ओडिशा के डीजीपी ने 1930 साइबर क्राइम हेल्प लाइन कॉल सेंटर का उद्घाटन किया

भुवनेश्वर: ओडिशा के पुलिस महानिदेशक (डीजीपी) सुनील कुमार बंसल ने आज भुवनेश्वर के केशरी नगर में साइबर कॉम्प्लेक्स में 1930 साइबर हेल्पलाइन कॉल सेंटर और साइबर अपराध हेल्प डेस्क का उद्घाटन किया।

साइबर कॉम्प्लेक्स, भुवनेश्वर में 1930 साइबर हेल्पलाइन कॉल सेंटर सह हेल्प डेस्क ऑन-लाइन वित्तीय धोखाधड़ी के पीड़ितों के लिए एक सुविधा है। पीड़ित लेनदेन रोकने और अपने पैसे वापस पाने के लिए तत्काल सहायता के लिए 1930 डायल करके साइबर अपराध धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज कर सकता है। इस सुविधा केंद्र में 10 समानांतर टेलीफोन लाइनें हैं जो प्रशिक्षित पुलिस कर्मियों द्वारा संचालित हैं। यह हेल्पलाइन तीन पालियों में 24X7 कार्यशील है।

ओडिशा में कहीं भी बैठा साइबर धोखाधड़ी पीड़ित तत्काल राहत के लिए 1930 डायल कर सकता है। कॉल इस कॉल सेंटर पर आएगी, जहां प्रशिक्षित कर्मी कॉल अटेंड करेंगे। वे प्रासंगिक प्रश्न पूछेंगे और साथ ही मनी ट्रेल को ट्रैक करने की प्रक्रिया शुरू करेंगे। वे इसे रोकने के लिए तत्काल कार्रवाई करेंगे और पीड़ितों के खाते में पैसा वापस लौटाने का प्रयास करेंगे। इसके साथ ही वे अपराध को अंजाम देने के लिए इस्तेमाल किए गए IMEI और सिम को ब्लॉक करना भी सुनिश्चित करेंगे।

इससे पहले, सीमित जनशक्ति के साथ सीआईडी-सीबी वर्ष 2022 में पीड़ितों के खाते में 1,19,11,478 रुपये वापस करने में सफल रही है। यह 1,58,87,037 रुपये को निकलने से रोकने में भी सफल रही है। नई उद्घाटन सुविधा के साथ आने वाले दिनों में ये आंकड़े बढ़ने की संभावना है।

हाल ही में डीजीपी द्वारा की गई समीक्षा के बाद साइबर क्राइम हेल्प लाइन कॉल सेंटर को अतिरिक्त जनशक्ति के साथ मजबूत करने का निर्णय लिया गया। यह साइबर अपराध धोखाधड़ी के खिलाफ एक बड़ी रोकथाम और पीड़ितों के लिए एक वरदान बन जाएगा।

उद्घाटन के बाद सीआईडी-सीबी ने साइबर अपराध से निपटने की अपनी तैयारी के बारे में एक प्रस्तुति दी. अरुण बोथरा, अति. डी.जी. पुलिस, अपराध शाखा, शेफीन अहमद के, आई.जी. समारोह में पुलिस, अपराध शाखा और अन्य वरिष्ठ पुलिस अधिकारी शामिल हुए।