विश्व मानसिक स्वास्थ्य दिवस 2025: JP Nadda ने टेली मानस ऐप के लिए नई पहल की शुरुआत की
नई दिल्ली : विश्व मानसिक स्वास्थ्य दिवस 2025 के अवसर पर, केंद्रीय स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्री जगत प्रकाश नड्डा ने शुक्रवार को राष्ट्रीय राजधानी में राष्ट्रीय टेली मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम (टेली मानस) के लिए कई नई पहलों का शुभारंभ किया। नई पहलों में टेली मानस ऐप संवर्द्धन (बहुभाषी यूआई, चैटबॉट, एक्सेसिबिलिटी, आपातकालीन मॉड्यूल) का शुभारंभ शामिल है।
टेली मानस ऐप अब अंग्रेजी और हिंदी के अलावा 10 क्षेत्रीय भाषाओं में भी उपलब्ध होगा। इन भाषाओं में असमिया, बंगाली, गुजराती, कन्नड़, मलयालम, मराठी, तमिल, तेलुगु, उड़िया और पंजाबी शामिल हैं। यह कदम पहुँच बढ़ाने के लिए क्षेत्रीय भाषाओं में मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करने की दिशा में है। इसके अलावा, यह समझते हुए कि विकलांग और कमज़ोर समूहों को डिजिटल स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुँचने में बाधाओं का सामना करना पड़ता है, ऐप में अब दृष्टिबाधित उपयोगकर्ताओं के लिए इंटरफ़ेस को और अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाने हेतु पहुँच-योग्यता सुविधाएँ शामिल की गई हैं। एक चैटबॉट सुविधा ('अस्मि') भी शुरू की गई है, जिससे उपयोगकर्ता ऐप से जुड़कर मानसिक स्वास्थ्य से संबंधित जानकारी या सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, आपात स्थिति के दौरान समय पर मार्गदर्शन और सहायता सुनिश्चित करने के लिए आपातकालीन प्रतिक्रिया सामग्री भी शामिल की गई है।
इस अवसर पर बोलते हुए नड्डा ने कहा कि "स्वस्थ मन से स्वस्थ शरीर बनता है, तथा स्वस्थ मन और स्वस्थ शरीर से स्वस्थ राष्ट्र बनता है।"
उन्होंने कहा, "भारत मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं तक न्यायसंगत, सस्ती और समावेशी पहुँच सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। टेली-मानस ऐप में नई सुविधाओं के शुभारंभ के साथ, हम मानसिक स्वास्थ्य आपात स्थितियों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए अपनी तैयारियों को मजबूत कर रहे हैं और देश के हर कोने तक डिजिटल नवाचारों की पहुँच का विस्तार कर रहे हैं। मानसिक स्वास्थ्य पर चर्चा को सामान्य बनाने की दिशा में एक कदम और आगे बढ़ना, कलंक को कम करने और भारत में सार्वजनिक स्वास्थ्य के एक अभिन्न पहलू के रूप में मानसिक स्वास्थ्य को उजागर करने के लिए महत्वपूर्ण है।"
नड्डा ने यह भी बताया कि मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुँच के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए दीपिका पादुकोण को मानसिक स्वास्थ्य राजदूत नियुक्त किया गया है। उन्होंने कहा कि एक राष्ट्रीय अधिवक्ता के रूप में उनकी भागीदारी मानसिक स्वास्थ्य पर ध्यान केंद्रित करने और लोगों को सरकार द्वारा अनुमोदित मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों के माध्यम से समय पर सहायता प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करने में मदद करेगी। उन्होंने कहा, "दीपिका पादुकोण के साथ साझेदारी भारत में मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के बारे में व्यापक जागरूकता फैलाने, कलंक को कम करने के लिए चर्चाओं को सामान्य बनाने और मानसिक स्वास्थ्य को जन स्वास्थ्य के एक अभिन्न पहलू के रूप में उजागर करने में मदद करेगी।"
