तेलंगाना

मेंटल Health हेल्पलाइन पर बढ़े डिसीजन स्ट्रगल के कॉल्स

Harrison
2 Feb 2026 10:18 PM IST
मेंटल Health हेल्पलाइन पर बढ़े डिसीजन स्ट्रगल के कॉल्स
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Hyderabad : राज्य में ज़्यादा से ज़्यादा लोगों के लिए छोटे-छोटे फैसले लेना भी एक बहुत मुश्किल काम बनता जा रहा है। स्टूडेंट्स और युवाओं से लेकर वयस्कों और मध्यम आयु वर्ग के लोगों तक, कई तरह के लोग अब अपने रोज़मर्रा के और ज़िंदगी के बड़े फैसले लेने के लिए मेंटल हेल्थ सपोर्ट हेल्पलाइन से मदद ले रहे हैं। केंद्र सरकार द्वारा शुरू की गई 24/7 मेंटल हेल्थ सपोर्ट हेल्पलाइन टेलीमानस ने हाल के दिनों में डिसीजन पैरालिसिस से जूझ रहे लोगों के कॉल में बढ़ोतरी की रिपोर्ट दी है। कॉल सिलेबस पूरा न कर पाने, फाइनेंशियल मामलों से लेकर शादीशुदा ज़िंदगी के झगड़ों तक के बारे में होते हैं।
ऐसे ही एक मामले में, हेल्पलाइन को 30 साल के आखिर में एक ऐसे व्यक्ति का कॉल आया जो लोन चुकाने में संघर्ष कर रहा था और इस समस्या से बाहर निकलने के लिए गाइडेंस चाहता था। "ज़िंदगी फैसलों की एक सीरीज़ है। लेकिन कुछ लोगों के लिए, छोटे-छोटे फैसले लेना भी माउंट एवरेस्ट चढ़ने से ज़्यादा मुश्किल लगता है। इस व्यवहार को डिसीजन पैरालिसिस कहा जाता है," व्यवहार विश्लेषक और सीनियर साइकोलॉजिस्ट जवाहरलाल नेहरू पी. ने कहा। उनके अनुसार, हालांकि यह समस्या छोटी लगती है, लेकिन यह कुछ लोगों के लिए ज़िंदगी मुश्किल बना देती है क्योंकि उनका दिमाग एक सर्च इंजन की तरह काम करता है जिसका कोई नतीजा नहीं दिखता।
"एक साधारण शर्ट खरीदने के लिए भी, कुछ लोग 10 दुकानों पर जाते हैं या सौ वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, रेटिंग चेक करते हैं। वे कुछ भी चुनें, उन्हें शक रहता है कि शायद कुछ बेहतर हो सकता है और इससे वे असंतुष्ट रहते हैं। समय के साथ, ऐसे लोग पूरी तरह से अपना आत्मविश्वास खो देते हैं और खुद को एक नाकाबिल इंसान समझने लगते हैं," नेहरू ने कहा। साइकोलॉजिस्ट के अनुसार, कभी-कभी जब चुनने के लिए बहुत सारे ऑप्शन होते हैं (चॉइस का विरोधाभास) तो किसी व्यक्ति का दिमाग कन्फ्यूज हो जाता है। आधुनिक समय में, इन्फॉर्मेशन ओवरलोड के कारण दिमाग फैसले लेने के लिए ज़रूरी एनर्जी खो देता है। जो भी चुना जाता है, दूसरे ऑप्शन छूट जाने का डर (FOMO) उस व्यक्ति को परेशान करता है। इससे हर स्टेज पर खुशी से ज़्यादा स्ट्रेस होता है। असल में, वह व्यक्ति कई मौके गंवा देता है, जिससे उसका आत्मविश्वास खराब होता है और गंभीर एंग्जायटी होती है। उन्होंने कहा, "ऐसे लोगों के लिए, कुछ साइकोलॉजिकल तरीके अपनाए जा सकते हैं, जैसे उन्हें दो मिनट के अंदर यह तय करने के लिए कहा जाए कि क्या खाना है या क्या पहनना है। इससे उनके दिमाग को फैसले लेने की आदत पड़ती है। उन्हें सिखाया जाता है कि वे परफेक्ट फैसले की तलाश करना बंद करें और इसके बजाय 'काफी अच्छा' माइंडसेट अपनाएं, 10-10-10 नियम का इस्तेमाल करके। (यह फैसला लेने का एक फ्रेमवर्क है, जो इस बात पर फोकस करता है कि कोई फैसला 10 मिनट, 10 महीने और 10 साल बाद कैसा महसूस होगा)," उन्होंने कहा।
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