मुंबई-वाराणसी इंडिगो फ्लाइट रनवे पर रुकी, देरी से उड़ान

Mumbai मुंबई : मुंबई से वाराणसी जाने वाली इंडिगो की एक उड़ान में शनिवार को यात्रियों को अप्रत्याशित देरी का सामना करना पड़ा क्योंकि विमान एक घंटे से ज़्यादा समय तक रनवे पर ही रुका रहा, जिससे यात्रियों में निराशा और असमंजस की स्थिति पैदा हो गई।

विमान में सवार एक यात्री के अनुसार, मुंबई हवाई अड्डे से नियमित प्रस्थान के लिए निर्धारित यह उड़ान समय पर उड़ान नहीं भर पाई और एयरलाइन कर्मचारियों से स्पष्ट सूचना दिए बिना ही रनवे पर ही रुकी रही। यात्रियों में से एक, उमेश मिश्रा ने सोशल मीडिया पर इस घटना का एक वीडियो पोस्ट किया, जिसमें विमान के अंदर के तनावपूर्ण पल दिखाई दे रहे हैं। क्लिप में, इंडिगो की एक एयर होस्टेस मिश्रा को रिकॉर्डिंग करने से रोकने की कोशिश करती हुई दिखाई दे रही है, और कह रही है कि देरी 'तकनीकी जाँच' के कारण हुई।

एयरलाइन ने अभी तक इस लंबी देरी के कारण पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। हालाँकि, मिश्रा और कई अन्य यात्रियों ने इस दौरान पारदर्शिता और संचार की कमी पर अपनी निराशा व्यक्त की। मिश्रा ने अपनी पोस्ट में कहा, "हमें बिना किसी वास्तविक स्पष्टीकरण के बस इंतज़ार करवाया गया। अगर कोई वास्तविक समस्या थी, तो हमें पता होना चाहिए था। इसके बजाय, उन्होंने हमें वीडियो बनाने या इसके बारे में बात करने से भी रोकने की कोशिश की।" इस घटना से उड़ान में देरी के दौरान संचार प्रोटोकॉल और विमान में अपने अनुभवों को दर्ज करने के यात्रियों के अधिकार के बारे में नए सवाल खड़े हो गए हैं।