
Hyderabad हैदराबाद: तेलंगाना इंटीग्रेटेड कमांड एंड कंट्रोल सेंटर द्वारा मेडाराम जतारा में स्थापित अस्थायी डायल 112 इमरजेंसी रिस्पॉन्स कॉल सेंटर ने त्योहार के दौरान 500 से ज़्यादा इमरजेंसी कॉल संभाले। एशिया के सबसे बड़े आदिवासी जमावड़े में तेज़ रिस्पॉन्स और सार्वजनिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए स्थापित यह सुविधा 18 से 31 जनवरी तक चालू रही। यह यूनिट दो डेडिकेटेड डिस्पैच डेस्क से लैस थी जो श्रद्धालुओं की भारी भीड़ को मैनेज करने के लिए चार शिफ्ट में चौबीसों घंटे काम कर रही थीं।
जतारा से संबंधित सभी इमरजेंसी कॉल इन डेस्क पर भेजे गए ताकि तेज़ी से हैंडलिंग और फोकस्ड कोऑर्डिनेशन सुनिश्चित किया जा सके। हर घटना को तुरंत रजिस्टर किया गया और सबसे पास उपलब्ध रिस्पॉन्स वाहन को भेजा गया। फील्ड ऑपरेशन VHF वायरलेस कम्युनिकेशन के ज़रिए मैनेज किए गए, जिससे कंट्रोल यूनिट और ग्राउंड कर्मियों के बीच रियल टाइम अपडेट मिलते रहे। डिस्पैच टीम ने स्थिति की जानकारी बेहतर बनाने और प्रभावी भीड़ प्रबंधन में सहायता के लिए ड्रोन निगरानी इकाइयों के साथ भी मिलकर काम किया।
अधिकारियों के अनुसार, यह अस्थायी यूनिट श्रद्धालुओं को तत्काल सहायता प्रदान करने में महत्वपूर्ण थी। इस त्योहार में 21 सरकारी विभागों के 42,000 से ज़्यादा कर्मचारियों को तैनात किया गया था, जिन्हें 2,000 आदिवासी स्वयंसेवकों का समर्थन मिला। सुरक्षा लगभग 13,000 पुलिस कर्मियों द्वारा बनाए रखी गई, जिन्होंने निगरानी के लिए AI-आधारित ड्रोन पुलिसिंग सिस्टम का इस्तेमाल किया। इसके अलावा, पवित्र स्नान के दौरान दुर्घटनाओं को रोकने के लिए जम्पाना वागु धारा पर 200 विशेषज्ञ तैराकों को तैनात किया गया था। कई एजेंसियों के समन्वित प्रयासों ने यह सुनिश्चित किया कि लाखों लोगों की उपस्थिति में सम्मक्का सरलाम्मा जतारा सुचारू रूप से और शांतिपूर्वक संपन्न हो।





