उत्तराखंड
CM पुष्कर सिंह धामी ने हरिद्वार में 'मुख्य सेवक की चौपाल' में त्वरित शिकायत निवारण का आश्वासन दिया
Gulabi Jagat
17 Feb 2026 6:44 PM IST

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Haridwar, हरिद्वार : उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने मंगलवार को ग्रामीण हरिद्वार के ग्राम आर्यनगर (गाजीवाली), श्यामपुर कांगड़ी में "जन-जन की सरकार, जन-जन के द्वार" अभियान के तहत आयोजित "मुख्य सेवक की चौपाल" कार्यक्रम में भाग लिया।
मुख्यमंत्री ने जनता के बीच बैठकर उनसे सीधे बातचीत की और यह स्पष्ट संदेश दिया कि सरकार केवल फाइलों के माध्यम से नहीं, बल्कि जमीनी स्तर पर काम करेगी।
कार्यक्रम के दौरान, विभिन्न गांवों के ग्राम प्रधानों और स्थानीय निवासियों ने मुख्यमंत्री के समक्ष अपनी समस्याएं प्रस्तुत कीं। उन्होंने प्रत्येक समस्या को गंभीरता से सुना और समय पर समाधान सुनिश्चित करने के लिए संबंधित विभागीय अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री ने जिला मजिस्ट्रेट को निर्देश दिया कि प्राप्त सभी आवेदनों का शीघ्र निपटारा सुनिश्चित किया जाए और कहा कि किसी भी शिकायत को लंबित रखना स्वीकार्य नहीं होगा। उन्होंने अन्य विभागीय अधिकारियों को भी निर्देश दिया कि जहां तक संभव हो, समस्याओं का तुरंत समाधान किया जाए।
उन्होंने कहा कि "मुख्य सेवक की चौपाल" महज एक कार्यक्रम नहीं बल्कि सरकारी जवाबदेही का जीता-जागता उदाहरण है। सरकार का उद्देश्य है कि लोगों को बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न लगाने पड़ें; बल्कि प्रशासन उनके घर तक पहुंचे।
उन्होंने दोहराया कि राज्य सरकार जन कल्याण के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि योजनाओं का लाभ कतार में खड़े अंतिम व्यक्ति तक पहुंचे। जनता की अपेक्षाओं को पूरा करना सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है और हर स्तर पर जवाबदेही तय की जाएगी।
मुख्यमंत्री ने आश्वासन दिया कि जनता की शिकायतों के समाधान में कोई ढिलाई नहीं बरती जाएगी और सरकार हर समय और हर परिस्थिति में जनता के साथ खड़ी रहेगी।
सभा को संबोधित करते हुए मुख्यमंत्री ने कहा कि जनता का स्नेह, विश्वास और आशीर्वाद ही उनकी सबसे बड़ी शक्ति और प्रेरणा है। उन्होंने स्वयं को जनता से अलग नहीं बल्कि उनका सेवक बताया और कहा कि जनता की संतुष्टि ही उनका सबसे बड़ा सम्मान है।
उन्होंने दोहराया कि चौपाल कोई औपचारिक सरकारी कार्यक्रम नहीं है, बल्कि सरकार और जनता के बीच संवाद का एक जीवंत मंच है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि वे यहां जनता की समस्याओं को सुनने और उनके समाधान को सुनिश्चित करने के लिए आए हैं। सरकार प्रशासन को जनता के घर तक पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध है।
उन्होंने कहा कि संवेदनशीलता, पारदर्शिता और जवाबदेही सरकार के मूल सिद्धांत हैं। अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं कि जनहित सर्वोपरि होना चाहिए और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने आश्वासन दिया कि किसी की भी आवाज को दबाया नहीं जाएगा और कोई भी शिकायत अनसुनी नहीं की जाएगी।
उन्होंने कहा कि "जन-जन की सरकार, जन-जन के द्वार" अभियान के तहत पिछले डेढ़ महीने में उत्तराखंड भर में लाखों लोगों को लाभ मिला है। उन्होंने इस अभियान को सरकार और जनता के बीच विश्वास का एक मजबूत पुल बताया।
मुख्यमंत्री ने कहा कि राज्य सरकार ने युवाओं को रोजगार उपलब्ध कराने की दिशा में ऐतिहासिक कदम उठाए हैं। अब तक 28,000 से अधिक युवाओं को सरकारी नौकरियां दी जा चुकी हैं। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि पारदर्शी और निष्पक्ष भर्ती प्रक्रिया सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है।
उन्होंने आगे कहा कि सरकार युवाओं को स्वरोजगार और उद्यमशीलता के लिए लगातार प्रोत्साहित कर रही है ताकि वे आत्मनिर्भर बन सकें और राज्य के समग्र विकास में योगदान दे सकें।
उन्होंने कहा कि किसानों के हितों की रक्षा और उनकी आय बढ़ाने के लिए कई कल्याणकारी योजनाएं लागू की जा रही हैं। किसानों की समस्याओं का समाधान करने, कृषि उत्पादों के बेहतर दाम सुनिश्चित करने, सिंचाई सुविधाओं का विस्तार करने और आधुनिक कृषि प्रौद्योगिकियों को बढ़ावा देने के लिए निरंतर प्रयास किए जा रहे हैं।
मुख्यमंत्री ने कहा कि राज्य में समान नागरिक संहिता (यूसीसी) लागू करना एक ऐतिहासिक कदम है जो सामाजिक सद्भाव, समानता और न्याय को मजबूत करता है। उन्होंने इसे जनहित में लिया गया एक दूरदर्शी और साहसी निर्णय बताया।
उन्होंने दोहराया कि राज्य सरकार "सबका साथ, सबका विकास, सबका विश्वास" की भावना के साथ काम कर रही है और युवाओं, किसानों और आम नागरिकों के कल्याण के लिए प्रयास जारी रखेगी।
हरिद्वार के ग्रामीण क्षेत्रों में हो रहे विकास पर प्रकाश डालते हुए उन्होंने कहा कि सड़कें, बिजली और पेयजल जैसी बुनियादी सुविधाएं मजबूत की जा रही हैं। स्वास्थ्य और शिक्षा के क्षेत्र में सुधार अब स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा है। किसानों के लिए सिंचाई सुविधाओं का विस्तार किया गया है और कृषि को अधिक लाभदायक बनाने के लिए निरंतर प्रयास किए जा रहे हैं। युवाओं को रोजगार, स्वरोजगार और कौशल विकास से जोड़ा जा रहा है। महिलाओं के सम्मान, सुरक्षा और सशक्तिकरण के लिए कई योजनाएं चलाई जा रही हैं।
उन्होंने आगे कहा कि केंद्र और राज्य सरकारों के बीच समन्वय से राज्य में विकास कार्यों में तेजी आई है। दोहरी इंजन वाली सरकार की प्रतिबद्धता के कारण योजनाएं बिना किसी भेदभाव के अंतिम व्यक्ति तक पहुंच रही हैं। प्रौद्योगिकी और पारदर्शिता ने भ्रष्टाचार पर अंकुश लगाने और प्रशासनिक दक्षता में सुधार करने में मदद की है।
मुख्यमंत्री ने कहा कि जनता के सुझाव सरकार के लिए मार्गदर्शक का काम करते हैं। सरकार और जनता के सहयोग से विकास की कोई सीमा नहीं है। उन्होंने विश्वास व्यक्त किया कि जनता के समर्थन और विश्वास से राज्य को देश के सर्वश्रेष्ठ राज्यों में से एक बनाने का लक्ष्य अवश्य प्राप्त किया जाएगा।
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