
हैदराबाद: ग्रेटर हैदराबाद नगर निगम (जीएचएमसी) को सोमवार को आयोजित प्रजावाणी कार्यक्रम के दौरान 230 से अधिक आवेदनों के साथ बड़ी संख्या में सार्वजनिक शिकायतें प्राप्त हुईं। जीएचएमसी आयुक्त आर वी कर्णन ने अधिकारियों को इन शिकायतों की गहन जांच करने और उनका शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है।
जीएचएमसी मुख्यालय में प्रजावाणी सत्र के दौरान, आयुक्त कर्णन ने व्यक्तिगत रूप से उन नागरिकों की बात सुनी, जो अपनी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए शहर के विभिन्न हिस्सों से यात्रा कर आए थे। एकत्र की गई शिकायतों को तुरंत उपयुक्त विभागों को भेज दिया गया, और संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया। जन सुनवाई के दौरान जीएचएमसी मुख्यालय और इसके सभी सर्कल कार्यालयों में कुल 231 शिकायतें प्राप्त हुईं।
अधिकारियों को संबोधित करते हुए, आयुक्त आर वी कर्णन ने प्रजावाणी के माध्यम से प्रस्तुत प्रत्येक शिकायत की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के महत्व को रेखांकित किया। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि उन्हें संबोधित करने के लिए आवश्यक कार्रवाई लागू की जानी चाहिए और इसी तरह की शिकायतों की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए विभिन्न विभागों के बीच सहयोग बढ़ाने की सिफारिश की।
जीएचएमसी मुख्यालय में 78 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से सबसे ज़्यादा शिकायतें नगर नियोजन विभाग को मिलीं, जहाँ 45 शिकायतें मिलीं, उसके बाद कर विभाग को 13, स्वच्छता विभाग को 4, इंजीनियरिंग विभाग को 3 और हैदराबाद मेट्रोपॉलिटन जल आपूर्ति और सीवरेज बोर्ड (HMWSSB) को 2 शिकायतें मिलीं। भूमि अधिग्रहण, वित्त, सहायक आयुक्त कानूनी और सतर्कता विभागों में भी एकल शिकायतें दर्ज की गईं।
प्रजावाणी फोन-इन कार्यक्रम में 7 अनुरोध प्राप्त हुए, जिनमें से सभी को उनके संबंधित विभागों को भेज दिया गया। जीएचएमसी क्षेत्राधिकार के तहत छह क्षेत्रों में कुल 146 शिकायतें प्राप्त हुईं। कुकटपल्ली जोन में सबसे अधिक 57 शिकायतें दर्ज की गईं, इसके बाद सिकंदराबाद में 53, सेरिलिंगमपल्ली में 17, चारमीनार में 8, एलबी नगर में 6 और खैरताबाद जोन में 5 शिकायतें दर्ज की गईं। मुख्य अभियंता रत्नाकर और नित्यानंद, अतिरिक्त आयुक्त वेणुगोपाल, सत्यनारायण, यादगिरी राव, वेणुगोपाल रेड्डी, पंकजा, नलिनी पद्मावती, मुख्य नगर नियोजक श्रीनिवास, सतर्कता अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक श्रीनिवास, नगर नियोजन अतिरिक्त मुख्य शहर प्रजावाणी कार्यक्रम के दौरान योजनाकार वेंकन्ना, गंगाधर, प्रदीप रंजीत, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ पद्मजा, मुख्य पशु चिकित्सा अधिकारी डॉ अब्दुल वकील और अन्य वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित थे।





