लेखक: मुस्कान शाह, मोइत्रयी दास
जैसे ही कर्नाटक और आंध्र प्रदेश युवाओं के सोशल मीडिया इस्तेमाल पर रोक लगाने की कोशिश कर रहे हैं, ये पॉलिसी एक गहरा सवाल उठाती हैं- क्या हम सही समस्या का हल निकाल रहे हैं? युवाओं के सोशल मीडिया इस्तेमाल को रोकने के लिए पहल और नियम दुनिया भर में लागू हो गए हैं।
ऑस्ट्रेलिया के नक्शेकदम पर चलते हुए, यूनाइटेड किंगडम, फ्रांस और भारत समेत कई देशों ने, खासकर टीनएजर्स के लिए सोशल मीडिया के इस्तेमाल को कंट्रोल करने के लिए प्लान शुरू किए हैं और नियम लागू किए हैं। ये रोक अचानक नहीं लगी हैं; असल में, ये बढ़ती चिंता और चिंता का नतीजा हैं जो पिछले कुछ सालों में सोशल मीडिया के बूम के बाद से दस गुना बढ़ गई है।
स्क्रीन एडिक्शन को रोकने, अनफ़िल्टर्ड कंटेंट तक एक्सेस को रेगुलेट करने और आसानी से इंप्रेस होने वाले टीनएजर्स की मेंटल हेल्थ की रक्षा करने की पहल के तौर पर, ये पॉलिसी समस्या की असली जड़ को छिपाती हैं- सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का डिज़ाइन और माहौल।
समस्या
डूमस्क्रॉलिंग में अनगिनत घंटे बिताना, यह एहसास न होना कि रात कब सुबह में बदल जाती है, यह सिर्फ़ एक जेनरेशन की आदत या आसानी से मिलने वाले प्लेटफॉर्म का ज़्यादा इस्तेमाल नहीं है। बल्कि, यह एक ऐसे प्लेटफॉर्म की सफलता की निशानी है जिसे इंसानी साइकोलॉजिकल कमज़ोरियों का फ़ायदा उठाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्लेटफॉर्म की इंजीनियरिंग इस तरह से की जाती है कि यूज़र उससे जुड़ा रहे, जिससे ध्यान, इमोशनल रेगुलेशन कम हो और निर्भरता बढ़े। 'ब्रेन रॉट' कंटेंट और पसंद के बढ़ने से यह सवाल उठता है कि क्या ध्यान सच में कम हो रहा है या बस बदल रहा है। बदलते डिजिटल प्लेटफॉर्म से मिलने वाले स्टिम्युलेशन के सोर्स में बढ़ोतरी और लगातार कॉग्निटिव स्टिम्युलेशन दिमाग को लगातार ध्यान से दूर ले जाते हैं।
इस बात को सपोर्ट करने के लिए ज़्यादा सबूत हैं कि आज की पीढ़ी का ध्यान कम हो गया है और डीप फोकस करने की क्षमता कम हो गई है। जैसा कि न्यूरोप्लास्टिसिटी और उससे जुड़े कॉन्सेप्ट बताते हैं, दिमाग उस चीज़ के हिसाब से ढल जाता है जिससे कोई व्यक्ति बार-बार मिलता है और जिस बिहेवियरल पैटर्न में वह बार-बार शामिल होता है।
इसलिए, मुद्दा यह नहीं है कि Gen Z डिजिटल इस्तेमाल की वजह से कॉग्निटिव रूप से खराब हो रहा है; बल्कि, मुद्दा यह है कि इंजीनियर्ड प्लेटफॉर्म नैरेटिव और ध्यान पैटर्न बदल रहे हैं। इसलिए, जब पॉलिसी रिस्पॉन्स का मकसद सिर्फ़ एक्सेस को मुश्किल बनाना और इस्तेमाल कम करना होता है, तो वे बेकार और गलत दिशा में जाने वाले हो जाते हैं।
