Lok Bhawan ने स्वतंत्र और निष्पक्ष चुनाव सुनिश्चित करने के लिए 24x7 नागरिक हेल्पलाइन जारी रखने की घोषणा की

Kolkata , कोलकाता : पश्चिम बंगाल के लोक भवन ने मंगलवार को घोषणा की कि उसने स्वतंत्र, निष्पक्ष और भयमुक्त चुनाव सुनिश्चित करने के लिए 24x7 नागरिक हेल्पलाइन को 10 मई तक बढ़ा दिया है। विज्ञप्ति के अनुसार, "पश्चिम बंगाल का लोक भवन इस बात को सुनिश्चित करने की अपनी प्रतिबद्धता दोहराता है कि प्रत्येक नागरिक एक स्वतंत्र, निष्पक्ष और भयमुक्त वातावरण में अपने लोकतांत्रिक अधिकारों का प्रयोग कर सके। यह समर्पित 24x7 नागरिक हेल्पलाइन चल रही विधानसभा चुनाव प्रक्रिया से संबंधित सहायता और मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए कम से कम 10 मई 2026 तक पूरी तरह से चालू रहेगी, जिससे इस महत्वपूर्ण अवधि के दौरान निर्बाध सहायता सुनिश्चित हो सके। यह समर्पित 24x7 नागरिक हेल्पलाइन, जिसे मतदाताओं की सहायता करने और चल रही विधानसभा चुनाव प्रक्रिया के संचालन से संबंधित चिंताओं को दूर करने के लिए स्थापित किया गया था, पूरे राज्य भर से नागरिकों से शिकायतें और सुझाव प्राप्त कर रही है।"

अधिकारियों ने नागरिकों को उनके चुनावी अधिकारों से संबंधित शिकायतों या खतरों की रिपोर्ट करने के लिए आधिकारिक हेल्पलाइन का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करके एक निष्पक्ष लोकतांत्रिक प्रक्रिया के प्रति अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि की है।

"यह हेल्पलाइन शिकायतों की रिपोर्ट करने, मार्गदर्शन प्राप्त करने और समय पर संस्थागत सहायता की सुविधा प्रदान करने के लिए एक सुलभ मंच के रूप में कार्य कर रही है। इस पहल को जारी रखते हुए, यह सूचित किया जाता है कि नागरिक उन किसी भी मामलों की रिपोर्ट करने के लिए हेल्पलाइन से संपर्क करना जारी रख सकते हैं, जहाँ उन्हें अपने अधिकारों का प्रयोग करने में कठिनाई का सामना करना पड़ता है, कोई बाधा आती है, या चुनावी प्रक्रिया के संबंध में उन्हें अपने जीवन या व्यक्तिगत स्वतंत्रता के लिए कोई खतरा महसूस होता है। प्राप्त सभी शिकायतों और सुझावों को पूरी संवेदनशीलता और अत्यंत गोपनीयता के साथ निपटाया जाएगा, और संबंधित अधिकारियों के समन्वय से उनके त्वरित निवारण के लिए ईमानदारी से प्रयास किए जाएंगे। नागरिकों को एक बार फिर लोकतांत्रिक प्रक्रिया में सक्रिय रूप से भाग लेने और जब भी आवश्यकता हो, हेल्पलाइन का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है," विज्ञप्ति में कहा गया है।

बंगाल में विधानसभा चुनावों के दूसरे और अंतिम चरण के लिए प्रचार समाप्त हो गया है, क्योंकि 29 अप्रैल को दूसरे चरण में 142 निर्वाचन क्षेत्रों में मतदान होगा। राज्य में चुनावों के पहले चरण में 93.2% मतदाताओं की भारी भागीदारी दर्ज की गई है - यह एक रिकॉर्ड तोड़ आंकड़ा है, जिसके आधार पर TMC और BJP दोनों ही निर्णायक बढ़त का दावा कर रहे हैं।

मतदाताओं की भागीदारी के ये उच्च आंकड़े एक सक्रिय चुनावी प्रक्रिया को रेखांकित करते हैं, क्योंकि सभी निर्वाचन क्षेत्रों में कड़ी सुरक्षा व्यवस्था के बीच मतदान संपन्न हुआ। परिणाम 4 मई को असम, केरल, तमिलनाडु और पुडुचेरी के साथ घोषित किए जाएँगे।