Editorial: तनाव, अधिक काम, बर्नआउट विकसित भारत का रास्ता नहीं है

Update: 2024-10-01 18:37 GMT

Patralekha Chatterjee

जापानियों के पास इसके लिए एक शब्द है: "करोशी"। इसका मतलब है अधिक काम करने से मौत। मुझे नहीं पता कि भारतीय भाषाओं में इसका कोई समानार्थी शब्द है या नहीं। 26 वर्षीय अन्ना सेबेस्टियन पेरायिल, जो एक चार्टर्ड अकाउंटेंट हैं, की दुखद मौत निश्चित रूप से एक स्वदेशी शब्दावली बनाने का मौका देती है, जो उस संस्कृति का वर्णन करती है जो काम की अंतहीन खोज को महिमामंडित करती है, जो विषाक्तता की सीमा पर है, और अधिक काम करने के बारे में कई मिथकों को तोड़ती है।
अधिक काम के बारे में हम जो जानते हैं, वह यहां है। मई 2021 में, अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (ILO) और विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) द्वारा किए गए एक संयुक्त अध्ययन ने निष्कर्ष निकाला कि प्रति सप्ताह 55 या अधिक घंटे काम करने से स्ट्रोक का अनुमानित 35 प्रतिशत अधिक जोखिम और इस्केमिक हृदय रोग से मरने का 17 प्रतिशत अधिक जोखिम जुड़ा हुआ है, जबकि प्रति सप्ताह 35-40 घंटे काम करने से ऐसा होता है। अध्ययन से पता चला है कि लंबे समय तक काम करने के कारण 2016 में स्ट्रोक और इस्केमिक हृदय रोग से 7,45,000 मौतें हुईं, जो 2000 से 29 प्रतिशत की वृद्धि है।
उत्पादकता को श्रमिकों की भलाई के विरुद्ध खड़ा करना भी त्रुटिपूर्ण है। इस बात के बहुत कम सबूत हैं कि लंबे समय तक काम करने से उत्पादकता बढ़ती है। श्रम उत्पादकता पर ILO डेटा से पता चलता है कि सबसे लंबे समय तक काम करने वाले देश जरूरी नहीं कि सबसे अधिक उत्पादक हों, यहां तक ​​कि GDP के मामले में भी। $146 (2023 में प्रति घंटे काम करने पर GDP) के साथ, लक्जमबर्ग सबसे अधिक श्रम उत्पादकता वाले देशों की सूची में सबसे ऊपर है। लक्जमबर्ग में, केवल छह प्रतिशत कर्मचारी प्रति सप्ताह 49 घंटे या उससे अधिक काम करते हैं। आयरलैंड दूसरे स्थान पर है, जहां प्रति घंटे काम करने पर GDP $143 के आसपास है, इसके बाद संयुक्त राज्य अमेरिका $70 के साथ दूसरे स्थान पर है। आयरलैंड में, नौ प्रतिशत लोग प्रति सप्ताह 49 घंटे या उससे अधिक काम करते हैं; अमेरिका में यह आंकड़ा 13 प्रतिशत है।
भारत में, 51 प्रतिशत नियोजित लोग प्रति सप्ताह 49 घंटे या उससे अधिक काम करते हैं। श्रम उत्पादकता के मामले में, भारत अंगोला, समोआ, घाना और भूटान के साथ बराबरी पर है, जहाँ प्रति घंटे जीडीपी 8 डॉलर है। आईटी और पत्रकारिता में भारतीय महिलाएँ औसतन प्रति सप्ताह 56.5 घंटे काम करती हैं। तो, क्या अधिक काम की कहानी सचमुच घटते रिटर्न की कहानी है, जैसा कि सारा ग्रीन कारमाइकल ने हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में 2015 के एक लेख में लिखा है?
कारमाइकल का कहना है कि बहुत सारे शोध बताते हैं कि लंबे समय तक काम करने के कारणों के बावजूद, अधिक काम करने से हमें कोई मदद नहीं मिलती है। या अधिक स्पष्ट रूप से, "इससे अधिक उत्पादन नहीं होता है"। "बोस्टन यूनिवर्सिटी के क्वेस्ट्रोम स्कूल ऑफ बिजनेस के प्रोफेसर एरिन रीड द्वारा सलाहकारों के एक अध्ययन में, प्रबंधक उन कर्मचारियों के बीच अंतर नहीं बता सकते थे जो सप्ताह में 80 घंटे काम करते थे और जो केवल दिखावा करते थे। जबकि प्रबंधकों ने कम काम करने के बारे में पारदर्शी रहने वाले कर्मचारियों को दंडित किया, रीड को इस बात का कोई सबूत नहीं मिला कि उन कर्मचारियों ने कम काम किया, या कोई संकेत नहीं मिला कि अधिक काम करने वाले कर्मचारियों ने अधिक काम किया।” वह फिनिश इंस्टीट्यूट ऑफ ऑक्यूपेशनल हेल्थ की मारियाना विरटेनन और उनके सहयोगियों द्वारा किए गए अन्य अध्ययनों का भी संदर्भ देती हैं, जिसमें पाया गया कि अधिक काम और उसके परिणामस्वरूप होने वाले तनाव से कई तरह की स्वास्थ्य समस्याएं हो सकती हैं, जिनमें खराब नींद, अवसाद, बहुत अधिक शराब पीना, मधुमेह, खराब याददाश्त और हृदय रोग शामिल हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि