शिवराज सिंह चौहान ने Bhopal-Delhi flight में खराब सीट को लेकर एयर इंडिया की आलोचना की

New Delhi नई दिल्ली: केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने शनिवार को एयर इंडिया की खराब सेवा पर अपनी निराशा व्यक्त की, क्योंकि उन्हें भोपाल से दिल्ली की फ्लाइट में टूटी हुई सीट आवंटित की गई थी। चौहान ने एक्स सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर राष्ट्रीय वाहक की आलोचना करते हुए कहा कि इस तरह की लापरवाही उन यात्रियों के साथ अन्याय है, जो अपने टिकट के लिए पूरा किराया देते हैं।

उन्होंने लिखा, "मैंने भोपाल से दिल्ली के लिए एयर इंडिया की फ्लाइट AI436 में टिकट बुक किया था और मुझे सीट नंबर 8C आवंटित किया गया था। जब मैं बैठा, तो सीट टूटी हुई और धंसी हुई थी।"

केंद्रीय मंत्री ने एयरलाइन स्टाफ से पूछा कि आखिर खराब सीट आवंटित क्यों की गई। जवाब में, उन्होंने कथित तौर पर स्वीकार किया कि प्रबंधन को खराब सीट के बारे में पहले ही सूचित कर दिया गया था और इसे बेचा नहीं जाना चाहिए था। चौहान ने आगे खुलासा किया कि फ्लाइट में ऐसी कई खराब सीटें थीं। मंत्री ने लिखा, "मुझे लगा था कि टाटा के अधिग्रहण के बाद एयर इंडिया की सेवा में सुधार होगा, लेकिन मैं गलत था।" उन्होंने कहा कि यात्रियों से पूरा किराया वसूलना और उन्हें टूटी और असुविधाजनक सीटों पर बैठाना अनैतिक है। चौहान ने कहा, "क्या यह यात्रियों के साथ धोखा नहीं है?"

उन्होंने कहा कि उनकी असुविधा को देखते हुए साथी यात्रियों ने उन्हें बेहतर सीट देने की पेशकश की, लेकिन उन्होंने किसी और को असुविधा नहीं पहुँचाने का फैसला किया। इसके बजाय, उन्होंने खराब सीट पर यात्रा जारी रखने का फैसला किया।

चौहान ने एयरलाइन पर भी निशाना साधते हुए पूछा, "क्या एयर इंडिया प्रबंधन यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएगा कि भविष्य में किसी अन्य यात्री को इस तरह की परेशानी न हो, या वे यात्रियों की अपने गंतव्य तक पहुँचने की जल्दी का फायदा उठाते रहेंगे?"

एयर इंडिया को 2022 में टाटा समूह ने अधिग्रहित कर लिया था और तब से कंपनी एयरलाइन को फिर से चालू करने पर काम कर रही है। दिसंबर 2023 में, एयर इंडिया ने एयरबस से 100 अतिरिक्त विमानों का ऑर्डर दिया, जिसमें 10 वाइड-बॉडी A350 और 90 नैरो-बॉडी A321neo और A320 विमान शामिल हैं। (आईएएनएस)