लिए राजी करना है।
10. दर्शकों से जुड़ने और उन्हें अपनी बात समझाने में सबसे बड़ी बाधाओं में से एक अनसुलझी दुश्मनी है। यह लगभग हमेशा शत्रुतापूर्ण लाने के लिए भुगतान करता है

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sorce: thehansindia

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