आंध्र प्रदेश

Collector ने अधिकारियों से कहा, जनता की शिकायतों का प्रभावी ढंग से निपटारा करें

Tulsi Rao
28 Jun 2025 5:48 PM IST
Collector ने अधिकारियों से कहा, जनता की शिकायतों का प्रभावी ढंग से निपटारा करें
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अनंतपुर: जिला कलेक्टर डॉ. विनोद कुमार ने इस बात पर जोर दिया कि अनंतपुर को राज्य में सर्वश्रेष्ठ जिला बनना चाहिए और अधिकारियों से जमीनी स्तर पर ईमानदारी और जवाबदेही के साथ सरकारी प्राथमिकता वाले कार्यक्रमों को लागू करने का आग्रह किया। उन्होंने अधिकारियों को फील्ड-लेवल स्टाफ के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करने और प्रमुख पहलों के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। कलेक्टर ने शुक्रवार को अनंतपुर कलेक्ट्रेट के मिनी कॉन्फ्रेंस हॉल में विभागीय अधिकारियों के साथ समीक्षा बैठक की, जिसमें सरकारी कार्यक्रमों के बारे में सकारात्मक सार्वजनिक धारणा को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित किया गया। बैठक के दौरान, डॉ. विनोद कुमार ने प्रत्येक विभाग के अधिकार क्षेत्र में राज्य सरकार के प्रमुख कार्यक्रमों के समय पर और प्रभावी निष्पादन की आवश्यकता पर जोर दिया। उन्होंने उल्लेख किया कि मुख्यमंत्री इन प्राथमिकता वाली पहलों की प्रगति की बारीकी से निगरानी कर रहे हैं और सभी संबंधित विभागों से गंभीर प्रतिबद्धता की अपेक्षा करते हैं। कलेक्टर ने कुछ अधिकारियों के गिरते व्यवहार और प्रदर्शन पर चिंता व्यक्त की और कहा कि इस तरह के रवैये से विभिन्न राज्य मूल्यांकनों में जिले की रैंकिंग प्रभावित हो रही है। उन्होंने जोर देकर कहा कि जिला अधिकारियों को अपना दृष्टिकोण बदलना चाहिए और प्रदर्शन और व्यवहार दोनों में सुधार करना चाहिए। उन्होंने कहा कि प्रदर्शन में विफल रहने वाले या शिकायतें प्राप्त करने वाले किसी भी अधिकारी पर कार्रवाई की जाएगी। शासन के प्रति सकारात्मक धारणा बनाने के लिए उन्होंने संयुक्त कलेक्टर, डीआरओ और सभी जिला अधिकारियों को विशेष अभियान चलाने और जनता की शिकायतों का प्रभावी ढंग से समाधान करने का निर्देश दिया।

राजस्व और सर्वेक्षण जैसे विभाग, जिन्हें बड़ी संख्या में शिकायतें मिल रही हैं, को विशेष रूप से अपने प्रयासों को तेज करने और जमीनी स्तर के अधिकारियों के साथ मिलकर काम करने का निर्देश दिया गया।

डॉ. विनोद कुमार ने यह भी बताया कि राज्य सरकार अगले महीने एक सकारात्मक धारणा रिपोर्ट जारी करेगी और सभी विभागों को अनुकूल परिणामों के लिए प्रयास करने का निर्देश दिया। उन्होंने निर्वाचन क्षेत्र स्तर के विशेष अधिकारियों को जनता की भावनाओं की निगरानी करने और क्षेत्र निरीक्षण करने के निर्देश दिए, साथ ही कार्यान्वयन का मूल्यांकन करने के लिए विस्तृत प्रोफार्मा भी तैयार किया।

कलेक्टर ने अधिकारियों को विशेष अभियान चलाने के बाद रिपोर्ट प्रस्तुत करने और क्षेत्र की वास्तविकताओं के आधार पर उचित सुधारात्मक उपाय करने का निर्देश दिया।

बैठक में उपस्थित अधिकारियों में सहायक कलेक्टर सचिन राहर, डीआरओ ए मालोला, कृषि अधिकारी उमामहेश्वरम्मा, माइंस एजी आदिनारायण, डीसीएचएस पॉल रविकुमार, जीजीएच प्रशासक मल्लिकार्जुन, जिला टीबी अधिकारी अनुपमा जेम्स, नागरिक आपूर्ति डीएम रमेश रेड्डी, एपीएसआरटीसी आरएम सुमंत आर अडोनी, एपीएसपीडीसीएल एसई शेषाद्रि शेखर, सर्वेक्षण एडी रूपलानायक और विभिन्न विभागों के कई अन्य लोग शामिल थे।

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