तेलंगाना

Hyderabad का सी-मित्र साइबर क्राइम पीड़ितों के लिए कानूनी शिकायतें तैयार करने के लिए AI का इस्तेमाल करता है

Tulsi Rao
20 Jan 2026 8:32 AM IST
Hyderabad का सी-मित्र साइबर क्राइम पीड़ितों के लिए कानूनी शिकायतें तैयार करने के लिए AI का इस्तेमाल करता है
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Hyderabad हैदराबाद: देश में पहली बार, साइबर मित्र, जो एक नया बना एंटी-साइबरक्राइम सेल है, ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल करके एक कानूनी तौर पर जांचा-परखा शिकायत ड्राफ्ट बनाया है, जिसका इस्तेमाल पीड़ित अपनी शिकायतें ड्राफ्ट करने के लिए कर सकते हैं। सी-मित्रा ने कहा कि इस फॉर्म का इस्तेमाल करके, उसने 1,000 शिकायतें दर्ज कीं और 100 फर्स्ट इन्फॉर्मेशन रिपोर्ट (FIR) दर्ज कीं।

सी-मित्रा को 9 जनवरी को शहर के पुलिस कमिश्नर वी.सी. सज्जनार ने बनाया था ताकि साइबरक्राइम पीड़ितों के लिए शिकायत दर्ज करना आसान हो सके। सी-मित्रा के DCP, CCS, वी. अरविंद बाबू ने डेक्कन क्रॉनिकल को बताया कि यह सेल पीड़ितों को कानूनी प्रोसेस में गाइड करता है।

सी-मित्रा की एक कांस्टेबल दीक्षिता ने कहा, “समय पर मदद पक्का करने के लिए, साइबरक्राइम विंग ने सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक दो शिफ्ट में काम करने वाली 24 लोगों की एक टीम तैनात की है। इस पहल को इसके दयालु रवैये के लिए तारीफ भी मिली है।” “बहुत से लोग पुलिस स्टेशन जाने से हिचकिचाते हैं। जब हम उन्हें फ़ोन करते हैं और उन्हें इंसाफ़ का भरोसा दिलाते हैं, तो उनकी आवाज़ में भरोसा साफ़ महसूस होता है।

C-मित्रा की एक और कॉन्स्टेबल, पृथ्वीका ने इस सर्विस को एक “डिजिटल क्रांति” बताया जिसमें टेक्नोलॉजी और इंसानी एहसास का मेल है। “पहले, पीड़ितों को शिकायतें लिखने और कानूनी नियमों को समझने में मुश्किल होती थी। C-मित्रा ने इन चुनौतियों का हल किया है। पृथ्वीका ने कहा, “हमारा लक्ष्य एक ऐसे भविष्य की ओर काम करना है जहाँ हैदराबाद से साइबर क्राइम खत्म हो जाए, जिससे C-Mitra जैसी पहल की ज़रूरत न पड़े।”

इस सिस्टम के तहत, जब कोई पीड़ित 1930 हेल्पलाइन या नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल के ज़रिए साइबर अपराध की रिपोर्ट करता है, तो C-Mitra टीम तुरंत जानकारी इकट्ठा करने के लिए पहुँचती है।

पीड़ितों को एक प्रिंटआउट लेना होता है, उस पर साइन करना होता है और उसे पोस्ट या कूरियर से बशीरबाग के साइबर क्राइम पुलिस स्टेशन भेजना होता है। अरविंद बाबू ने कहा, “जैसे ही साइन की हुई शिकायत मिलती है, बिना किसी देरी के FIR दर्ज कर ली जाती है और एक कॉपी सीधे पीड़ित के मोबाइल फ़ोन पर भेज दी जाती है, इस पहल से पीड़ितों को पुलिस स्टेशनों पर लंबे समय तक बिताने की ज़रूरत खत्म हो गई है।”

कमिश्नर सज्जनार समेत सीनियर अधिकारियों ने C-Mitra टीम से मुलाकात की और उनके काम की तारीफ़ की।

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