Hyderabad हैदराबाद: सितंबर के आखिरी हफ़्ते में जब ई-कॉमर्स कंपनियों ने अपनी बहुप्रतीक्षित सेल The much awaited sale की शुरुआत की, तो साइबर अपराधियों द्वारा बेखबर ग्राहकों को निशाना बनाए जाने की खबरें सामने आईं। एक 74 वर्षीय सेवानिवृत्त कर्मचारी कथित तौर पर एक कंपनी की ग्राहक सेवा से गुम हुए उत्पाद के बारे में सहायता मांगने के बाद धोखाधड़ी का शिकार हो गया। पीड़ित ने ऑनलाइन कॉल सेंटर नंबर खोजा और अनजाने में कंपनी के ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के रूप में खुद को पेश करने वाले एक धोखेबाज से संपर्क किया। घोटालेबाज ने पीड़ित को बरगलाने में कामयाबी हासिल की, जिसके परिणामस्वरूप उसे 3.08 लाख रुपये का नुकसान हुआ।
पीड़ित ने अपनी शिकायत में कहा कि उसे लगा कि वह वैध ग्राहक सेवा प्रतिनिधि Legitimate Customer Service Representative से बात कर रहा है। इसके अलावा, पीड़ित जो पहले से ही एक घरेलू मुद्दे में उलझा हुआ था, वह ज्यादा ध्यान केंद्रित नहीं कर पा रहा था। धोखेबाज ने पीड़ित को उसके गुम हुए उत्पाद से संबंधित एक समस्या को हल करने के बहाने उसके बैंक खाते की संख्या और वित्तीय विवरण सहित संवेदनशील जानकारी का खुलासा करने के लिए बहलाया। फिर उसने पैसे ठग लिए। धोखाधड़ी का एहसास होने के बाद पीड़ित ने राचकोंडा साइबर क्राइम विंग में मामला दर्ज कराया, जिसने मामला दर्ज कर लिया है और इसकी जांच कर रही है।