उपभोक्ता पैनल के आदेश का पालन न करने पर TNSTC अधिकारी और आरटीओ को वारंट जारी

कोयंबटूर: जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग, कोयंबटूर ने अतिरिक्त बस किराया मामले में आयोग के आदेश का पालन न करने पर तमिलनाडु राज्य परिवहन निगम (टीएनएसटीसी), कोयंबटूर क्षेत्र के प्रबंध निदेशक (एमडी) और क्षेत्रीय परिवहन अधिकारी (आरटीओ), कोयंबटूर को जमानती वारंट जारी किए हैं।

आयोग ने यह निर्देश कोयंबटूर उपभोक्ता मामले (सीसीसी) द्वारा दायर मामले में जारी किया है।

सीसीसी के सचिव सी कथिरमथियोन ने टीएनआईई को बताया कि उन्होंने 7 मार्च, 2015 को 1सी सरकारी बस से यात्रा की और वडावल्ली से रेलवे स्टेशन तक की यात्रा के लिए उनसे 5 रुपये के बजाय 8 रुपये वसूले गए। वापसी यात्रा में भी उनसे उतना ही अतिरिक्त किराया लिया गया।

उन्होंने कहा कि उन्होंने 2015 में आयोग में मामला दायर कर मुआवजे के साथ कुल अतिरिक्त 6 रुपये किराया वापस करने और तीन वर्षों के दौरान बस द्वारा वसूले गए सभी अतिरिक्त किराए को मुख्यमंत्री राहत कोष (सीएमआरएफ) में जमा करने की मांग की थी।

फरवरी 2018 में, आयोग ने टीएनएसटीसी के एमडी को आदेश दिया कि वे मुझसे वसूले गए अतिरिक्त 6 रुपये दो महीने के भीतर वापस करें। एमडी को 7 मार्च, 2015 और 15 फरवरी, 2018 के बीच अन्य यात्रियों से वसूले गए अतिरिक्त किराए का विवरण प्रस्तुत करने और इसे दो महीने के भीतर आयोग को सौंपने का भी निर्देश दिया गया था," उन्होंने कहा।

उन्होंने कहा, "टीएनएसटीसी के एमडी को दो महीने के भीतर सीएमआरएफ में जमा करने के लिए 10,000 रुपये का मुआवजा देने के लिए कहा गया था।" कथिरमथियोन ने कहा, "आयोग ने आरटीओ, कोयंबटूर दक्षिण को टीएनएसटीसी द्वारा परमिट शर्तों के उल्लंघन के लिए कड़ी कार्रवाई करने और दो महीने के भीतर फोरम को कार्रवाई रिपोर्ट दाखिल करने का निर्देश दिया है। ऐसा न करने पर, आरटीओ, टीएनएसटीसी पर की जाने वाली कार्रवाई के अलावा सीएमआरएफ के तहत 10,000 रुपये की राशि का भुगतान करेगा।" उन्होंने कहा, "आदेश के खिलाफ, टीएनएसटीसी, कोयंबटूर के एमडी ने 2018 में राज्य उपभोक्ता आयोग में अपील की, लेकिन अपील खारिज कर दी गई। इसके बाद उन्होंने 2023 में समीक्षा याचिका दायर की, जिसे भी खारिज कर दिया गया।" उन्होंने कहा कि नवंबर 2023 में कोयंबटूर आयोग के समक्ष निष्पादन आवेदन दायर किया गया था। कथिरमथियोन ने कहा, "आयोग के निर्देश के बाद, टीएनएसटीसी के एमडी ने मुझे 6,506 रुपये (कानूनी खर्च के लिए 6,500 रुपये और अतिरिक्त किराया वापसी के लिए 6 रुपये) का भुगतान किया। आरटीओ, कोयंबटूर दक्षिण ने कानूनी खर्च के लिए 1,500 रुपये का भुगतान किया।" "लेकिन टीएनएसटीसी ने आयोग के समक्ष दावा किया कि 2015 से 2018 तक संग्रह का विवरण उपलब्ध नहीं था और इसलिए अतिरिक्त संग्रह का विवरण दाखिल नहीं किया जा सका।" "इस तरह, आरटीओ ने निर्धारित समय के भीतर कार्रवाई रिपोर्ट दाखिल नहीं की और सीएमआरएफ को 10,000 रुपये के भुगतान के लिए सबूत पेश नहीं किए।" कथिरमथियोन ने कहा, "22 अप्रैल को आयोग ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 72 के तहत टीएनएसटीसी, कोयंबटूर के एमडी और आरटीओ कोयंबटूर दक्षिण के खिलाफ जमानती वारंट जारी किए।"