Chandigarh ने नियमों के उल्लंघन के कारण ओला का एग्रीगेटर लाइसेंस 6 महीने के लिए कर दिया सस्पेंड

Chandigarh , चंडीगढ़ : स्टेट ट्रांसपोर्ट अथॉरिटी (STA), चंडीगढ़ ने 'ओला' (Ola) की मूल कंपनी,   टेक्नोलॉजीज़ प्राइवेट लिमिटेड का एग्रीगेटर लाइसेंस तत्काल प्रभाव से छह महीने के लिए सस्पेंड कर दिया है। यह कार्रवाई 'चंडीगढ़ एडमिनिस्ट्रेशन मोटर व्हीकल्स एग्रीगेटर्स रूल्स, 2025' के कथित उल्लंघन के कारण की गई है।

यह सस्पेंशन ऑर्डर UT चंडीगढ़ की स्टेट ट्रांसपोर्ट अथॉरिटी के सेक्रेटरी (जो एग्रीगेटर रूल्स के तहत लाइसेंसिंग अथॉरिटी भी हैं) नीतीश सिंगला (PCS) ने जारी किया।

ऑर्डर के अनुसार, ANI टेक्नोलॉजीज़ को 'मोटर व्हीकल एग्रीगेटर गाइडलाइंस, 2020' के तहत 15 जनवरी, 2024 को एग्रीगेटर लाइसेंस दिया गया था, जो बाद में 'चंडीगढ़ एडमिनिस्ट्रेशन मोटर व्हीकल्स एग्रीगेटर्स रूल्स, 2025' के दायरे में आ गया।

STA ने बताया कि उसे कैब ड्राइवरों और अन्य स्रोतों से कई शिकायतें मिली थीं, जिनमें आरोप लगाया गया था कि कंपनी नियमों के कई प्रावधानों का पालन नहीं कर रही है। इन शिकायतों में हेल्थ इंश्योरेंस, टर्म इंश्योरेंस, ड्राइवर ट्रेनिंग और किराए के स्ट्रक्चर से जुड़े मुद्दे शामिल थे।

अधिकारियों ने बताया कि कंपनी को सबसे पहले 8 जुलाई, 2025 को एक पत्र और ईमेल के ज़रिए नियमों का पालन सुनिश्चित करने और रिपोर्ट जमा करने के लिए कहा गया था। 3 सितंबर, 2025 को UT चंडीगढ़ के सेक्रेटरी (ट्रांसपोर्ट) की अध्यक्षता में एक बैठक भी हुई थी, जिसमें कंपनी के प्रतिनिधियों को एग्रीगेटर रूल्स के प्रावधानों का पालन करने का निर्देश दिया गया था।

इसके बाद, नियमों के पालन की जांच के लिए 24 सितंबर, 2025 को एक कमेटी बनाई गई। खबरों के अनुसार, कमेटी ने पाया कि ANI टेक्नोलॉजीज़ ने अधिकारियों को सूचित किए बिना ही अपना स्थानीय चंडीगढ़ ऑफिस लगभग एक साल पहले कहीं और शिफ्ट कर दिया था।

ऑर्डर में आगे कहा गया है कि बार-बार मौके और बैठकें होने के बावजूद, कंपनी नोटिफाइड नियमों का पालन करने में विफल रही। नियमों के पालन से जुड़े मुद्दों पर चर्चा के लिए 7 मई को एक और बैठक बुलाई गई थी, लेकिन कंपनी का कोई भी प्रतिनिधि उसमें शामिल नहीं हुआ।

STA ने 11 मई को एक नोटिस भी जारी किया था, जिसमें नोटिफाइड किराए की दरों और एग्रीगेटर रूल्स का पालन न करने के आरोपों पर स्पष्टीकरण मांगा गया था और कंपनी को सात दिनों के भीतर जवाब देने का निर्देश दिया गया था। हालांकि, अथॉरिटी का दावा है कि कोई जवाब नहीं मिला। इस आदेश में कंपनी के सब्सक्रिप्शन मॉडल के बारे में मिली शिकायतों का भी ज़िक्र किया गया। इन शिकायतों में आरोप लगाया गया था कि प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े कैब ऑपरेटरों को प्रीपेड सब्सक्रिप्शन रिचार्ज करने के लिए मजबूर किया जाता था, जिसे अथॉरिटी ने 'एग्रीगेटर रूल्स, 2025' का उल्लंघन माना।

मामले की समीक्षा करने वाली एक कमेटी ने कंपनी द्वारा दिए गए स्थानीय पते का तीन बार (1 मई, 8 मई और 19 मई को) दौरा किया। कमेटी ने रिपोर्ट दी कि यह ऑफ़िस लगभग एक साल पहले ही खाली कर दिया गया था और अधिकारियों को इसकी कोई सूचना नहीं दी गई थी।

कमेटी की सिफारिशों पर कार्रवाई करते हुए, लाइसेंसिंग अथॉरिटी ने 'चंडीगढ़ एडमिनिस्ट्रेशन मोटर व्हीकल्स एग्रीगेटर्स रूल्स, 2025' के नियम 17 का इस्तेमाल किया और कंपनी का लाइसेंस तत्काल प्रभाव से छह महीने के लिए सस्पेंड कर दिया।