TG: सहारा इंडिया को वरिष्ठ नागरिक को 7 लाख रुपये और ब्याज देने को कहा गया

Hyderabad  हैदराबाद: जिला उपभोक्ता अदालत ने शुक्रवार, 11 अक्टूबर को सहारा इंडिया को 9 प्रतिशत ब्याज के साथ 7 लाख रुपये का भुगतान करने को कहा, क्योंकि फर्म व्यक्ति की सावधि जमा राशि जारी करने में विफल रही। शिकायतकर्ता राज कुमारी तिवारी ने कहा कि उन्होंने जून 2012 में सहारा इंडिया लिमिटेड के साथ 15 जमा किए, जिनमें से प्रत्येक की आठ साल बाद परिपक्वता मूल्य 47,016 था। उन्होंने कहा कि जून 2020 के बाद, उन्होंने कई बार फर्म से संपर्क किया और राशि जारी करने का अनुरोध किया। तिवारी ने आरोप लगाया कि फर्म के कर्मचारियों ने उनके अनुरोधों की उपेक्षा की और कई अनुरोधों के बावजूद राशि जारी करने में विफल रहे। अज्ञानता के कारण व्यथित होकर, तिवारी ने 2022 में सेवा में कमी के लिए आयोग के पास फर्म के खिलाफ शिकायत दर्ज की और मुआवजे के साथ धन वापसी की मांग की।

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तिवारी ने कहा कि उन्होंने फोरम के सुझाव पर भी विचार किया और इस साल अप्रैल में सहारा ऑनलाइन पोर्टल पर पंजीकरण करने का प्रयास किया और उन्हें 10,000 का प्रारंभिक धन वापसी प्रदान किया गया। हालांकि, उन्होंने कहा कि जब दावा राशि 50,000 से अधिक होती है, तो जमाकर्ताओं को अपने दावे के अनुरोध के साथ सदस्यता संख्या, जमा खाता संख्या, आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर, जमा प्रमाणपत्र या पासबुक और पैन कार्ड सहित विभिन्न दस्तावेज जमा करने होते हैं।

दस्तावेज जमा करने के एक महीने बाद उन्हें दस्तावेजों में विसंगतियों का आरोप लगाते हुए एक संदेश मिला। तिवारी ने दावा फिर से जमा करने की कोशिश की, लेकिन वह ऐसा नहीं कर सकीं क्योंकि पोर्टल 5 लाख रुपये या उससे कम का दावा स्वीकार कर रहा था। जब मुकदमा शुरू हुआ, तो पीठ ने पाया कि आयोग द्वारा बार-बार नोटिस दिए जाने के बावजूद सहारा इंडिया ने बकाया राशि का भुगतान नहीं किया है। शिकायतकर्ता और प्रतिवादी की सुनवाई के बाद, अदालत ने आदेश दिया कि विपरीत पक्ष की ओर से निष्क्रियता लापरवाही और अनुचित व्यापार व्यवहार के बराबर है। इसने उन्हें 20 जून, 2020 से भुगतान की तारीख तक 9 प्रतिशत प्रति वर्ष की दर से ब्याज के साथ 7,05,240 का भुगतान करने का निर्देश दिया। रिफंड के अलावा, कानूनी लागतों के लिए शिकायतकर्ता को 10,000 रुपये दिए गए।