क्या सोशल मीडिया ने सार्वजनिक मंचों पर नफरत, गाली-गलौज और आक्रामकता को ‘सामान्य’ बना दिया है?

अनीता आनंद-

1950 और 1960 के दशक में ग्रामीण भारत में पले-बढ़े होने के कारण, आक्रामक या अपमानजनक व्यवहार की दुनिया का अनुभव करने का ज़्यादा अवसर नहीं था। मेरा जन्म एक सम्मानित मध्यम-वर्गीय परिवार में हुआ था और मैंने निजी स्कूलों और कॉलेजों में पढ़ाई की थी। ऐसे में, गाली-गलौज या किसी भी तरह की गाली-गलौज का सामना करना दुर्लभ था। जैसे-जैसे मेरी दुनिया विस्तृत होती गई, वैसे-वैसे आक्रामकता और दुर्व्यवहार के बारे में मेरा ज्ञान भी बढ़ता गया। भारत में, सबसे आम और अंतिम दुर्व्यवहार माताओं और बहनों से जुड़ा है, जिन्हें विडंबना यह है कि अन्यथा पूजनीय माना जाता है। हालाँकि, ऐसा प्रतीत होता है कि यह अन्य संस्कृतियों के लिए भी सच है। इसके अलावा, एक वर्ग-ग्रस्त समाज में यह धारणा है कि केवल निम्न-वर्ग के लोग ही गाली-गलौज करते हैं और आक्रामक होते हैं। लेकिन यह एक मिथक था और है। जब उकसाया जाता है, तो गरिमा खोना और आक्रामकता और दुर्व्यवहार के आगे झुकना आसान होता है। जैसे-जैसे इंटरनेट और सोशल मीडिया हमारे जीवन का अभिन्न अंग बन गए हैं, हमारी भाषा में आक्रामकता और अशिष्टता, ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ही तरह से, एक नए स्तर पर पहुँच गई है। एक बार असभ्य और असामाजिक मानी जाने वाली भाषा अब हमारे दैनिक भावों का हिस्सा बन गई है। इंटरनेट से पहले, आक्रामकता और दुर्व्यवहार आमने-सामने या कभी-कभी फ़ोन कॉल पर होते थे। यह मौखिक या शारीरिक हो सकता है, जिसमें गाली-गलौज, धक्का-मुक्की, मारपीट, लात-घूंसे और यहां तक ​​कि गंभीर शारीरिक नुकसान, जैसे कि मृत्यु भी शामिल है। यह परिवार, समुदाय, कार्यस्थल और सड़कों पर मौजूद था; यह वर्ग-आधारित, पदानुक्रमित, नस्लवादी और लिंगवादी था। ये अब ऑनलाइन भी आ गए हैं, जिसमें ट्रोलिंग, छवियों से छेड़छाड़, बदमाशी और सामान्य उत्पीड़न शामिल हैं। और अब यह एक वैश्विक घटना बन गई है। इंटरनेट ने संवाद करने का एक शानदार तरीका खोल दिया है, जिसमें आक्रामकता और अपमानजनक संचार का नतीजा भी है। अपमानजनक भाषा और आक्रामक व्यवहार जो कभी वर्जित या खराब स्वाद में देखा जाता था, अब आदर्श बन गया है। मनोरंजन, सोशल मीडिया और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म मुख्य रूप से इस सामान्यीकरण को बढ़ावा देते हैं। साथ ही, शासन और जवाबदेही की कमी के परिणामस्वरूप बढ़ते असंतोष और विभाजन ने व्यापक निराशा को जन्म दिया है। असहिष्णुता और आक्रोश चलन में हैं। लोग अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के लिए आक्रामक और अपमानजनक भाषा का उपयोग करने में सहज महसूस करते हैं, वास्तव में कोई बदलाव करने के लिए कार्रवाई करने या करने में सक्षम होने के बिना। यह उन्हें सशक्त बनाता है। ऑनलाइन सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म गुमनामी प्रदान करते हैं, जो आम तौर पर आमने-सामने बातचीत में उपलब्ध नहीं होती है। ऑनलाइन अपमान करना, चिढ़ाना, आलोचना करना और डराना आसान है। इसमें किसी व्यक्ति की विशेषताओं को लक्षित करना शामिल है, जो आक्रामक, अपमानजनक और अपमानजनक हो सकता है। लक्षित लोग अक्सर मनोवैज्ञानिक क्षति और आघात से पीड़ित होते हैं और यहां तक ​​कि चरम मामलों में, अपनी जान भी ले लेते हैं। ऑनलाइन सोशल नेटवर्क (OSN) जैसे कि YouTube, Facebook, Twitter (X), थ्रेड्स, Instagram और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर