Haryana: लॉन्च के पहले 21 दिनों में 10,450 पेपरलेस प्रॉपर्टी रजिस्ट्रेशन
Chandigarh चंडीगढ़: एक ऐसी कामयाबी जो ट्रांसपेरेंट और नागरिक-केंद्रित गवर्नेंस के एक नए दौर का संकेत देती है, हरियाणा ने लॉन्च के पहले 21 दिनों में 10,450 पेपरलेस प्रॉपर्टी रजिस्ट्रेशन पार कर लिए हैं।
राज्य के डिजिटल लैंड-रजिस्ट्री सिस्टम ने शुक्रवार को एक दिन का नया रिकॉर्ड भी बनाया, जिसमें बिना एक भी कागज़ की ज़रूरत के 1,659 रजिस्ट्रेशन प्रोसेस किए गए। इसे "सिर्फ़ डिजिटाइज़ेशन नहीं, बल्कि एक बदलाव" बताते हुए, फ़ाइनेंशियल कमिश्नर (रेवेन्यू) सुमिता मिश्रा ने कहा कि अपग्रेडेड सॉफ़्टवेयर, बेहतर वर्कफ़्लो के ज़रिए सिस्टम को काफ़ी मज़बूत किया गया है।
1 से 21 नवंबर तक, लोगों ने प्रॉपर्टी रजिस्ट्रेशन के लिए 9,365 ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक किए, जिससे पेपरलेस सिस्टम शुरू होने के बाद से कुल 10,450 अपॉइंटमेंट हो गए। इनमें से, तीन हफ़्ते के समय में 8,338 डीड मंज़ूर हो गए हैं, जिससे मंज़ूर डीड की कुल संख्या 9,260 हो गई है। उन्होंने कहा कि सिस्टम अभी हर दिन औसतन लगभग 1,500 डीड प्रोसेस कर रहा है, जबकि एक दिन में 1,659 रजिस्ट्रेशन का रिकॉर्ड प्लेटफॉर्म की बेहतर कैपेसिटी और ऑपरेशनल स्टेबिलिटी को दिखाता है। मिसरा ने बताया कि पोर्टल पर ऑफिसर-साइड फीचर्स को भी अपग्रेड किया गया है। उन्होंने कहा कि तहसीलदार अब सीधे अपने लॉगिन से टोकन वापस कर सकते हैं और सभी जिलों में अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग आसान हो गई है। उन्होंने आगे कहा कि स्टाम्प ड्यूटी कैलकुलेशन, टोकन डिडक्शन और डॉक्यूमेंट फ्लो पर असर डालने वाले कई मुद्दे पहले ही हल हो चुके हैं।
उन्होंने कहा, "सिस्टम अब गलत टोकन के मामलों में 503 रुपये नहीं काटेगा, जब तक कि टोकन पूरी तरह से वैलिडेट नहीं हो जाता, जिससे नागरिकों को बेवजह के फाइनेंशियल नुकसान से बचाया जा सके।" मिसरा ने इस बात पर ज़ोर दिया कि इस पहल की सफलता रजिस्ट्रार, सब-रजिस्ट्रार और ग्राउंड-लेवल स्टाफ से मिले रेगुलर फीडबैक से मिली है। उन्होंने कहा कि उनके सुझावों ने सीधे तौर पर प्लेटफॉर्म में बार-बार होने वाले सुधारों को आकार दिया है। जिन बड़े सुधारों की घोषणा की गई है, उनमें से एक ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन इंटरफ़ेस के दूसरे पेज को आसान बनाना है -- यह कदम यूज़र की मुश्किलों को कम करने और पूरे अनुभव को बेहतर बनाने के लिए है। मिसरा ने आगे कहा, "छोटे-मोटे टेक्निकल सुधार भी नागरिकों के लिए बड़ा फ़र्क ला सकते हैं, खासकर तब जब वे प्रॉपर्टी के ऐसे लेन-देन कर रहे हों जिनमें अक्सर बड़े फ़ाइनेंशियल और इमोशनल दांव शामिल होते हैं।"