दिल्ली नगर निगम को जनसुनवाई के दूसरे दिन मिली 81 शिकायतें, 10 को निबटाया गया

दिल्ली नगर निगम न्यूज़: उपराज्यपाल के निर्देश के बाद दिल्ली नगर निगम के सभी 12 जोन में सोमवार से जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया। मंगलवार को दूसरे दिन जोनल कार्यालयों में आम नागरिक अपनी निगम संबंधित शिकायत लेकर पहुंचे।

निगम द्वारा दी गई जनसुनवाई रिपोर्ट के मुताबिक में दूसरे दिन जनसुनवाई में कचरा निपटान, अनधिकृत निर्माण और मलबे की अवैध डंपिंग, मृत्यु प्रमाण पत्र, शिक्षा, लाइसेंस, वर्षा जल संचयन, जीपीएफ ट्रांसफर, सेल टावर आदि की शिकायतें मिली। यहां कुल 81 शिकायतें मिली, जिनमें से 10 शिकायतों का मौके पर सुलझाकार निपटान किया गया। इस दौरान बताया कि गया कि शिकायतों को गंभीरता से दर्ज किया गया और संबंधित अधिकारियों को समाधान के लिए आवश्यक निर्देश दिए गए। जनसुनवाई के लिए जोन उपायुक्त कार्यालय द्वारा जारी की गई पर्ची और एक्सेल शीट में डाले जा रहे विवरणों को दर्ज करने के लिए एक मैनुअल आगंतुक रजिस्टर का रखरखाव किया जाता है। इसे सीआरएम सॉफ्टवेयर से जोडऩे की योजना है। निगम के जोनल कार्यालयों में शुरू हुआ जनसुनवाई कार्यक्रम सोमवार से शुक्रवार तक होगा, जिसमें नागरिकों की शिकायतें दर्ज कर उसपर तुरंत कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया है।