अब बहुत सारी जानकारी और मनोरंजन उपलब्ध है, जो लोगों के बीच समाचार, सूचना, मनोरंजन और बातचीत के प्राथमिक स्रोत हैं। कुछ प्लेटफ़ॉर्म को पोस्ट देखने और उन पर प्रतिक्रिया देने के लिए अनुमति की आवश्यकता होती है; अन्य, जैसे कि YouTube वीडियो, इसके लिए अनुमति की आवश्यकता नहीं होती है। एक पल के आवेग में, नकारात्मक या घृणित टिप्पणियाँ पोस्ट करने का प्रलोभन होता है, जो वायरल हो सकता है और होता भी है। वास्तविक जीवन में वायरस की तरह, जो हमें कमज़ोर बनाता है, घृणास्पद और आक्रामक भाषण से होने वाले नुकसान को ठीक करना मुश्किल है। शोध बताते हैं कि युवा लोगों के बीच अनुचित भाषा और ऑनलाइन व्यवहार चिंताजनक प्रवृत्ति है। सोशल मीडिया, ऑनलाइन गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म और लोकप्रिय मनोरंजन विद्रोही व्यवहार को देवता मानते हैं और युवाओं को अपमानजनक भाषा के प्रति असंवेदनशील बनाते हैं। कूल दिखने या सामाजिक स्वीकृति पाने की इच्छा से प्रेरित साथियों का प्रभाव इस घटना को और बढ़ा देता है। माता-पिता और भाई-बहनों से अलगाव युवा लोगों को बिना किसी निर्णय या आलोचना के, स्वायत्तता के साथ ऑनलाइन काल्पनिक जीवन की तलाश करने के लिए प्रोत्साहित करता है, जिसकी युवा लोग सख्त तलाश करते हैं। यह बड़े होने का एक हिस्सा है। हाल ही में, इस साल मार्च में नेटफ्लिक्स पर सीमित चार-भाग की सीरीज़ किशोरावस्था की अपार लोकप्रियता किशोरों और युवाओं के साथ क्या हो रहा है, इसका एक अच्छा उदाहरण है। सीरीज़ में, एक 13 वर्षीय लड़के पर एक सहपाठी की हत्या का आरोप लगाया जाता है। उसके इनकार के बावजूद, सीसीटीवी फुटेज में वह युवती को चाकू मार रहा है, जिसे दर्शकों या माँ को नहीं, केवल पिता को दिखाया गया है। जैसे-जैसे एपिसोड सामने आते हैं, यह स्पष्ट होता जाता है कि वयस्कों - उनके माता-पिता, शिक्षक, पुलिस और यहां तक ​​कि मनोवैज्ञानिक - को इस बात का कोई अंदाजा नहीं है कि किशोरों की ऑनलाइन दुनिया में क्या हो रहा है। यह श्रृंखला माता-पिता, स्कूल अधिकारियों और किशोरों के सामने आने वाली चुनौतियों के बारे में सवाल उठाती है, जो हाल की तकनीकों के खतरों को कम करने में हैं जो किशोरों और वयस्कों के लिए संभावित रूप से हानिकारक हैं। नफ़रत फैलाने वाले भाषण और पोस्ट का पता लगाने के प्रयास किए जा रहे हैं, जिनमें हिंसा भड़काने की क्षमता है, लेकिन वर्तमान में ऑनलाइन जो कुछ हो रहा है, उसके लिए शायद बहुत देर हो चुकी है। प्लेटफ़ॉर्म की व्यापक पहुंच और लोकप्रियता को देखते हुए विनियमन की मांग प्रभावी नहीं रही है और न ही हो सकती है। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह के आक्रामक व्यवहार, असुरक्षा। यह वंशानुगत हो सकता है, जैसे कि परिवारों में पारित किया जाता है, या पर्यावरण, जैसे कि घर, स्कूल, सामाजिक स्थानों या कार्यस्थल पर अपमानजनक जगह में रहना। निराशा, अवसाद और चिंता भी अनुचित भाषण और व्यवहार को बढ़ावा देती है। मनुष्यों में हिंसा का एक लंबा इतिहास रहा है - आमने-सामने, भाषा में, शारीरिक धमकियों, बदमाशी, साहित्य, फिल्मों, टीवी धारावाहिकों और संगीत में - जो अब ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर कपटपूर्ण तरीकों से घुस गए हैं। यह आश्चर्यजनक नहीं है। क्या अपमानजनक और अपमानजनक भाषा और व्यवहार में वृद्धि हुई है, या हम मीडिया और आधुनिक संचार प्रणालियों के कारण इसके बारे में अधिक जागरूक हैं? मेरे अनुभव में, यह बढ़ गया है और अब सामान्य हो गया है।