New Delhi, नई दिल्ली : राष्ट्रीय राजधानी में प्रतिकूल मौसम के कारण प्रस्थान में देरी होने के कारण गुरुवार को दिल्ली से दरभंगा जाने वाली इंडिगो की उड़ान 6E-360 को रद्द कर दिया गया, जिससे दरभंगा हवाई अड्डे के सीमित रनवे संचालन घंटों के बाहर निर्धारित आगमन हो गया। सूत्रों ने एएनआई को बताया, "उड़ान - जिसे मूल रूप से दिन में पहले रवाना होना था - दिल्ली में खराब मौसम की वजह से शेड्यूल में बाधा उत्पन्न होने के कारण देरी हुई। दरभंगा हवाई अड्डा, जो विशिष्ट रनवे उपलब्धता बाधाओं के साथ संचालित होता है, देरी से आगमन को समायोजित नहीं कर सका, जिससे एयरलाइन को सेवा बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
सभी यात्रियों को दिल्ली हवाई अड्डे पर उतार दिया गया। हालाँकि, एक छोटे समूह ने टर्मिनल पर थोड़ा विरोध प्रदर्शन किया। मामले से वाकिफ एक सूत्र ने बताया कि हवाई अड्डा अधिकारियों और केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (सीआईएसएफ) के जवानों के हस्तक्षेप से स्थिति पर काबू पाया गया और प्रदर्शनकारी यात्रियों को शांतिपूर्वक वापस भेज दिया गया।
सूत्र ने यह भी बताया कि सभी प्रभावित यात्रियों को जलपान और वैकल्पिक उड़ान की सुविधा उपलब्ध करायी गयी।
इसके अलावा, एक बयान में, इंडिगो ने स्पष्ट किया और कहा, " दिल्ली से दरभंगा जाने वाली इंडिगो की उड़ान 6E 360 की रवानगी दिल्ली में भारी बारिश, जलभराव और यातायात की भीड़ के कारण विलंबित हुई। बाद में, दरभंगा हवाई अड्डे पर निगरानी के घंटे के प्रतिबंधों के कारण उड़ान रद्द करनी पड़ी, जिसे बढ़ाया नहीं जा सका। टरमैक में ग्राहकों को हवाई अड्डे पर सुरक्षा एजेंसियों के सहयोग से टर्मिनल तक निर्देशित किया गया और हमारी टीम ने उनकी सुविधा सुनिश्चित की। प्रभावित ग्राहकों के लिए जलपान, वैकल्पिक समय-निर्धारण विकल्प या पूर्ण वापसी के साथ रद्दीकरण के साथ सभी संभव व्यवस्थाएं की गईं। हमारी टीमें पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों की सहायता करने और उन्हें सूचित रखने के लिए मौजूद थीं।"
बयान में आगे कहा गया, " इंडिगो में , सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और हम सभी परिचालन एवं नियामक दिशानिर्देशों का कड़ाई से पालन करते हैं। एयरलाइन के नियंत्रण से बाहर के कारणों से हमारे ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है।