अगर कोई संकट हो तो कभी-कभी कोई लंबे समय तक काम नहीं कर सकता। इसका मतलब बस इतना है कि मानव शरीर लगातार अधिक काम करने के लिए तैयार नहीं है। वापस अन्ना की ओर। उनकी असामयिक मृत्यु एक ऐसे देश में “काम” और “जीवन” के बीच संतुलन की तत्काल आवश्यकता के बारे में जरूरी सवाल उठाती है, जो प्रमुख रूप से युवा है (औसत आयु 28), बटलीबॉय एंड कंपनी, अर्न्स्ट एंड यंग की सदस्य फर्म है, जो एक वैश्विक परामर्श एजेंसी है। भारत में कंपनी के चेयरमैन को लिखे एक पत्र में, जिसने बड़े पैमाने पर लोगों का ध्यान आकर्षित किया है, उसकी माँ अनीता ऑगस्टीन ने कहा कि उसकी बेटी की मौत "कठिन परिश्रम" के कारण हुई है। "उसने EY में अथक परिश्रम किया, अपनी मांगों को पूरा करने के लिए अपना सब कुछ दिया। हालाँकि, कार्यभार, नया वातावरण और लंबे समय ने उसे शारीरिक, भावनात्मक और मानसिक रूप से बहुत परेशान किया," ऑगस्टीन ने लिखा। उन्होंने कहा कि उनकी बेटी "देर रात तक और यहाँ तक कि सप्ताहांत पर भी" काम करती थी। चिंता की बात यह है कि कई क्षेत्रों में, काम अब काम के दिन के साथ खत्म नहीं होता है। यह काम के समय और गैर-काम के समय के बीच की सीमा को धुंधला कर देता है, जिससे अक्सर लगातार अधिक काम करना पड़ता है। अन्ना की मौत के बाद से, अर्न्स्ट एंड यंग को भारी आलोचना का सामना करना पड़ रहा है। इसने "गहरी उदासी" व्यक्त करते हुए एक बयान के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की है, "अपूरणीय क्षति" पर खेद व्यक्त किया है, और "सभी कर्मचारियों की भलाई को सर्वोच्च महत्व" देने का संकल्प लिया है। वर्तमान में, केंद्रीय श्रम मंत्रालय मामले की जाँच कर रहा है। इस बात पर सवाल उठ रहे हैं कि क्या पुणे में EY का कार्यालय महाराष्ट्र के शॉप्स एंड एस्टेब्लिशमेंट्स एक्ट के तहत पंजीकृत था, जो काम के घंटों को नियंत्रित करने वाला कानून है। राज्य के कानून में वयस्कों के लिए एक दिन में अधिकतम नौ घंटे और एक सप्ताह में अड़तालीस घंटे काम करने की सीमा तय की गई है। मीडिया रिपोर्ट्स बताती हैं कि पुणे में EY का कार्यालय 2007 से बिना राज्य की आवश्यक अनुमति के काम कर रहा था। क्या यह दैवीय शक्ति से प्रेरित है? नरेंद्र मोदी सरकार के एक मंत्री ने हाल ही में सुझाव दिया कि “क्या आंतरिक शक्ति” इसका मारक है? सच तो यह है कि नींद की कमी, आराम की कमी, लगातार अधिक काम करने से व्यक्ति के स्वास्थ्य के पूरी तरह बिगड़ने का गंभीर खतरा होता है। केवल प्रार्थना और ध्यान से इसे ठीक नहीं किया जा सकता। व्यक्ति को एक स्थायी कार्य संस्कृति की आवश्यकता है। अनौपचारिक क्षेत्र द्वारा संचालित भारत जैसे देश में, केवल सफेदपोश कर्मचारी या शीर्ष परामर्श कंपनियों द्वारा नियोजित लोग ही बर्नआउट या इससे भी बदतर स्थिति के जोखिम में नहीं हैं। शोषणकारी कार्य प्रथाओं के साथ लंबे समय तक काम करना, गुणवत्ता वाली नौकरियों की भारी कमी और सामाजिक सुरक्षा की कमी हमारे सामाजिक-आर्थिक स्पेक्ट्रम में युवाओं पर भारी पड़ रही है। 19 वर्षीय जे. पवित्रन, जो एक अंशकालिक डिलीवरी कार्यकारी है, की कहानी एक उदाहरण है और अन्ना की कहानी से कम हृदय विदारक नहीं है। किशोर, एक छात्र, ने देर से आने के लिए एक ग्राहक द्वारा कठोर फटकार लगाने के बाद आत्महत्या कर ली उसने डिलीवरी कंपनी से शिकायत की और उनसे पवित्रन को फिर से न भेजने के लिए कहा। वर्तमान में, भारत में कोई केंद्रीय कानून नहीं है जिसका उद्देश्य गिग वर्कर्स की बढ़ती हुई संख्या को नियंत्रित करना है। राजस्थान और कर्नाटक ने गिग वर्कर्स के हितों की रक्षा के लिए कानून बनाने के लिए कदम उठाए हैं। हालाँकि, इसमें खामियाँ हैं। निष्कर्ष यह है कि समय से पहले मौतें, बर्नआउट, लगातार काम करने वाली श्रम शक्ति - दीर्घकालिक रूप से विकसित भारत का रास्ता नहीं है। हमें जिस चीज की सख्त जरूरत है, वह है एक स्थायी कार्य वातावरण जिसमें स्वास्थ्य और उत्पादकता को ध्यान में रखा जाए।
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