ओडिशा

पुरी पुलिस ने नागरिकों के लिए "पुरी पुलिस असिस्टेंट" WhatsApp चैटबॉट लॉन्च किया

Gulabi Jagat
2 April 2026 4:45 PM IST
पुरी पुलिस ने नागरिकों के लिए पुरी पुलिस असिस्टेंट WhatsApp चैटबॉट लॉन्च किया
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Puri : पुरी पुलिस ने गुरुवार को "पुरी पुलिस असिस्टेंट - WhatsApp चैटबॉट" की शुरुआत के साथ नागरिक सेवाओं को तेज़, सुविधाजनक और ज़्यादा लोगों के अनुकूल बनाने के लिए एक नई पहल शुरू की। इस सेवा का उद्घाटन सेंट्रल IG सत्यजीत नायक और SP प्रत्य सिंह के नेतृत्व में किया गया। नागरिक और पर्यटक एक QR कोड स्कैन करके या WhatsApp के ज़रिए +91 8763199400 पर "Hi" मैसेज भेजकर इस 24x7 सेवा का लाभ उठा सकते हैं।

यह चैटबॉट ई-शिकायतें दर्ज करने, खोए हुए मोबाइल फ़ोन की रिपोर्ट करने, फ़ीडबैक देने, आस-पास के पुलिस स्टेशनों का पता लगाने, पार्किंग की जानकारी और पर्यटकों की सहायता जैसी सेवाएँ प्रदान करता है। इस पहल का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं को तेज़, ज़्यादा प्रभावी और पारदर्शी तरीके से हल करना है। विशेष रूप से पर्यटक, इस प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए पुरी में अपने प्रवास के दौरान सुरक्षा, दिशा-निर्देश और ज़रूरी जानकारी आसानी से प्राप्त कर सकते हैं।

श्री प्रत्य सिंह ने कहा, "पुरी पुलिस हमेशा लोगों की सेवा और सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह WhatsApp चैटबॉट सेवा हमारी सेवाओं को लोगों के और करीब लाएगी, और नागरिक तुरंत सहायता प्राप्त कर सकेंगे।"

इस परियोजना को PNB ONE का समर्थन प्राप्त है और इसे Rezler Systems के तकनीकी सहयोग से लागू किया गया है। पुरी पुलिस ने सभी नागरिकों और पर्यटकों से एक सुरक्षित और सुविधाजनक वातावरण बनाने में मदद करने के लिए इस सेवा का उपयोग करने का आग्रह किया। पुरी पुलिस असिस्टेंट जैसी डिजिटल पहलों की शुरुआत ऐसे समय में हुई है जब ओडिशा पुलिस पूरे राज्य में वामपंथी उग्रवाद पर अंकुश लगाने के प्रयासों सहित कानून और व्यवस्था को मज़बूत करने का काम जारी रखे हुए है।

इससे पहले 31 मार्च को, ओडिशा में नक्सल विरोधी अभियानों के अतिरिक्त महानिदेशक, संजीव पांडा ने कहा था कि राज्य पुलिस और सुरक्षा बलों ने पूरे क्षेत्र में वामपंथी उग्रवाद पर अंकुश लगाने में महत्वपूर्ण सफलता हासिल की है।

ANI से बात करते हुए, पांडा ने स्पेशल ऑपरेशंस ग्रुप (SOG), केंद्रीय रिज़र्व पुलिस बल, सीमा सुरक्षा बल और खुफिया विंग के समन्वित अभियानों और समर्पण के प्रयासों की सराहना की। उन्होंने बताया कि 2025-26 के दौरान, सुरक्षा बलों ने 27 नक्सलियों को मार गिराया, जिनमें से 17 गरियाबंद में मारे गए। इसके अलावा, 78 नक्सलियों ने ओडिशा पुलिस के सामने आत्मसमर्पण कर दिया, जबकि 42 ने पड़ोसी राज्य छत्तीसगढ़ में हथियार डाल दिए। "ओडिशा पुलिस, ओडिशा से नक्सल खतरे को खत्म करने में बहुत सफल रही है। इस सफलता के लिए, मैं SOG, CRPF, BSF और हमारी इंटेलिजेंस विंग को उनकी कड़ी मेहनत और लगन के लिए बधाई देता हूँ। 2025-26 में, सुरक्षा बलों ने 27 नक्सलियों को मार गिराया, जिनमें गरियाबंद के 17 नक्सली भी शामिल थे। 78 नक्सलियों ने ओडिशा पुलिस के सामने सरेंडर किया, और 42 नक्सलियों ने छत्तीसगढ़ पुलिस के सामने सरेंडर किया... राज्य के 8 जिलों को नक्सल-मुक्त बना दिया गया है। पिछले 15 महीनों में, हमने राज्य में अपने क्षेत्र से 156 नक्सलियों को खत्म कर दिया है," पांडा ने कहा।

"इस दिशा-निर्देश और सहयोग के लिए मैं अपने CM का धन्यवाद करता हूँ," उन्होंने आगे कहा। (ANI)

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