लोगों को मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं प्रदान करने में टेली मानस के प्रभाव पर, केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्री ने इस बात पर प्रकाश डाला कि "अपनी स्थापना के बाद से, इसने लगभग 28 लाख कॉलों को संभाला है, जिसमें 20 से अधिक विभिन्न भाषाओं में प्रशिक्षित परामर्शदाता शामिल हैं। हर दिन, लगभग 4,000 लोग सहायता के लिए संपर्क करते हैं, जो मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं को दूर करने में सेवा की प्रभावशीलता को दर्शाता है। मदद मांगने वाले पुरुषों और महिलाओं की लगभग समान संख्या दर्शाती है कि सभी समूहों में जागरूकता बढ़ रही है।"
उन्होंने यह भी कहा कि टेली-मानस मोबाइल ऐप पूरे भारत में लोगों को कहीं भी, कभी भी सहायता प्राप्त करने की सुविधा देता है।
केंद्रीय स्वास्थ्य सचिव पुण्य सलिला श्रीवास्तव ने इस बात पर प्रकाश डाला कि संयुक्त राष्ट्र में इस वर्ष के विषय में मानसिक स्वास्थ्य पर विशेष ध्यान दिया गया है। उन्होंने कहा कि टेली मानस सहित भारत की डिजिटल पहलों का उद्देश्य सार्वभौमिक स्वास्थ्य कवरेज प्राप्त करना है। उन्होंने कहा, " टेली मानस ऐप के माध्यम से समय पर, पेशेवर और सहानुभूतिपूर्ण मानसिक स्वास्थ्य सेवा और गुणवत्तापूर्ण परामर्श सेवाओं का उपयोग करके आत्महत्या जैसे किसी भी आत्मघाती व्यवहार को रोका जा सकता है और कलंक या रूढ़िवादिता को कम किया जा सकता है।"
केंद्रीय स्वास्थ्य सचिव ने सभी हितधारकों से इस उन्नत एप्लीकेशन पर अपनी प्रतिक्रिया देने का आग्रह किया, ताकि यदि कोई समस्या हो तो उसे निम्हान्स टीम द्वारा समय पर हल किया जा सके।
निम्हांस की मनोचिकित्सा की निदेशक एवं वरिष्ठ प्रोफेसर डॉ. प्रतिमा मूर्ति ने कहा कि इस विस्तार के माध्यम से टेली मानस लोगों के एक बड़े वर्ग को कवर करने और मानसिक स्वास्थ्य सहायता की पहुंच बढ़ाने में मदद करेगा।
अंतर्राष्ट्रीय सूचना प्रौद्योगिकी संस्थान, बैंगलोर (आईआईटी-बी) के टेली मानस के प्रधान अन्वेषक, प्रो. टीके श्रीकांत ने बताया कि इन सुधारों से सूचना का निर्बाध प्रवाह संभव होगा। उन्होंने यह भी बताया कि डेटा सुरक्षा और गोपनीयता इस प्रणाली में अंतर्निहित हैं, और ऐप का मॉड्यूलर डिज़ाइन यह सुनिश्चित करेगा कि समय के साथ नई सुविधाएँ आसानी से जोड़ी जा सकें।
राष्ट्रीय स्वास्थ्य नीति में मानसिक स्वास्थ्य एक महत्वपूर्ण सार्वजनिक स्वास्थ्य प्राथमिकता है।
स्वास्थ्य एवं परिवार कल्याण मंत्रालय ने आयुष्मान आरोग्य मंदिर, राष्ट्रीय टेली मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम (टेली मानस) और जिला मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रम सहित विभिन्न पहलों के माध्यम से इस चुनौती से निपटने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं।
टेली-मानस गंभीर मामलों सहित, मानसिक स्वास्थ्य संबंधी विविध समस्याओं के समाधान में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है और इसने कई व्यक्तियों को सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने में मदद की है। भारत सरकार एक सुदृढ़, समावेशी और सुलभ मानसिक स्वास्थ्य पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण के लिए अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करती है। प्रौद्योगिकी, क्षमता निर्माण और जागरूकता पहलों का लाभ उठाकर, भारत मानसिक स्वास्थ्य उपचार की कमी को पाटने और यह सुनिश्चित करने की दिशा में आगे बढ़ रहा है कि कोई भी नागरिक पीछे न छूटे।
इस कार्यक्रम में केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्रालय की अपर सचिव एवं एमडी, एनएचएम, आराधना पटनायक, संयुक्त सचिव, केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्रालय, विजय नेहरा, टेली मानस के प्रधान अन्वेषक डॉ. सी नवीन कुमार और केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्रालय के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे।