
चेन्नई: जब से राज्य पुलिस ने फरवरी के आखिर में अपनी नई वेबसाइट लॉन्च की है, तब से राज्य भर के पुलिस स्टेशनों की कॉन्टैक्ट डिटेल्स मौजूद नहीं हैं। हेल्पलाइन नंबरों की लिस्ट वाला एक पेज तो मौजूद है, लेकिन पुलिस स्टेशनों, सीनियर अधिकारियों और दूसरी विंग्स का ब्रेक-अप गायब है। पुलिस सूत्रों ने कहा कि वेबसाइट लॉन्च होने के कुछ दिनों के अंदर नंबर अपडेट कर दिए जाएंगे। हालांकि यह अभी होना बाकी है, लेकिन लोगों को ज़रूरत के समय संबंधित पुलिस अधिकारियों तक पहुंचने में मुश्किल हो रही है।
यह वेबसाइट क्राइम एंड क्रिमिनल ट्रैकिंग नेटवर्क एंड सिस्टम्स (CCTNS) 2.0 को इंटीग्रेट करती है, जो एक वेब-बेस्ड प्लेटफॉर्म है जो तमिलनाडु में डिजिटल पुलिसिंग को बेहतर क्राइम रजिस्ट्रेशन, इन्वेस्टिगेशन, सुपरविज़न और डेटा-ड्रिवन मॉनिटरिंग को इनेबल करके मज़बूत करता है।
राज्य की फंडिंग से सभी स्टेशनों पर लागू किया गया, यह कोर्ट, फोरेंसिक लैब, जेल और प्रॉसिक्यूशन के साथ रियल टाइम डेटा शेयरिंग के लिए इंटरऑपरेबल क्रिमिनल जस्टिस सिस्टम से जुड़ता है, और इसमें eSakshya, eSummon और मेडिकल लीगल एग्जामिनेशन एंड पोस्टमॉर्टम रिपोर्ट (MedLEaPR) जैसे एप्लिकेशन शामिल हैं।
अशोक नगर के रहने वाले टेक एक्सपर्ट एम प्रताप (33) ने कहा, “मेरे अपने शहर में मेरा एक प्रॉपर्टी का केस लंबे समय से चल रहा है। जो लोग दिक्कतें खड़ी कर रहे हैं, वे कोर्ट का ऑर्डर नहीं मान रहे हैं। कुछ दिन पहले, मैंने मदद के लिए प्रॉपर्टी के अधिकार क्षेत्र में संबंधित ऑफिसर को ढूंढने की कोशिश की, लेकिन वेबसाइट पर कॉन्टैक्ट नंबर का सेक्शन नहीं है। पुरानी वेबसाइट पर यह होता था। अब, मैं खुद उस जगह जाकर पुलिस स्टेशन ढूंढने का प्लान बना रहा हूँ।”
उन्होंने आगे कहा कि नई वेबसाइट पर सिर्फ़ बेसिक हेल्पलाइन नंबरों की लिस्ट है, लेकिन यह देरी पुलिस डिपार्टमेंट की तरफ से ट्रांसपेरेंसी की कमी को दिखाती है।
सर्च करने पर पुरानी वेबसाइट का लिंक दिखता है, लेकिन यह हमेशा नहीं खुलता। जब खुलता भी है, तो वेबसाइट पर नंबर रेगुलर अपडेट नहीं होते।
ह्यूमन राइट्स एक्टिविस्ट देवनेयन ने कहा, “मॉडर्नाइज़ेशन का मुख्य मकसद चीज़ों को आसान बनाना है। लेकिन अगर इससे चीज़ें मुश्किल हो जाती हैं, तो इसका कोई फ़ायदा नहीं है। नई वेबसाइट लॉन्च होने के एक हफ़्ते से ज़्यादा समय बाद भी, अगर पुलिस ने अभी तक कॉन्टैक्ट नंबर नहीं डाले हैं, तो यह साफ़ तौर पर उनकी लापरवाही दिखाता है।”
उन्होंने कहा कि संबंधित स्टेशनों, अधिकारियों और दूसरी विंग्स के कॉन्टैक्ट नंबरों की लिस्ट के बिना, जनता के लिए 100, 103 या ऐसे दूसरे नंबरों से उन तक पहुंचना मुश्किल होगा। 100 नंबर से किसी खास अधिकारी या पुलिस स्टेशन का पता लगाने में काफी ज़्यादा समय लगता है।
SCRB के एक अधिकारी, जो वेबसाइट को हैंडल करते हैं, ने कहा, “कॉन्टैक्ट नंबर सेक्शन अपडेट के लिए कुछ समय के लिए बंद है। यह दो दिनों में पूरा हो जाएगा।”





