ब्राजील के बार रेस्टोरेंट में Pix का बढ़ा इस्तेमाल, 20.5% पेमेंट इसी से

साओ पाउलो: ब्राज़ील के इंस्टेंट पेमेंट सिस्टम 'पिक्स' (Pix) की लोकप्रियता बार और रेस्तरां में तेज़ी से बढ़ रही है। 'ब्राज़ील 247' की रिपोर्ट के अनुसार, ब्राज़ीलियन एसोसिएशन ऑफ़ बार्स एंड रेस्टोरेंट्स (Abrasel) के एक सर्वे में पाया गया कि इस सेक्टर में आमने-सामने (in-person) होने वाली बिक्री में पिक्स की हिस्सेदारी 20.5 प्रतिशत है।

ब्राज़ील भर के 2,109 व्यवसायों पर किए गए इस सर्वे से पता चला कि पिक्स ने खास तौर पर छोटे प्रतिष्ठानों, फास्ट-फूड आउटलेट्स और देश के उत्तर और पूर्वोत्तर क्षेत्रों में काम करने वाले व्यवसायों के बीच अपनी पैठ बनाई है।

क्रेडिट कार्ड अभी भी भुगतान का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाला तरीका बना हुआ है, जिसकी हिस्सेदारी कुल ट्रांज़ैक्शन में 41.5 प्रतिशत है। इसके बाद डेबिट कार्ड का नंबर आता है जिसकी हिस्सेदारी 25.1 प्रतिशत है, जबकि पिक्स 20.5 प्रतिशत के साथ तीसरे स्थान पर है। नकद भुगतान की हिस्सेदारी 8.3 प्रतिशत है, और उसके बाद मील और फ़ूड वाउचर का नंबर आता है जिनकी हिस्सेदारी 4.6 प्रतिशत है। चेक, जिनका इस्तेमाल कभी ब्राज़ील में कमर्शियल भुगतान के लिए आम तौर पर किया जाता था, अब उनकी हिस्सेदारी एक प्रतिशत से भी कम रह गई है।

Abrasel के 2024 के सर्वे की तुलना में पिक्स की हिस्सेदारी में काफी बढ़ोतरी हुई है; उस समय आमने-सामने की बिक्री में इसकी हिस्सेदारी 16.5 प्रतिशत थी। इसकी बढ़त मुख्य रूप से नकद भुगतान में कमी के कारण हुई है, जिसकी हिस्सेदारी घटी है।

छोटे व्यवसायों के बीच पिक्स का इस्तेमाल खास तौर पर ज़्यादा है। जिन प्रतिष्ठानों की सालाना कमाई 130,000 ब्राज़ीलियन रियाल तक है, उनमें पिक्स का इस्तेमाल 30.4 प्रतिशत दर्ज किया गया है। सालाना 130,000 से 360,000 रियाल कमाने वाले व्यवसायों में यह आंकड़ा 22.6 प्रतिशत है, और 360,000 से 1 मिलियन रियाल की श्रेणी वाले व्यवसायों में यह बढ़कर 24 प्रतिशत हो जाता है।

प्रतिष्ठान के प्रकार के आधार पर देखें तो फास्ट-फूड आउटलेट्स 24.6 प्रतिशत के साथ पिक्स के इस्तेमाल में सबसे आगे हैं, इसके बाद स्पेशलाइज़्ड रेस्तरां का नंबर आता है जिनकी हिस्सेदारी 21 प्रतिशत है। बार और नाइटक्लब की हिस्सेदारी 19.9 प्रतिशत है, जबकि फुल-सर्विस रेस्तरां में यह आंकड़ा 17 प्रतिशत है।

Abrasel के प्रेसिडेंट पाउलो सोल्मुची ने कहा कि पिक्स एक महत्वपूर्ण टूल बन गया है क्योंकि ग्राहक तेज़ और सुविधाजनक भुगतान चाहते हैं, जबकि व्यवसाय कम लागत और ज़्यादा अनुमानित कैश फ़्लो की तलाश में रहते हैं। इलाके के हिसाब से देखें तो Pix को अपनाने में नॉर्थ (उत्तर) सबसे आगे है, जहाँ इसकी दर 29.8% है; इसके बाद नॉर्थ-ईस्ट (पूर्वोत्तर) का नंबर आता है, जहाँ यह दर 24.2% है। साउथ-ईस्ट (दक्षिण-पूर्व) में इसकी हिस्सेदारी 18.1%, सेंट्रल-वेस्ट (मध्य-पश्चिम) में 17.9% और साउथ (दक्षिण) में 16.5% है।

Abrasel का कहना है कि ये आँकड़े खपत के बढ़ते डिजिटलाइज़ेशन को दिखाते हैं। साथ ही, Pix इस सेक्टर में लॉयल्टी प्रोग्राम, डिजिटल ऑर्डरिंग और बेहतर कामकाज के लिए भी नए मौके बना रहा है।