अपनी जगह से केस फाइल करें Telangana पुलिस का नया सिस्टम

Hyderabad हैदराबाद: सीनियर IPS अधिकारी चारू सिन्हा ने मंगलवार को कहा कि नई शुरू की गई नागरिक-केंद्रित पुलिसिंग, जो संवेदनशील अपराधों के पीड़ितों को पुलिस स्टेशन जाए बिना शिकायत दर्ज कराने की अनुमति देती है, से रिपोर्टिंग में काफी सुधार होने और पीड़ितों की प्राइवेसी की रक्षा होने की उम्मीद है।

बुधवार को डेक्कन क्रॉनिकल से बात करते हुए, एडिशनल DGP (CID) चारू सिन्हा ने बताया कि यह सिस्टम पीड़ितों को यह चुनने की पूरी आज़ादी देता है कि वे शिकायत कैसे और कहाँ दर्ज कराना चाहते हैं। उन्होंने कहा, "अगर कोई पीड़ित पुलिस स्टेशन जाने में असहज महसूस करता है, तो पुलिस चुपचाप उससे संपर्क कर सकती है। कोई ज़बरदस्ती नहीं है और प्राइवेसी से कोई समझौता नहीं किया जाएगा," उन्होंने उन आशंकाओं को दूर करते हुए कहा कि पीड़ित के घर पर पुलिस की मौजूदगी से पड़ोसियों या आस-पास के लोगों को उनकी पहचान पता चल सकती है। चारू सिन्हा ने यह भी बताया कि अधिकारी ऐसे संपर्क के दौरान सख्त प्रोटोकॉल का पालन करेंगे, जिससे कम से कम लोगों को पता चले और ऐसा कोई काम न हो जिससे शिकायतकर्ता की पहचान उजागर हो। उन्होंने कहा, "मकसद डर और झिझक को कम करना है, न कि उसे बढ़ाना। चुनाव हमेशा पीड़ित के पास होता है।"

पीड़ित व्यक्तिगत रूप से मिलने के लिए कोई जगह बता सकते हैं और केस रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया वहीं की जा सकती है। इस प्रक्रिया में कानून और व्यवस्था के अधिकारी, एक महिला कांस्टेबल और अगर पॉक्सो या रेप का मामला है, तो SHE टीम के कर्मी भी शामिल होंगे, जो शिकायत दर्ज कराने से लेकर ज़रूरी सहायता प्रदान करेंगे। पीड़ित को अब बार-बार पुलिस स्टेशन जाने की ज़रूरत नहीं है, बल्कि CID निगरानी करेगी। चारू सिन्हा ने कहा कि यह पहल रिपोर्टिंग को कम डरावना बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है, खासकर महिलाओं, बच्चों और यौन या घरेलू हिंसा के पीड़ितों के लिए, जो अक्सर कलंक, सदमे या सुरक्षा चिंताओं के कारण पुलिस स्टेशनों से संपर्क करने में देरी करते हैं या बचते हैं। शारीरिक और मनोवैज्ञानिक बाधाओं को हटाकर, इस सिस्टम का मकसद जल्दी रिपोर्टिंग को बढ़ावा देना है, जो प्रभावी जांच और सबूतों को सुरक्षित रखने के लिए बहुत ज़रूरी है।

यह मानते हुए कि इस कदम से शिकायतों की संख्या बढ़ सकती है, एडिशनल DGP ने कहा कि इसे एक चुनौती के बजाय एक सकारात्मक संकेत के रूप में देखा जाना चाहिए। उन्होंने कहा, "शिकायतों में वृद्धि का मतलब है कि लोग सिस्टम और राज्य पर भरोसा करना शुरू कर रहे हैं, जो अपने नागरिकों के लिए सबसे अच्छे इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ है। यह सुरक्षा और न्याय तक पहुंच को प्राथमिकता देने के राज्य के इरादे को दर्शाता है।"

पुलिस द्वारा साझा किए गए आंकड़ों से पता चलता है कि महिलाओं के खिलाफ कुल अपराध 2024 में 2,257 मामलों से घटकर 2025 में 2,042 मामले हो गए, जो 9.53 प्रतिशत की कमी है। महिलाओं की हत्याओं के मामले मामूली रूप से 53 से घटकर 52 हो गए, जबकि रेप के मामलों में 2024 में 395 से 2025 में 292 तक तेज़ी से गिरावट आई, जो 26.08 प्रतिशत की कमी है। चोट पहुंचाने की कैटेगरी के तहत मामले भी 391 से घटकर 338 हो गए, जो 13.55 प्रतिशत की कमी है। अन्य BNS अपराध, जो मामलों का एक बड़ा हिस्सा बनाते हैं, 2024 में 1,365 से घटकर 2025 में 1,313 हो गए। SC/ST (अत्याचार निवारण) अधिनियम के तहत दर्ज मामले 52 से घटकर 43 हो गए। हालांकि, आगजनी के मामलों में मामूली बढ़ोतरी दर्ज की गई, जो 2024 में शून्य से बढ़कर 2025 में दो हो गए।

वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि महिलाओं और बच्चों के खिलाफ मामलों, मानव शरीर को प्रभावित करने वाले अपराधों, विशेष अधिनियमों के तहत अपराधों, पॉक्सो अधिनियम, SC/ST अधिनियम, बाल संरक्षण अधिनियम और तेलंगाना रैगिंग निषेध अधिनियम से संबंधित सभी संख्याएं बढ़ेंगी।

कानून और व्यवस्था पुलिस स्टेशनों के साथ इसे सुव्यवस्थित किया जाएगा और जवाबदेही और समय पर कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए अपराध जांच विभाग (CID) द्वारा प्राप्त सभी शिकायतों की बारीकी से निगरानी की जाएगी। अधिकारी ने कहा कि ज़ीरो FIR तंत्र के माध्यम से, मामलों को बिना किसी प्रक्रियात्मक देरी के तुरंत दर्ज किया जा सकता है और अधिकार क्षेत्र वाले उचित पुलिस स्टेशन या इकाई में स्थानांतरित किया जा सकता है, जहां SP और CP क्रमशः प्रभारी होंगे।

उन्होंने कहा कि यह पहल इस सिद्धांत को मजबूत करती है कि पुलिसिंग को नागरिकों की जरूरतों के अनुसार ढलना चाहिए, न कि पीड़ितों से कठोर प्रणालियों से निपटने की उम्मीद करनी चाहिए। “हमारा ध्यान जवाबदेही, संवेदनशीलता और गरिमा पर है। अगर लोग आगे आने में सुरक्षित महसूस करते हैं, तो न्याय प्रक्रिया मजबूत होती है,” उन्होंने कहा।