हैदराबाद पुलिस ने भारत का पहला AI-संचालित बहुभाषी शिकायत रिकॉर्डर 'AI-CopWriter' लॉन्च किया

Hyderabad , हैदराबाद : हैदराबाद सिटी पुलिस ने AI-CopWriter लॉन्च किया है। यह भारत का पहला AI-पावर्ड मोबाइल ऐप है, जो पुलिस अधिकारियों को पुलिस स्टेशनों में शिकायतों को 10 प्रमुख भारतीय भाषाओं में, रियल टाइम में रिकॉर्ड करने, ट्रांसक्राइब करने और अनुवाद करने में सक्षम बनाता है। इस ऐप का अनावरण हैदराबाद के पुलिस कमिश्नर VC सज्जनार (IPS) ने बंजारा हिल्स स्थित TGICCC में किया। इसे पुलिस के दस्तावेज़ीकरण और रिपोर्ट-लेखन की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, साथ ही यह शिकायतकर्ताओं के लिए भाषा की बाधाओं को भी दूर करता है।

AI-CopWriter नागरिकों को अपनी मातृभाषा में शिकायत दर्ज करने की सुविधा देता है। यह ऐप बोली गई बातों को कुछ ही सेकंड में ट्रांसक्राइब और अनुवाद करके एक पूरी FIR में बदल देता है। एक्सपोर्ट की गई हर PDF में अपने आप FIR नंबर, शिकायतकर्ता और आरोपी के नाम, रिकॉर्डिंग करने वाले अधिकारी का नाम और बैज ID, पुलिस स्टेशन, और कानून की संबंधित धाराएँ शामिल हो जाती हैं; जिससे रिकॉर्ड की प्रामाणिकता और अखंडता सुनिश्चित होती है।

लॉन्च के अवसर पर कमिश्नर सज्जनार ने कहा, "भाषा को कभी भी नागरिक और न्याय के बीच बाधा नहीं बनना चाहिए। AI-CopWriter के साथ, अब ऐसा नहीं होगा।" यह ऐप ऑटो-डिटेक्शन सुविधा के साथ 10 भारतीय भाषाओं को सपोर्ट करता है। यह iOS और Android दोनों प्लेटफ़ॉर्म पर काम करता है, और इसमें ट्रांसक्राइब व अनुवाद के दोनों मोड उपलब्ध हैं। यह एक से ज़्यादा बोलने वालों की पहचान कर सकता है, हर 5 सेकंड में आउटपुट को अपडेट करता है, और FIR नंबर या नाम के आधार पर एक खोजने योग्य (searchable) संग्रह बनाए रखता है। रिकॉर्ड को ऐसे PDF फ़ॉर्मेट में एक्सपोर्ट किया जाता है, जिसमें किसी भी तरह की छेड़छाड़ का पता आसानी से चल जाता है।

पुलिस ने बताया कि इस पहल का उद्देश्य प्रवासियों और गैर-तेलुगु भाषी लोगों के लिए सेवाओं को अधिक सुलभ बनाना है। इसके अलावा, इसका लक्ष्य शिकायत दर्ज करने में लगने वाले समय को घंटों से घटाकर कुछ सेकंड तक लाना और रिकॉर्ड की सटीकता में सुधार करना भी है। अधिकारियों ने बताया कि बयानों को शब्दशः (verbatim) रिकॉर्ड करने से जाँच की गुणवत्ता और मामलों के परिणामों में निश्चित रूप से सुधार होगा।

इस ऐप को शहर भर के 80 से अधिक पुलिस स्टेशनों में लागू किया जाएगा। उम्मीद है कि इससे मानव दुभाषियों (interpreters) पर निर्भरता कम होगी और सभी इकाइयों में रिकॉर्ड-रखरखाव की प्रक्रिया में एकरूपता आएगी।

AI-CopWriter, हैदराबाद पुलिस के AI-आधारित पुलिसिंग एजेंडा में एक नवीनतम जुड़ाव है। विभाग पहले से ही साइबर अपराध से संबंधित शिकायतें तैयार करने के लिए 'C-Mitra' का उपयोग कर रहा है। इसके अलावा, विभाग के पास 'City Armed Reserve' के जवानों की ड्यूटी के आवंटन के लिए एक AI प्रणाली भी मौजूद है, जो पारदर्शी और निष्पक्ष पोस्टिंग सुनिश्चित करती है। साथ ही, विभाग 'SOCEYE' नामक एक AI प्लेटफ़ॉर्म का भी उपयोग करता है, जो ऑनलाइन सामग्री की निगरानी करने और ऐसी बातों (narratives) की पहचान करने में मदद करता है, जिनसे सार्वजनिक व्यवस्था या महिलाओं की सुरक्षा को खतरा हो सकता है।

इस ऐप को हैदराबाद सिटी पुलिस के IT सेल के समन्वय से, Bluecloud Softech Solutions और इंटर्न चंदू के तकनीकी सहयोग से विकसित किया गया है।