बच्चों की डेटा गोपनीयता का उल्लंघन करने के लिए Microsoft को EU में शिकायतों का सामना करना पड़ रहा
LONDON: गोपनीयता अधिकार संगठन noyb ने मंगलवार को ऑस्ट्रिया के डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के समक्ष तकनीकी दिग्गज Microsoft के विरुद्ध बच्चों के डेटा सुरक्षा अधिकारों का कथित रूप से उल्लंघन करने के लिए दो शिकायतें दर्ज कीं।
गैर-लाभकारी संगठन ने कहा कि Microsoft की ‘365 शिक्षा’ सेवाएँ बच्चों के डेटा सुरक्षा अधिकारों का उल्लंघन करती हैं।
जब छात्र अपने सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (GDPR) अधिकारों का प्रयोग करना चाहते थे, तो Microsoft ने कहा कि स्कूल उनके डेटा के लिए “नियंत्रक” हैं। “हालाँकि, स्कूलों का सिस्टम पर कोई नियंत्रण नहीं है,” noyb ने कहा।
शिकायत में आरोप लगाया गया है कि Microsoft, GDPR के तहत अपनी अधिकांश कानूनी ज़िम्मेदारियों को अनुबंध के तहत उन स्कूलों पर डालने की कोशिश कर रहा है जो अपने छात्रों या विद्यार्थियों को Microsoft 365 शिक्षा सेवाएँ प्रदान करते हैं।
“इसका मतलब है, उदाहरण के लिए, Microsoft को पहुँच अनुरोध अनुत्तरित रह जाते हैं - जबकि स्कूलों के पास ऐसे अनुरोधों का अनुपालन करने का कोई वास्तविक तरीका नहीं है क्योंकि उनके पास आवश्यक डेटा नहीं है,” गैर-लाभकारी संगठन ने उल्लेख किया।
नोयब में डेटा सुरक्षा वकील मार्टजे डे ग्राफ ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट जैसे सॉफ्टवेयर विक्रेताओं द्वारा लिया-या-छोड़ दिया गया दृष्टिकोण सभी जीडीपीआर जिम्मेदारियों को स्कूलों पर स्थानांतरित कर रहा है।
"माइक्रोसॉफ्ट अपने सॉफ्टवेयर में डेटा प्रोसेसिंग के बारे में सभी महत्वपूर्ण जानकारी रखता है, लेकिन जब अधिकारों का प्रयोग करने की बात आती है तो वह स्कूलों पर उंगली उठाता है। स्कूलों के पास पारदर्शिता और सूचना दायित्वों का पालन करने का कोई तरीका नहीं है," डे ग्राफ ने कहा।
Microsoft ऐसी "अस्पष्ट जानकारी" प्रदान करता है कि एक योग्य वकील भी पूरी तरह से समझ नहीं सकता है कि कंपनी Microsoft 365 Education में व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित करती है। "बच्चों या उनके माता-पिता के लिए Microsoft के डेटा संग्रह की सीमा को उजागर करना लगभग असंभव है," डे ग्राफ ने कहा।