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Thiruvananthapuram तिरुवनंतपुरम: मुख्यमंत्री के बार-बार यह याद दिलाने के बावजूद कि 'हर फाइल एक जीवन का प्रतिनिधित्व करती है', केरल सचिवालय में 3,18,441 लंबित फाइलों का बैकलॉग है।
अगर बारीकी से देखा जाए तो पता चलता है कि स्थानीय स्वशासन विभाग 44,360 लंबित फाइलों के साथ सबसे आगे है, उसके बाद सामान्य शिक्षा विभाग में 30,591 और राजस्व विभाग में 22,239 फाइलें हैं। अन्य विभागीय मुख्यालयों में भी हजारों फाइलें अटकी हुई हैं। दो साल पहले, सरकार ने एक विशेष फाइल क्लीयरेंस अभियान शुरू किया था, जिसके तहत दो चरणों में 54.76% लंबित फाइलों का सफलतापूर्वक निपटारा किया गया था। अब 1 जुलाई से 31 अगस्त तक इसी तरह की फाइल अदालत निर्धारित की गई है, हालांकि कोई विशिष्ट लक्ष्य घोषित नहीं किया गया है।
हालांकि, सिस्टम अभी भी धीमा है। हर महीने खोली जाने वाली फाइलों में से 30% से भी कम फाइलें उस महीने के भीतर हल हो पाती हैं। उदाहरण के लिए, मई 2025 में, 29,340 फाइलें तैयार की गईं, जिनमें से केवल 8,609 (29.3%) का ही निपटारा किया गया। इस ढेर में 33,325 फाइलें ऐसी हैं, जो मौजूदा पिनाराई विजयन सरकार के दूसरे कार्यकाल से पहले की हैं। इनमें से ज़्यादातर स्थानीय स्वशासन (7,107), शिक्षा (2,586) और राजस्व (2,262) विभागों में अटकी हुई हैं।
कुछ विभागों में लगभग कोई प्रगति नहीं दिख रही है। उदाहरण के लिए, स्टोर परचेज डिपार्टमेंट पिछले महीने अपनी 225 पुरानी फाइलों में से किसी पर भी कार्रवाई करने में विफल रहा। पिछले पांच सालों में खोली गई 2,18,347 फाइलें, जिनमें मौजूदा प्रशासन का चार साल का कार्यकाल भी शामिल है, अभी भी अनसुलझी हैं। मामले को बदतर बनाने के लिए, सिर्फ़ इस साल की 46,038 नई फाइलें पहले से ही लंबित हैं। कार्रवाई कहां है?
पिछले नौ सालों में, मुख्यमंत्री ने समय पर फाइल मूवमेंट के महत्व के बारे में कई बयान दिए हैं। लेकिन जमीनी हकीकत कुछ और ही कहानी बयां करती है। उनकी कुछ सबसे ज़्यादा उद्धृत टिप्पणियाँ इस प्रकार हैं:
8 जून, 2016 - "पहचानें कि हर फ़ाइल के पीछे एक जीवन है। सहानुभूति के साथ निर्णय लें।"
21 जून, 2019 - "लालफीताशाही को डर की नज़र से देखा जाता है। इसे जड़ से खत्म किया जाना चाहिए।"
11 जून, 2021 - "फ़ाइलें बेजान दस्तावेज़ नहीं, बल्कि जीवंत जीवन होनी चाहिए।"
31 अक्टूबर, 2022 - "यह सिर्फ़ रिश्वत लेना ही नहीं है, बल्कि अधिकारियों द्वारा फ़ाइलों को संसाधित करने में अनुचित देरी को भी भ्रष्टाचार माना जाएगा।"
9 दिसंबर, 2024 - "नौकरशाहों को लोक सेवक के रूप में काम करना चाहिए। सेवा लोगों का अधिकार है। इसलिए, जब यह सरकार सत्ता में आई, तो हमने अधिकारियों को याद दिलाया कि हर फ़ाइल के पीछे एक जीवन है।"
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