एक और ज़रूरी बात जिस पर ध्यान देना चाहिए, अगर पॉलिसी इस प्रॉब्लम को जड़ से ठीक करना चाहती हैं, तो वह है सोशल मीडिया पर बढ़ती निर्भरता और डिजिटल प्लेटफॉर्म से मिलने वाला सोशल सब्स्टीट्यूशन। फोन, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ हों या न हों, कॉग्निटिव लोड बढ़ाते हैं। हर समय डिवाइस पर थोड़ा ध्यान रहता है, कुछ हद तक आने वाले नोटिफिकेशन या मैसेज के पहले से होने वाले स्ट्रेस के कारण, या कुछ हद तक अवेयरनेस की कमी और साइकोलॉजिकल बाउंड्री बनाने के कारण।
यह हल्का स्ट्रेस क्रॉनिक है, और इसे अंदरूनी साइकोलॉजिकल मैकेनिज्म बनाए रखते हैं जो यंग एडल्ट्स को टेक्नोलॉजी और डिवाइस से जोड़े रखते हैं, जिसमें कंट्रोल का भ्रम देना भी शामिल है। इसके अलावा, ऐसी दुनिया में जहां अकेलापन आम है, ऑनलाइन प्रेजेंस होने से बाहर की दुनिया से जुड़ाव का एक आभास मिलता है। दुनिया भर के और सड़क के उस पार के लोगों से ऑनलाइन बातचीत करने से रिश्ते बनते हैं। ये रिश्ते, भले ही कमजोर हों, गहरे रिश्तों की जगह ले रहे हैं, मतलब वाले कनेक्शन को हटा रहे हैं और छोटी बातचीत को गहरे कनेक्शन के सही रिप्लेसमेंट के तौर पर पेश कर रहे हैं, जो अब मिलना बहुत मुश्किल है।
साइकोलॉजिकल सच्चाई
पॉलिसी बनाने वाले और स्टेकहोल्डर अक्सर बच्चों के स्क्रीन पर निर्भर व्यवहार को बताने के लिए लत जैसे शब्दों का इस्तेमाल करते हैं, और अक्सर स्क्रीन के इस्तेमाल की तुलना नशे से करते हैं। हालांकि, एक बात जिस पर ध्यान नहीं जाता, वह यह है कि यह स्क्रीन पर निर्भर व्यवहार बनाया हुआ होता है। डिजिटल प्लेटफॉर्म के एल्गोरिदम और काम करने का तरीका साइकोलॉजिकल तरीकों पर निर्भर करता है, जिसमें बीच-बीच में मिलने वाला मज़बूती शामिल है। बिना सोचे-समझे मिलने वाले इनाम, लगातार मिलने वाले मज़बूती से कहीं ज़्यादा असरदार होते हैं, क्योंकि वे जुए में देखे जाने वाले उसी सिद्धांत पर चलते हैं। जब दिलचस्प कंटेंट कभी-कभी दिखता है, तो दिमाग अगले इनाम की तलाश करता रहता है, जिससे एक ऐसा लूप बनता है जो जुड़ाव बनाए रखता है।
इससे डोपामाइन से चलने वाले फीडबैक लूप शुरू हो जाते हैं, जिसमें हर बार रिफ्रेश या नोटिफिकेशन आने पर इनाम मिलने की संभावना से लूप शुरू हो जाता है, न कि खुद इनाम मिलने से। इनाम की भविष्यवाणी में गलतियाँ, जो तब होती हैं जब नतीजे उम्मीद से भी बेहतर होते हैं, जिससे डोपामाइन स्पाइक्स बढ़ जाते हैं। समय के साथ, दिमाग इन स्पाइक्स के हिसाब से ढल जाता है, और तय उम्मीदों के पूरा होने तक और ज़्यादा मज़बूती से एडजस्ट और खोज करता है। ये तरीके मिलकर एक व्यवहारिक मज़बूती का सिस्टम बनाते हैं जो साइकोलॉजिकली अलग होना मुश्किल बना देता है।
व्यक्तिगत कारणों के अलावा, जैसे-जैसे डिजिटल इंटरैक्शन बढ़ता है, पहचान बाहरी वैलिडेशन मेट्रिक्स से जुड़ने लगती है। लाइक, शेयर और कमेंट के रूप में सोशल अप्रूवल सिग्नल ज़्यादा ज़रूरी हो जाते हैं।