Rawalpindi में डिजिटल सिस्टम ठप, हजारों लोग परेशान
Rawalpindi : 'द एक्सप्रेस ट्रिब्यून' की रिपोर्ट के अनुसार, रावलपिंडी में डिस्ट्रिक्ट कोर्ट कॉम्प्लेक्स के अंदर डोमिसाइल (मूल निवास प्रमाण पत्र) जारी करने वाली शाखा में एक महीने से इंटरनेट और बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन सर्विस बंद होने से ज़रूरी सार्वजनिक सेवाएं बाधित हुई हैं। इससे हज़ारों छात्र और नौकरी के लिए आवेदन करने वाले लोग एडमिशन और नौकरी के लिए ज़रूरी डोमिसाइल सर्टिफिकेट नहीं ले पा रहे हैं।
'द एक्सप्रेस ट्रिब्यून' के अनुसार, लंबे समय से चल रही इस रुकावट के कारण नए डोमिसाइल जारी करने का काम पूरी तरह से रुक गया है, जिससे आवेदनों का ढेर लग गया है। आवेदक रोज़ाना पूरे कागज़ात के साथ दफ़्तर आ रहे हैं, लेकिन कोई असल प्रगति नहीं हो रही है। शाखा के अधिकारियों ने इस संकट का कारण आर्थिक दिक्कतों को बताया है, जिनकी वजह से खराब इंटरनेट केबल और उससे जुड़े इंफ्रास्ट्रक्चर की मरम्मत में देरी हुई है।
उन्होंने बताया कि डोमिसाइल जारी करने के लिए ज़रूरी बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन सिस्टम स्थिर इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है। इसके बिना, पूरी प्रक्रिया असल में ठप पड़ गई है।इस रुकावट का सबसे ज़्यादा असर उन छात्रों पर पड़ा है जिनके एडमिशन की समय-सीमा (डेडलाइन) नज़दीक है। कई परिवारों को ज़रूरी कागज़ात पाने की उम्मीद में बार-बार दफ़्तर के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं।
महिला छात्रों और उनके माता-पिता सबसे ज़्यादा प्रभावित हुए हैं, क्योंकि उनके शैक्षणिक भविष्य को लेकर अनिश्चितता बढ़ती जा रही है। शाखा के अधिकारियों ने पुष्टि की कि हज़ारों आवेदन अभी भी लंबित हैं।कनेक्टिविटी और उससे जुड़ी सेवाओं को तुरंत बहाल करने के लिए डिप्टी कमिश्नर के दफ़्तर में दखल देने का औपचारिक अनुरोध पहले ही किया जा चुका है।इस बीच, DC दफ़्तर के अधिकारियों ने कहा कि खराब इंटरनेट केबल, वाई-फाई नेटवर्क और उससे जुड़े सिस्टम की मरम्मत का काम चल रहा है और इसके अगले हफ़्ते तक पूरा होने की उम्मीद है। हालाँकि, 'द एक्सप्रेस ट्रिब्यून' के अनुसार, परेशान निवासियों का तर्क है कि यह संकट सरकार के डिजिटल गवर्नेंस ढांचे में गंभीर खामियों को उजागर करता है।
प्रभावित नागरिक कैसरा बेगम ने कहा कि वह ईद-उल-अज़हा से पहले से ही अपनी तीन बेटियों के साथ दफ़्तर आ रही हैं, फिर भी डोमिसाइल सर्टिफिकेट न होने के कारण उनकी यूनिवर्सिटी में एडमिशन की प्रक्रिया अधूरी है। एक अन्य आवेदक ने अधिकारियों से उन छात्रों की तुरंत मदद करने का आग्रह किया, जिनके शैक्षिक अवसर प्रशासनिक अक्षमता और तकनीकी खराबी के कारण खतरे में पड़ रहे हैं, जैसा कि 'द एक्सप्रेस ट्रिब्यून' ने रिपोर्ट किया है।
