86 प्रतिशत अधिकारियों ने राजस्व बढ़ाने के लिए पहले ही एआई तैनात कर दिया है- रिपोर्ट

नई दिल्ली: वैश्विक स्तर पर 10 में से 98 से अधिक (86 प्रतिशत) वरिष्ठ व्यापारिक नेताओं ने पहले से ही मौजूदा राजस्व धाराओं को बढ़ाने या नए बनाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को तैनात किया है, बुधवार को एक नई रिपोर्ट से पता चला।टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) के अनुसार, 69 प्रतिशत व्यवसाय उत्पादकता सुधार और लागत अनुकूलन की तुलना में नवाचार को बढ़ावा देने और राजस्व बढ़ाने के लिए एआई का उपयोग करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं।टीसीएस के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी डॉ. हैरिक विन ने कहा, "2023 उत्साह का वर्ष था, जिसमें प्रत्येक उद्यम एआई/जेनएआई उपयोग के मामलों के साथ प्रयोग कर रहा था। अब हम व्यापक और गहन उद्यम एआई अपनाने के युग में प्रवेश कर रहे हैं।"उन्होंने कहा, "हालांकि, उद्यम यह महसूस कर रहे हैं कि एआई समाधानों के लिए उत्पादन की राह आसान नहीं है, और एआई-परिपक्व उद्यम का निर्माण एक मैराथन है, न कि स्प्रिंट।"रिपोर्ट में 12 उद्योगों और 24 देशों के लगभग 1,300 सीईओ और अन्य वरिष्ठ अधिकारियों का सर्वेक्षण किया गया।रिपोर्ट के अनुसार, अधिकारी आमतौर पर एआई के प्रभाव के बारे में सकारात्मक थे, 57 प्रतिशत ने व्यवसायों पर एआई के संभावित प्रभाव के बारे में उत्साह या आशावाद बताया।

लगभग 45 प्रतिशत को उम्मीद है कि उनके आधे कर्मचारियों को तीन साल में अपना काम करने के लिए जेनरेटिव एआई क्षमताओं का उपयोग करने की आवश्यकता होगी - और अन्य 41 प्रतिशत ने सोचा कि और भी अधिक ऐसा करेंगे।"मानवीय प्रतिभा और संगठनों को जोड़कर आधुनिक बाजार के लिए एक नया प्रतिमान बनाया जा सकता है। परिणामस्वरूप, आज के उद्यम नए हितधारक और ग्राहक मूल्य प्रदान करेंगे जैसा पहले कभी नहीं हुआ - वृद्धिशील रूप से, सहायता और संवर्द्धन प्रयासों के माध्यम से, और तेजी से परिवर्तन पहल के रूप में," कहा हुआ शिवरामन गणेशन, प्रमुख, एआई.क्लाउड बिजनेस यूनिट, टीसीएस।इसके अलावा, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि अधिकारियों का मानना है कि एआई का प्रभाव इंटरनेट (54 प्रतिशत) और स्मार्टफोन (59 प्रतिशत) से अधिक या उसके बराबर होगा।लगभग 40 प्रतिशत अधिकारियों ने कहा कि भविष्य में एआई का पूरा लाभ उठाने से पहले उन्हें अपने व्यवसाय में बहुत सारे बदलाव करने होंगे।आधे से अधिक (55 प्रतिशत) ने उल्लेख किया कि एआई के संभावित लाभों और जोखिमों के कारण वे अभी अपने व्यवसाय या ऑपरेटिंग मॉडल, या अपने उत्पादों और सेवाओं में सक्रिय रूप से बदलाव कर रहे हैं।