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महाराष्ट्र
MSRTC ने बस संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे स्कूली छात्रों के लिए हेल्पलाइन नंबर शुरू किया
Gulabi Jagat
26 Nov 2025 10:14 PM IST

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मुंबई : महाराष्ट्र राज्य सड़क परिवहन निगम (एमएसआरटीसी) ने राज्य में स्कूल जाने वाले छात्रों के लिए एक हेल्पलाइन नंबर शुरू किया है। निगम के पीआरओ के अनुसार, कुछ छात्रों ने परिवहन मंत्री प्रताप सरनाईक से बसों के समय पर न चलने, बस स्टॉप पर न रुकने, बसों के देरी से पहुंचने और बसों के अचानक रद्द होने की शिकायत की है।
छात्रों की शिकायत सुनने के बाद, मंत्री प्रताप सरनाईक ने निष्कर्ष निकाला और बुधवार को एसटी बसों में समस्याओं का सामना करने वाले स्कूल जाने वाले छात्रों के लिए हेल्पलाइन नंबर जारी किया। एसटी निगम राज्य भर में लाखों छात्रों को स्कूल पहुँचने और घर लौटने के लिए बस सेवा प्रदान करता है। राज्य सरकार स्कूली छात्रों को एसटी के माध्यम से घर से स्कूल आने-जाने के लिए मासिक पास पर 66.66 प्रतिशत की छूट प्रदान करती है।
इसके अलावा, 'पुण्यश्लोक अहिल्याबाई होल्कर' योजना के तहत 12वीं कक्षा तक की लड़कियों को मुफ्त मासिक पास दिए जाते हैं। हालांकि, जब परिवहन मंत्री और एसटी निगम के अध्यक्ष प्रताप सरनाईक ने धाराशिव केंद्रीय बस स्टैंड का दौरा किया, तो वहां मौजूद स्कूली छात्रों ने मंत्री के सामने कई समस्याएं और शिकायतें रखीं। कुछ छात्रों ने शिकायत की कि कई स्कूल बसें समय पर नहीं चलतीं, भीड़ के कारण बस स्टॉप पर नहीं रुकतीं, बसें देरी से आती हैं या अचानक रद्द हो जाती हैं, जिसके कारण कई छात्रों की पढ़ाई प्रभावित हो रही है।
इसके अलावा, बच्चों से अपेक्षा की जाती है कि वे शाम को स्कूल और कॉलेज की छुट्टी के कम से कम एक घंटे बाद घर पहुँच जाएँ। हालाँकि, बसें समय पर न आने या अचानक रद्द होने के कारण, बच्चे बहुत देर से घर पहुँचते हैं। इसके चलते उन्हें अपने अभिभावकों की डांट सहनी पड़ती है। कई जगहों पर तो अभिभावकों ने ग़लतफ़हमी के चलते छात्रों को देर से आने पर सज़ा भी दी है। नतीजतन, छात्रों द्वारा आत्महत्या की घटनाएँ भी हुई हैं।
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