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प्रौद्योगिकी
Tech Tips: फोन पर आ रहे कॉल्स और मैसेज असली हैं या फर्जी? जानिए कैसे करें पहचान और रिपोर्ट
Sarita
15 Oct 2025 7:10 AM IST

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Tech Tips: हमें दिन भर अपने फ़ोन पर अनगिनत कॉल और मैसेज आते हैं। कई बार हम यह नहीं पहचान पाते कि कौन से असली हैं और कौन से नकली। हालाँकि, अब आपके स्मार्टफ़ोन पर धोखाधड़ी वाले कॉल और मैसेज की पहचान करना और उनकी रिपोर्ट करना बहुत आसान हो गया है। भारत सरकार ने संचार साथी पोर्टल और ऐप लॉन्च किया है।
इस ऐप के ज़रिए, अगर आपको कोई धोखाधड़ी वाला कॉल या मैसेज मिलता है, तो आप पोर्टल या ऐप के "चक्षु" सेक्शन में जाकर उसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। रिपोर्ट करने के बाद, जिस नंबर से कॉल या मैसेज आया है उसे ब्लॉक कर दिया जाएगा। अब सवाल उठता है: हम कैसे पता लगाएँ कि कॉल और मैसेज असली हैं या नकली? आइए बताते हैं कि इन्हें कैसे पहचाना जाए।
धोखाधड़ी वाले कॉल की पहचान कैसे करें?
सरकार ने बैंकिंग, बीमा और वित्तीय सेवाओं से जुड़ी असली कॉल के लिए 160 सीरीज़ के नए नंबर जारी किए हैं। अगर आपको बैंक या वित्तीय सेवा का दावा करने वाला कोई कॉल आता है, लेकिन नंबर 160 से शुरू नहीं होता है, तो यह एक धोखाधड़ी वाला कॉल हो सकता है।
असली और नकली मैसेज में कैसे अंतर करें?
किसी एसएमएस को असली या नकली पहचानने के लिए, सबसे पहले उसके प्रेषक कोड पर ध्यान दें। यह कोड आपको धोखाधड़ी से बचा सकता है। अगर संदेश असली है, तो उसकी प्रेषक आईडी (जो संदेश की शुरुआत में दिखाई देती है) के अंत में एक डैश (-) और उसके बाद एक विशेष वर्ण, जैसे -S, -G, या -P, लिखा होता है। ऐसे कोड वाले संदेश असली होते हैं। हालाँकि, अगर संदेश किसी अनजान या अनाम नंबर से आया है, तो उसे संदेह की नज़र से देखें, क्योंकि यह नकली हो सकता है।
इन कोडों का क्या अर्थ है?
S (सेवा): यह उन बैंकिंग सेवाओं, लेन-देन या दूरसंचार सेवाओं से संबंधित संदेशों को संदर्भित करता है जिनका आप पहले से उपयोग कर रहे हैं।
G (सरकार): यह उन संदेशों को संदर्भित करता है जिनमें सरकारी योजनाओं या सरकारी विभागों से संबंधित महत्वपूर्ण अलर्ट या जानकारी होती है।
P (प्रचार): यह दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा अनुमोदित किसी कंपनी द्वारा भेजे गए प्रचार संदेशों को संदर्भित करता है।
FAQ
मैं फ़र्ज़ी कॉल या धोखाधड़ी वाले संदेशों की रिपोर्ट कहाँ कर सकता/सकती हूँ?
सरकार ने इसके लिए संचार साथी पोर्टल और ऐप बनाया है। आप 'चक्षु' सेक्शन में जाकर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
असली बैंक या वित्तीय सेवा कॉल की पहचान कैसे करें?
अगर कोई कॉल 160 सीरीज़ के नंबर से आ रही है, तो वह असली होने की संभावना है। अगर नंबर 160 से शुरू नहीं होता है, तो वह फर्जी कॉल हो सकती है।
एसएमएस के अंत में S, G और P अक्षरों का क्या मतलब है?
S (सेवा): बैंकिंग या किसी सेवा से संबंधित संदेश।
G (सरकार): सरकारी योजनाओं या अलर्ट के बारे में संदेश।
P (प्रमोशन): किसी कंपनी का प्रचार संदेश।
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