SBI EMI चुकाने के बाद भी गाड़ी जब्त की तो SBI पर 50,000 रुपये का जुर्माना लगेगा
एसबीआई : हैदराबाद कंज्यूमर कमीशन-1 ने एसबीआई को 50 हजार रुपए जुर्माना और 50 हजार रुपए कोर्ट कॉस्ट भरने का आदेश दिया है। इसने बैंक को जब्त वाहन के मूल्य के अनुसार उपभोक्ता को 2 लाख रुपये का भुगतान करने और वाहन खरीदार के ऋण खाते को बंद करने का निर्देश दिया। चेयरपर्सन बी उमावेंकट सुब्बालक्ष्मी, सदस्य सी लक्ष्मीप्रसन्ना और आर नारायण रेड्डी की पीठ ने सुझाव दिया है कि सिबिल में नकारात्मक पहलुओं को भी सुधारा जाना चाहिए।
रुद्रकलानी, शमशाबाद की श्रीगिरी स्मिता ने 2016 में एसबीआई से वाहन ऋण लिया था। तब से वह हर महीने ईएमआई चुका रहे हैं। वह अपने बचत बैंक खाते (साउथ इंडियन बैंक) शमशाबाद शाखा से ईएमआई का भुगतान कर रहा है। दिसंबर 2018 में, पर्याप्त रिजर्व होने के बावजूद तकनीकी समस्या के कारण ईएमआई नहीं काटी गई थी। भुगतान न करने पर एसबीआई एजेंट गाड़ी उठा ले गए। पीड़िता ने उपभोक्ता आयोग में शिकायत की कि बिना यह देखे कि वह गर्भवती है, उसके साथ क्रूरतापूर्ण व्यवहार किया गया। आयोग गुस्से में था कि वसूली एजेंटों ने नियमों का उल्लंघन किया और पीड़ित को मुआवजे का भुगतान करने का आदेश दिया।