प्रौद्योगिकी

नए मोबाइल हैंडसेट में अनिवार्य होगा ‘संचार साथी ऐप’

Tara Tandi
2 Dec 2025 12:36 PM IST
नए मोबाइल हैंडसेट में अनिवार्य होगा ‘संचार साथी ऐप’
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नई दिल्ली : लोगों को नकली सामान खरीदने से बचाने के लिए, केंद्र ने सोमवार को कहा कि उसने मोबाइल फ़ोन बनाने वालों और इंपोर्ट करने वालों से यह पक्का करने को कहा है कि भारत में इस्तेमाल के लिए बनाए गए या इंपोर्ट किए गए सभी नए मोबाइल हैंडसेट में 'संचार साथी' मोबाइल ऐप पहले से इंस्टॉल हो।
इससे टेलीकॉम रिसोर्स के गलत इस्तेमाल की आसानी से रिपोर्टिंग हो सकेगी और 'संचार साथी' पहल का असर बढ़ेगा।
28 नवंबर को जारी गाइडलाइंस के मुताबिक, मोबाइल बनाने वालों और इंपोर्ट करने वालों को यह पक्का करना होगा कि पहले से इंस्टॉल संचार साथी ऐप पहली बार इस्तेमाल करने या डिवाइस सेटअप करने के समय एंड यूज़र्स को आसानी से दिखे और एक्सेस किया जा सके और इसके फंक्शन बंद या रोके न गए हों।
इसके अलावा, ऐसे सभी डिवाइस जो पहले ही बनाए जा चुके हैं और भारत में सेल्स चैनल में हैं, मोबाइल हैंडसेट बनाने वाले और इंपोर्ट करने वाले ऐप को सॉफ्टवेयर अपडेट के ज़रिए आगे बढ़ाने की कोशिश करेंगे।
कंपनियों को इसे 90 दिनों में लागू करना होगा और 120 दिनों में रिपोर्ट जमा करनी होगी।
DoT, साइबर फ्रॉड के लिए टेलीकॉम रिसोर्स के गलत इस्तेमाल को रोकने और टेलीकॉम साइबर सिक्योरिटी पक्का करने के लिए संचार साथी नाम की पहल कर रहा है।
डिपार्टमेंट ने संचार साथी पोर्टल और ऐप बनाया है, जिससे लोग IMEI नंबर के ज़रिए मोबाइल हैंडसेट के असली होने की जांच कर सकते हैं। साथ ही, यह संदिग्ध फ्रॉड कम्युनिकेशन, खोए या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट की रिपोर्ट करने, अपने नाम पर मोबाइल कनेक्शन की जांच करने और बैंकों और फाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन के भरोसेमंद कॉन्टैक्ट डिटेल्स जैसी दूसरी सुविधाएं भी देता है।
एक अलग बयान में, DoT ने कहा कि उसने देखा है कि कुछ ऐप-बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विस जो अपने कस्टमर या यूज़र की पहचान के लिए या सर्विस देने या देने के लिए भारतीय मोबाइल नंबर का इस्तेमाल कर रही हैं, यूज़र को उस डिवाइस में सब्सक्राइबर आइडेंटिटी मॉड्यूल (SIM) की मौजूदगी के बिना अपनी सर्विस का इस्तेमाल करने देती हैं जिसमें ऐप-बेस्ड सर्विस चल रही हैं।
इस फीचर का गलत इस्तेमाल साइबर-फ्रॉड करने के लिए किया जा रहा है, खासकर देश के बाहर से ऑपरेट करने वालों द्वारा।
मैसेजिंग ऐप में SIM बाइंडिंग और इसके गलत इस्तेमाल का मुद्दा कई सरकारी संस्थाओं/एजेंसियों और एक इंटर-मिनिस्ट्रियल ग्रुप ने उठाया है।
इस मुद्दे पर, DOT ने बड़े ऐप-बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ इसकी संभावना और अहमियत पर कई बार बातचीत की। इनमें WhatsApp, Telegram, Snapchat, Arattai, Sharechat, Josh, Jiochat और Signal शामिल हैं।
इसमें कहा गया, "इसके बाद, मुद्दे की गंभीरता को देखते हुए, DoT ने 28 Nov को टेलीकॉम साइबर सिक्योरिटी (TCS) रूल्स, 2024 (जैसा बदला गया है) के तहत बड़े ऐप-बेस्ड कम्युनिकेशन सर्विस को टेलीकम्युनिकेशन आइडेंटिफायर्स के गलत इस्तेमाल को रोकने और टेलीकॉम इकोसिस्टम की इंटीग्रिटी और सिक्योरिटी को सुरक्षित रखने के लिए निर्देश जारी किए।"
DoT ने एक बयान में कहा, "डिपार्टमेंट ऑफ़ टेलीकम्युनिकेशन (DoT) ने 28 नवंबर को इस बारे में निर्देश जारी किए हैं।"
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