New Delhi नई दिल्ली : त्रिपुरा के लिए एक महत्वपूर्ण उपलब्धि में, Tripura के CM Manik Saha द्वारा लॉन्च किए गए 'आमार सरकार' वेब पोर्टल को मुख्यमंत्रियों के सम्मेलन में भाग लेने वाले सभी राज्यों में से पाँच सर्वश्रेष्ठ प्रथाओं में से एक के रूप में चुना गया है।
शनिवार, 27 जुलाई को नई दिल्ली में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की अध्यक्षता में आयोजित मुख्यमंत्री सम्मेलन में मुख्यमंत्री माणिक साहा द्वारा राज्य सरकार की अग्रणी पहल 'आमार सरकार' को सुशासन को बढ़ावा देने में सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में प्रस्तुत किया गया।
मुख्यमंत्री सम्मेलन में देश के भाजपा शासित राज्यों के 20 से अधिक मुख्यमंत्रियों और उपमुख्यमंत्रियों ने भाग लिया। राज्य सरकार की 'आमार सरकार' पहल की प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी और सभी मुख्यमंत्रियों और उपमुख्यमंत्रियों ने सम्मेलन में सराहना की और इसे अन्य राज्यों में भी सर्वोत्तम अभ्यास के रूप में दोहराया जाने की संभावना है।
'आमार सरकार' नवंबर 2022 में राज्य सरकार द्वारा ग्रामीण लोगों के लिए विशेष रूप से समर्पित एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से सार्वजनिक शिकायतों के निवारण के लिए शुरू किया गया एक अभिनव दृष्टिकोण है।
इसमें ऑनलाइन के साथ-साथ मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से शिकायत दर्ज करने, भू-संदर्भित तस्वीरें अपलोड करने और शिकायतों को ऑनलाइन ट्रैक करने की सुविधा है। ये शिकायतें राज्य के 81 लाइन विभागों के फील्ड अधिकारियों को संबोधित की जाती हैं।
इन शिकायतों का समाधान फील्ड अधिकारियों द्वारा चार दिनों के भीतर किया जाना है; अन्यथा, उन्हें संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारियों को भेज दिया जाता है। एक बार काम पूरा हो जाने के बाद, शिकायत बंद होने से पहले विभाग के प्रमुख द्वारा इसका सत्यापन और प्रमाणन किया जाना है।
लोगों को मुद्दों की पहचान करने में सक्षम बनाने के लिए, प्रत्येक गुरुवार को साप्ताहिक "ग्राम पदयात्रा" आयोजित की जाती है और 1,176 ग्राम पंचायतों और ग्राम समितियों में से प्रत्येक में प्रत्येक सोमवार को 'आमार सरकार दिवस' मनाया जाता है। ग्रामीण विकास (पंचायत) विभाग द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के अनुसार, पिछले 21 महीनों में, राज्य के ग्रामीण लोगों द्वारा कुल 52,992 मुद्दे उठाए गए, जिनमें से 95 का समाधान किया गया। (एएनआई)