UTS ऐप बंद; RailOne अनरिज़र्व्ड टिकट और दूसरी रेलवे सर्विस के लिए ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म के तौर पर उभरा

Prayagraj : रेगुलर ट्रेन यात्रियों को 1 मार्च से शुरू होने वाले एक बड़े डिजिटल बदलाव के हिसाब से खुद को ढालना होगा। इंडियन रेलवे ने ऑफिशियली अपने लंबे समय से चल रहे UTS (अनरिजर्व्ड टिकटिंग सिस्टम) मोबाइल एप्लिकेशन को बंद कर दिया है, और यात्रियों को RailOne नाम के एक नए इंटीग्रेटेड प्लेटफॉर्म पर भेज दिया है।

सालों से, UTS ऐप अनरिजर्व्ड और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने का पसंदीदा ऑप्शन था, जिससे लाखों लोगों को रेलवे स्टेशनों पर लंबी लाइनों से बचने में मदद मिली। इसके बंद होने से, अब ऐसी सभी बुकिंग सिर्फ RailOne ऐप से ही प्रोसेस की जाएंगी।

नॉर्थ सेंट्रल रेलवे (NCR) के चीफ पब्लिक रिलेशन्स ऑफिसर (CPRO), शशिकांत त्रिपाठी ने कहा कि RailOne ऐप रेलवे के मास्टर ऐप की तरह काम करता है, और यात्रियों को अब अनरिजर्व्ड और रिज़र्व्ड टिकट बुकिंग के लिए अलग-अलग ऐप इस्तेमाल नहीं करने पड़ेंगे। ANI से बात करते हुए CPRO त्रिपाठी ने कहा, "अगर आप अनरिज़र्व्ड टिकट बुक कर रहे हैं, तो आप काउंटर, ATV मशीन या UTS ऐप से टिकट ले सकते हैं। रिज़र्व्ड टिकट के लिए IRCTC वेबसाइट पर जाना होगा और किसी भी जानकारी के लिए, पैसेंजर को NTES ऐप का इस्तेमाल करना होगा। शिकायत करने या सुझाव देने के लिए, RailMadad पोर्टल का इस्तेमाल करना होगा। कई ऐप थे। रेलवे ने एक मास्टर ऐप की ज़रूरत को समझा, ताकि सभी सर्विसेज़ मिल सकें। RailOne छह महीने पहले लॉन्च हुआ था और इसके दो करोड़ से ज़्यादा डाउनलोड हो चुके हैं।"

RailOne ऐप जनरल (अनरिज़र्व्ड) टिकट बुकिंग, प्लेटफ़ॉर्म टिकट खरीदना, रिज़र्व्ड सीट बुकिंग, लाइव ट्रेन स्टेटस ट्रैकिंग, PNR स्टेटस चेक और ट्रेन सर्च सर्विसेज़ देता है।

ऐप में एक QR कोड-बेस्ड टिकटिंग सिस्टम भी है, जिसका मकसद ऑनबोर्ड वेरिफिकेशन को आसान बनाना है।

पैसेंजर UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग से पेमेंट कर सकते हैं। रेलवे अधिकारियों ने साफ़ किया है कि UTS R-वॉलेट में बचा हुआ कोई भी बैलेंस यूज़र्स के उसी रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से लॉग इन करने पर अपने आप RailOne में ट्रांसफर हो जाएगा।

हालांकि अधिकारियों को उम्मीद है कि लंबे समय में टिकटिंग का अनुभव आसान और तेज़ होगा, लेकिन लागू होने के शुरुआती दिनों में कुछ छोटे-मोटे टेक्निकल बदलाव सामने आ सकते हैं।

यह कदम देश भर के रेल यात्रियों के लिए एक यूनिफाइड और ज़्यादा कुशल डिजिटल टिकटिंग सिस्टम की दिशा में एक बड़े कदम का हिस्सा है। (ANI)