Kochi के दर्जी ने गलत साइज की शर्ट सिल दी, उपभोक्ता अदालत ने 12 हजार रुपये का जुर्माना लगाया

Kochi कोच्चि: एर्नाकुलम जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने एक सिलाई इकाई पर उचित माप में शर्ट नहीं सिलने के लिए 12,350 रुपये का जुर्माना लगाया है।उपभोक्ता फोरम ने थ्रिक्काकारा के थॉमस जिमी द्वारा दायर शिकायत के आधार पर पलारीवट्टोम में एक निजी इकाई के खिलाफ कार्रवाई की। शिकायतकर्ता ने अगस्त 2023 में एक नई शर्ट सिलवाने के लिए सिलाई इकाई से संपर्क किया। वह चाहता था कि ड्रेस उस शर्ट के आकार की हो जो वह अपने साथ लाया था।

हालांकि, जब ग्राहक को नई सिली हुई शर्ट मिली, तो यह पूरी तरह से अनुपयोगी थी क्योंकि माप गलत थे। हालांकि उन्होंने शर्ट का आकार बदलवाने के लिए दुकान से संपर्क किया, लेकिन इसका कोई फायदा नहीं हुआ। उन्होंने अपनी चिंताओं को उठाते हुए दुकान को एक कानूनी नोटिस भी भेजा, लेकिन कोई जवाब नहीं मिला। इसके बाद थॉमस ने उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग का रुख किया, जिसमें उन्होंने इस घटना के कारण हुए आर्थिक नुकसान और मानसिक पीड़ा के लिए मुआवजे की मांग की।आयोग ने पाया कि सिलाई इकाई ग्राहक को वादा की गई सेवा सुनिश्चित करने में विफल रही। जुर्माने की राशि में 550 रुपये सिलाई शुल्क और 1,800 रुपये कपड़े की कीमत के साथ-साथ मानसिक पीड़ा और अदालती खर्च के लिए 5,000 रुपये का मुआवजा शामिल है। आयोग ने शुक्रवार को एक बयान में कहा कि जुर्माना 45 दिनों के भीतर चुकाया जाना चाहिए।