कांग्रेस महासचिव केसी वेणुगोपाल ने IndiGo संकट के लिए केंद्र की आलोचना की

नई दिल्ली : कांग्रेस महासचिव केसी वेणुगोपाल ने पिछले कुछ दिनों में इंडिगो की कई उड़ानें रद्द होने के बाद शुक्रवार को केंद्र सरकार पर तीखा हमला किया और आरोप लगाया कि अभूतपूर्व व्यवधान केंद्र द्वारा विमानन क्षेत्र को गलत तरीके से संभालने का सीधा परिणाम था। एक्स पर साझा की गई एक पोस्ट में वेणुगोपाल ने कहा, "एक ही दिन में 550 से अधिक इंडिगो उड़ानें रद्द होना इस बात का स्पष्ट परिणाम है कि सरकार सो रही है, जबकि दो-एकाधिकार ने भारत के विमानन क्षेत्र पर घातक नियंत्रण स्थापित कर लिया है।"

मोदी सरकार पर "यात्रियों के हितों की बजाय कॉर्पोरेट लालच को प्राथमिकता देने" का आरोप लगाते हुए उन्होंने कहा कि प्रमुख हवाई अड्डों पर लाखों यात्रियों को घंटों इंतजार करना पड़ा, जिसके बाद उन्हें बताया गया कि उनकी उड़ानें रद्द कर दी गई हैं।

कांग्रेस महासचिव ने आगे लिखा, "मोदी सरकार ने कभी प्रतिस्पर्धी रहे उद्योग को दो खिलाड़ियों तक सीमित कर दिया है, यात्रियों के हितों पर कॉर्पोरेट लालच को प्राथमिकता दी है। लाखों यात्री 8 घंटे से ज़्यादा समय तक हवाई अड्डों पर असहाय स्थिति में रहते हैं, और उन्हें बताया जाता है कि उनकी उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। "

वेणुगोपाल ने सवाल किया कि नागरिक उड्डयन मंत्रालय (एमओसीए) के पास यह सुनिश्चित करने के लिए क्या व्यवस्था है कि यात्रियों को पूरा और समय पर रिफंड मिले।

उन्होंने पूछा, "यात्रियों को इन रद्द उड़ानों के लिए पूरा रिफंड मिले, यह सुनिश्चित करने के लिए @MoCA_GoI ने क्या व्यवस्था की है? वे कैसे सुनिश्चित कर रहे हैं कि इंडिगो यात्रियों की भलाई का ध्यान रख रही है?"

कांग्रेस नेता ने मौजूदा संकट को पिछले कई वर्षों में विमानन क्षेत्र में हुई कई घटनाओं से जोड़ा, जिनमें "जेट एयरवेज़ का पतन और गो फ़र्स्ट का एयर इंडिया के एकाधिकार विलय" भी शामिल है। उन्होंने तर्क दिया कि केंद्र की निगरानी में हुए इन घटनाक्रमों ने कुल मिलाकर इस क्षेत्र को कमज़ोर किया है और आम यात्रियों पर बोझ डाला है।

वेणुगोपाल ने आगे कहा, "जेट एयरवेज़ और गो फ़र्स्ट के पतन से लेकर एयर इंडिया के एकाधिकार विलय तक - इस विनाशकारी परिणाम में योगदान देने वाला हर कदम उनकी निगरानी में हुआ है। नतीजतन, तत्काल यात्रा की ज़रूरत वाले आम यात्री अब हवाई जहाज का टिकट नहीं खरीद सकते, न तो एयरलाइंस और न ही @MoCA_GoI के लिए शून्य जवाबदेही की स्थिति है, और अब देश भर में उड़ानें बंद हैं।"

उन्होंने आगे कहा, "यह कोई नियमित परिचालन संबंधी गड़बड़ी नहीं है, यह सरकार द्वारा अनुमोदित प्रणालीगत विफलता है जो बार-बार होगी, जब तक कि तत्काल कठोर उपाय नहीं किए जाते।"

इस बीच, एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एयरलाइनों, विशेष रूप से इंडिगो को उड़ान कार्यक्रम में गंभीर व्यवधान को दूर करने और बिना किसी देरी के सेवाओं को स्थिर करने के लिए तत्काल उपाय लागू करने का निर्देश दिया है।

जनता के समक्ष आ रही समस्याओं के समाधान तथा सेवा स्थिरता बहाल करने के लिए, विशेषकर इंडिगो पर, दो आदेश जारी किए गए हैं।

आदेश में कहा गया है, "यह अपेक्षित है: सभी उड़ान कार्यक्रम आज मध्य रात्रि से स्थिर हो जाएंगे और सामान्य होने लगेंगे; अगले कुछ दिनों में पूर्ण सेवाएं और स्थिरता वापस आ जाएगी; यात्री इंडिगो और अन्य द्वारा स्थापित सूचना प्रणाली के माध्यम से घर से ही देरी, यदि कोई हो, पर नज़र रख सकते हैं; उड़ान रद्द होने की स्थिति में इंडिगो टिकटों के लिए स्वचालित पूर्ण धन वापसी सुनिश्चित करेगा।"

आदेश में आगे कहा गया है, "यदि यात्री फंस जाते हैं, तो उन्हें उन होटलों में ठहराया जाएगा जहां एयरलाइंस द्वारा आवास बुक किया गया है। वरिष्ठ नागरिकों को किसी भी तरह की असुविधा न हो, यह सुनिश्चित करने के लिए विशेष उपाय किए गए हैं। उन्हें लाउंज की सुविधा प्रदान की जाएगी; विलंबित उड़ानों के यात्रियों को जलपान और अन्य आवश्यक चीजें प्रदान की जाएंगी; नागरिक उड्डयन मंत्रालय में एक 24x7 नियंत्रण कक्ष समय के आधार पर स्थिति की लगातार निगरानी कर रहा है।"

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने कहा है कि केंद्र सरकार हवाई यात्रियों की समस्याओं के प्रति पूरी तरह सजग है और सभी हितधारकों के साथ लगातार परामर्श कर रही है। बयान में आगे कहा गया है, "नागरिक उड्डयन महानिदेशालय द्वारा शुक्रवार को घोषित नियमों में छूट सहित, उड़ानों की समय-सारिणी बहाल करने और जनता की समस्याओं को कम करने के लिए स्थिरता सुनिश्चित करने हेतु हर संभव उपाय किए जाएँगे।"