यूरोप के सख्त डेटा गोपनीयता नियमों के तहत टिकटॉक पर 368 मिलियन अमेरिकी डॉलर का जुर्माना लगाया गया

लंदन: यूरोपीय नियामकों ने बच्चों की गोपनीयता की रक्षा करने में विफल रहने के लिए शुक्रवार को टिकटॉक पर 368 मिलियन अमेरिकी डॉलर का जुर्माना लगाया, यह पहली बार है कि लोकप्रिय लघु वीडियो-शेयरिंग ऐप को यूरोप के सख्त डेटा गोपनीयता नियमों का उल्लंघन करने के लिए दंडित किया गया है। आयरलैंड के डेटा संरक्षण आयोग, बिग टेक कंपनियों के लिए प्रमुख गोपनीयता नियामक, जिसका यूरोपीय मुख्यालय बड़े पैमाने पर डबलिन में है, ने कहा कि वह टिकटॉक पर 345 मिलियन यूरो का जुर्माना लगा रहा है और 2020 की दूसरी छमाही में हुए उल्लंघनों के लिए मंच को फटकार लगा रहा है।

जांच में पाया गया कि किशोर उपयोगकर्ताओं के लिए साइन-अप प्रक्रिया के परिणामस्वरूप ऐसी सेटिंग्स सामने आईं, जिन्होंने उनके खातों को डिफ़ॉल्ट रूप से सार्वजनिक कर दिया, जिससे किसी को भी उनके वीडियो देखने और उन पर टिप्पणी करने की अनुमति मिल गई। उन डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स ने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए भी जोखिम पैदा किया, जिन्होंने अनुमति नहीं होने के बावजूद प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच प्राप्त की। साथ ही, माता-पिता के लिए सेटिंग्स प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया "फैमिली पेयरिंग" फीचर पर्याप्त सख्त नहीं था, जो वयस्कों को उनकी सहमति के बिना 16 और 17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए सीधे मैसेजिंग चालू करने की अनुमति देता था। और इसने किशोर उपयोगकर्ताओं को साइन अप करते समय और वीडियो पोस्ट करते समय अधिक "गोपनीयता दखल देने वाले" विकल्पों के लिए प्रेरित किया, वॉचडॉग ने कहा।

टिकटॉक ने एक बयान में कहा कि वह इस फैसले से असहमत है, "विशेषकर लगाए गए जुर्माने के स्तर से।"

कंपनी ने बताया कि नियामक की आलोचनाएँ तीन साल पुरानी सुविधाओं और सेटिंग्स पर केंद्रित थीं। टिकटॉक ने कहा कि उसने सितंबर 2021 में जांच शुरू होने से काफी पहले बदलाव किए थे, जिसमें 16 साल से कम उम्र के किशोरों के लिए सभी खातों को डिफ़ॉल्ट रूप से निजी बनाना और 13 से 15 साल के बच्चों के लिए सीधे संदेश को अक्षम करना शामिल था। टिकटॉक के यूरोप में गोपनीयता के प्रमुख एलेन फॉक्स ने एक ब्लॉग पोस्ट में लिखा, "जांच शुरू होने से कई महीने पहले - 2021 की शुरुआत में हमारे द्वारा पेश किए गए उपायों के परिणामस्वरूप निर्णय की अधिकांश आलोचनाएं अब प्रासंगिक नहीं हैं।"

2018 में यूरोपीय संघ के गोपनीयता कानूनों के प्रभावी होने के बाद से बिग टेक कंपनियों में अपनी जांच में पर्याप्त तेजी से आगे नहीं बढ़ने के लिए आयरिश नियामक की आलोचना की गई है। टिकटॉक के लिए, जर्मन और इतालवी नियामक एक साल पहले जारी किए गए मसौदा निर्णय के कुछ हिस्सों से असहमत थे, जिससे इसमें और देरी हुई। नई बाधाओं से बचने के लिए, 27 देशों के ब्लॉक के ब्रुसेल्स मुख्यालय को डिजिटल प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देने और सोशल मीडिया सामग्री को साफ करने के लिए नए नियमों को लागू करने का काम दिया गया है - नियमों का उद्देश्य तकनीकी विनियमन में वैश्विक नेता के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखना है।

आयरिश वॉचडॉग ने यह सत्यापित करने के लिए टिकटॉक के उपायों की भी जांच की कि क्या उपयोगकर्ता कम से कम 13 हैं, लेकिन पाया कि उन्होंने कोई नियम नहीं तोड़ा है। नियामक अभी भी इस बात की दूसरी जांच कर रहा है कि क्या टिकटॉक ने उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी चीन में स्थानांतरित करते समय यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का अनुपालन किया था, जहां इसका मालिक बाइटडांस स्थित है। टिकटॉक को इस आरोप का सामना करना पड़ा है कि यह सुरक्षा के लिए खतरा पैदा करता है, इस डर से कि उपयोगकर्ताओं की संवेदनशील जानकारी चीन में पहुंच सकती है। इसने उन चिंताओं को दूर करने के लिए यूरोपीय उपयोगकर्ता डेटा को स्थानीयकृत करने के लिए एक परियोजना शुरू की है: इस महीने डबलिन में एक डेटा सेंटर खोलना, जो महाद्वीप पर तीन में से पहला होगा।

इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप और उनके मालिक मेटा अन्य तकनीकी दिग्गजों में से हैं जिन पर पिछले साल आयरिश नियामक द्वारा बड़ा जुर्माना लगाया गया है।