KSRTC ने 34 साल की सेवा के बाद वोल्वो के अनुभवी जोसेफ मचाडो को विदाई दी
बेंगलुरु: तीन दशक से ज़्यादा की डेडिकेटेड सर्विस और लाखों किलोमीटर की सेफ़ यात्रा के बाद, कर्नाटक स्टेट रोड ट्रांसपोर्ट कॉर्पोरेशन के सबसे जाने-माने ड्राइवरों में से एक, जोसेफ़ मचाडो, रिटायर हो गए हैं। इस तरह, ड्राइवर के पीछे उनका 34 साल का प्रेरणा देने वाला करियर खत्म हो गया।
पैसेंजर और साथ काम करने वाले, दोनों के बीच KSRTC के सबसे डिसिप्लिन्ड और खुशमिजाज़ ड्राइवर के तौर पर जाने जाने वाले मचाडो अपने पीछे प्रोफेशनलिज़्म, समय की पाबंदी और पैसेंजर की सुरक्षा के लिए पक्के कमिटमेंट की विरासत छोड़ गए हैं।
अपने पूरे करियर के दौरान, वह पॉपुलर मंगलुरु-बेंगलुरु वोल्वो रूट पर एक जानी-पहचानी और भरोसा दिलाने वाली पहचान बन गए, और हज़ारों पैसेंजर का भरोसा जीता जो सेफ़ और आरामदायक यात्रा के लिए उन पर भरोसा करते थे। साथ काम करने वाले याद करते हैं कि वह कभी भी देर से यात्रा करने, जल्दबाज़ी में काम करने या पैसेंजर की शिकायत के लिए नहीं जाने जाते थे। इसके बजाय, उन्हें उनके शांत व्यवहार, विनम्र स्वभाव और हर दिन पैसेंजर से मिलने वाली खास मुस्कान के लिए पसंद किया जाता था।
फेयरवेल पार्टी में उनके एक साथ काम करने वाले ने कहा, “सेफ़्टी उनके लिए कभी भी सिर्फ़ एक ज़िम्मेदारी नहीं थी; यह एक कमिटमेंट था।” “मौसम कैसा भी हो, ट्रैफिक की हालत कैसी भी हो या सड़क पर मुश्किलें कैसी भी हों, जोसेफ सर हमेशा यह पक्का करते थे कि पैसेंजर अपनी मंज़िल तक सुरक्षित पहुँचें।”
उनकी रिटायरमेंट सेरेमनी, जो उनकी सर्विस के आखिरी दिन से एक दिन पहले हुई थी, उसमें उनके इतने सालों में कमाए गए गहरे सम्मान को दिखाया गया। पैसेंजर, साथी ड्राइवर, मैकेनिक, डिपो स्टाफ और अधिकारी इस पुराने ड्राइवर को सम्मान देने के लिए इकट्ठा हुए। कई लोग माला और गुलदस्ते लेकर आए, जबकि कई लोग उनके साथ अपने जुड़ाव की यादें शेयर करते हुए आँसू रोकने की कोशिश कर रहे थे।
KSRTC में कई लोगों के लिए, मचाडो ‘निष्ठा’ और ‘सेवा’ के मूल्यों को दिखाते थे, जो पब्लिक ट्रांसपोर्ट को बताते हैं। उनका बेदाग सर्विस रिकॉर्ड और पक्का अनुशासन इस प्रोफेशन में आने वाली ड्राइवरों की नई पीढ़ी के लिए एक बेंचमार्क बन गया है।
इन सालों में, उन्होंने कर्नाटक के पब्लिक ट्रांसपोर्ट सिस्टम में बदलाव देखा, जिसमें वोल्वो सर्विस की शुरुआत और बढ़ोतरी भी शामिल है, जिसने इंटरसिटी ट्रैवल में क्रांति ला दी। हर बदलाव के दौरान, वह एक भरोसेमंद और सम्मानित व्यक्ति बने रहे, जिन्होंने सुरक्षित और भरोसेमंद ट्रांसपोर्टेशन के लिए KSRTC की रेप्युटेशन बनाए रखने में मदद की। उनके रिटायरमेंट के समय, उनके साथ काम करने वालों का कहना है कि KSRTC सिर्फ़ एक ड्राइवर नहीं खो रहा है, बल्कि एक ऐसे रोल मॉडल को भी अलविदा कह रहा है, जिनके काम करने के तरीके और विनम्रता ने अनगिनत लोगों को प्रेरित किया।
भले ही कर्नाटक के हाईवे पर उनकी रोज़ की यात्राएँ खत्म हो गई हों, लेकिन यात्रियों और साथी कर्मचारियों पर उनका जो असर पड़ा है, उसे आने वाले कई सालों तक याद रखा जाएगा। विदाई के मैसेज में से एक में लिखा था, “हर सुरक्षित यात्रा के लिए धन्यवाद, सर।” “आप हमेशा KSRTC के सबसे खुशमिजाज चेहरे रहेंगे।”
उनकी देखरेख में यात्रा करने वाले हज़ारों यात्रियों के लिए, जोसेफ मचाडो का रिटायरमेंट एक युग का अंत है—एक ऐसा युग जो सुरक्षा, सेवा और कभी न फीकी पड़ने वाली मुस्कान से पहचाना जाता था।