कोलकाता साइबर पुलिस ने फर्जी कॉल सेंटर चलाने वालों का भंडाफोड़ किया; 8 गिरफ्तार

Kolkata: पुलिस ने शुक्रवार को बताया कि कोलकाता साइबर पुलिस ने दक्षिण कोलकाता के एक आवासीय अपार्टमेंट से संचालित हो रहे एक अवैध अंतरराष्ट्रीय कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया है और माइक्रोसॉफ्ट का रूप धारण करके अमेरिका में पीड़ितों को धोखा देने के आरोप में आठ लोगों को गिरफ्तार किया है।

यह छापा शुक्रवार (6 फरवरी) को महेशतला पुलिस स्टेशन क्षेत्र के अंतर्गत जोते शिबरामपुर इलाके में स्थित ग्रीनफील्ड सिटी के एक आवासीय इकाई पर मारा गया।

ये गिरफ्तारियां कोलकाता साइबर पुलिस स्टेशन में 1 नवंबर, 2025 को दर्ज किए गए उस मामले के संबंध में की गई हैं, जो सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 की धारा 66, 66सी, 66डी, 84बी और 43 के तहत भारतीय न्याय संहिता (बीएनएस), 2023 की धारा 61(2), 319(2), 318(4), 336(2), 336(3), 338 और 340(2) के साथ पढ़ा गया था।

विश्वसनीय सूत्रों से मिली जानकारी और इसी मामले में पहले गिरफ्तार किए गए आरोपियों से प्राप्त सुरागों के आधार पर, साइबर पुलिस ने शुक्रवार तड़के महेशतला पुलिस स्टेशन के अधिकार क्षेत्र में छापेमारी की।

एक अधिकारी ने विज्ञप्ति में कहा, "लगातार किए गए तकनीकी विश्लेषण और जांच के दौरान प्राप्त जानकारियों के आधार पर एक लक्षित अभियान चलाया गया। छापेमारी के दौरान, आठ आरोपियों को माइक्रोसॉफ्ट का रूप धारण करके अवैध कॉल सेंटर चलाते हुए और संयुक्त राज्य अमेरिका में पीड़ितों को निशाना बनाते हुए पकड़ा गया।"

गिरफ्तार किए गए लोगों की पहचान गार्डन रीच के जुनैद अली (24), एंटाली के मोहम्मद साकिर (24), बेनियापुकुर के मोहम्मद खुर्शीद अख्तर (32), एंटाली के शादाब खान (31), तिलजाला के कुंदन रॉय (24), न्यू मार्केट के मोहम्मद हुसैन अहमद खान (36), हुगली जिले के श्रीरामपुर के जाकिर खान (45) और कराया के शेख अमीरुल्ला (18) के रूप में हुई है।

इस अभियान के दौरान, पुलिस ने कथित धोखाधड़ी से सीधे तौर पर जुड़े भारी मात्रा में सबूत जब्त किए। जब्त की गई वस्तुओं में पांच लैपटॉप, दो वाई-फाई राउटर, बारह मोबाइल फोन और बड़ी मात्रा में डिजिटल सुराग और आपत्तिजनक इलेक्ट्रॉनिक डेटा शामिल थे।

अधिकारी ने कहा, "सभी जब्ती उचित जब्ती सूचियों के तहत, गवाहों और स्थानीय पुलिस कर्मियों की उपस्थिति में, और कानूनी प्रक्रियाओं का सख्ती से पालन करते हुए की गई।"

जांचकर्ताओं के अनुसार, आरोपी इस मामले में पहले गिरफ्तार किए गए व्यक्तियों के सहयोगी थे और माइक्रोसॉफ्ट का रूप धारण करके एक फर्जी कॉल सेंटर चला रहे थे। आरोप है कि इस गिरोह ने चुनिंदा संपर्क विवरण अमेरिका में विभिन्न वेबसाइटों और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों पर प्रसारित किए, और उन्हें गलत तरीके से माइक्रोसॉफ्ट के आधिकारिक ग्राहक और तकनीकी सहायता नंबर के रूप में पेश किया।

अधिकारी ने कहा, "जब पीड़ितों ने इन नंबरों पर संपर्क किया, अक्सर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स के माध्यम से, तो आरोपियों ने खुद को माइक्रोसॉफ्ट के ग्राहक या तकनीकी सहायता अधिकारी के रूप में पेश किया।"

तकनीकी सहायता प्रदान करने या माइक्रोसॉफ्ट खातों के लिए रिफंड की सुविधा देने के बहाने, पीड़ितों को टीमव्यूअर, अल्ट्राव्यूअर और एनीडेस्क जैसे रिमोट एक्सेस एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए राजी किया गया। इससे आरोपियों को पीड़ितों के कंप्यूटर सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने में मदद मिली।

अधिकारी ने आगे कहा, "एक बार पहुंच प्राप्त करने के बाद, धोखेबाजों ने पीड़ितों के इंटरनेट बैंकिंग खातों तक अवैध रूप से पहुंच बनाई, जिनमें बैंक ऑफ अमेरिका, वेल्स फार्गो, टीडी बैंक और नेवी फेडरल क्रेडिट यूनियन के खाते शामिल थे।"

पुलिस ने बताया कि इसके बाद धनराशि को निकाल लिया गया और विदेशी बैंक खातों और डिजिटल वॉलेट में स्थानांतरित कर दिया गया, या ऐप्पल गिफ्ट कार्ड में परिवर्तित कर दिया गया, जो कथित तौर पर गिरोह द्वारा नियंत्रित थे।

अपनी पहचान और स्थान छिपाने के लिए, आरोपियों ने टर्बोवीपीएन सहित वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) का इस्तेमाल किया और माइक्रोसॉफ्ट और संयुक्त राज्य अमेरिका में अन्य सरकारी और गैर-सरकारी संगठनों द्वारा जारी किए गए जाली इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों का उपयोग करके पीड़ितों को धोखा दिया।

आगे की जांच अभी जारी है।