Karnataka : बीएमटीसी पास के लिए आवेदन करने वाले छात्रों को आ रही दिक्कत, निगम ने कहा समस्या का समाधान

बेंगलुरु BENGALURU : शैक्षणिक वर्ष 2024-25 के लिए बीएमटीसी बस पास के लिए आवेदन करने वाले पुरुष छात्रों को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। कुछ छात्रों की शिकायत है कि उन्हें अपने संबंधित संस्थानों से मंजूरी मिलने के बाद आवेदन अपलोड करने के लिए OTP नहीं मिल रहा है। केवल पुरुष छात्रों को ही छात्र पास के लिए आवेदन Application करने के लिए कहा जाता है, क्योंकि राज्य की निवासी महिला छात्र शक्ति योजना के तहत मुफ्त यात्रा कर सकती हैं।

“2023-24 के लिए जारी किया गया बस पास 31 मई को समाप्त हो गया। पिछले साल, हमें बस पास मिलने तक प्रवेश रसीद दिखाकर यात्रा करने की अनुमति थी। हालांकि, इस साल, उन्होंने यह विकल्प नहीं दिया है और हमें बस पास लेना होगा या टिकट खरीदना होगा,” एक कॉलेज छात्र ने कहा।

उसने कहा कि उसने आवेदन भरा और कॉलेज प्रशासन से मंजूरी मिलने के बाद, उसने इसे ऑनलाइन अपलोड करने की कोशिश की, लेकिन कई प्रयासों के बाद भी वह ऐसा करने में असमर्थ रहा। “प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, हमें एक OTP प्रदान करना है, लेकिन हमें यह नहीं मिल रहा है। मैंने अपनी तरफ से कई बार ऑनलाइन कोशिश की और बैंगलोरवन सेंटर भी गया। मुझे बताया गया कि ओटीपी OTP नहीं भेजा गया है, क्योंकि बीएमटीसी सर्वर में कोई समस्या है,” उन्होंने कहा। उन्होंने उल्लेख किया कि बस पास के लिए आवेदन करने में समस्याओं के परिणामस्वरूप छात्रों को अपनी रोजमर्रा की यात्रा के लिए भुगतान करना पड़ता है।

“मैं यशवंतपुर में रहता हूं और मुझे येलहंका की यात्रा करनी पड़ती है, जहां मेरा कॉलेज स्थित है। मुझे बस टिकट पर हर दिन लगभग 50 रुपये खर्च करने पड़ते हैं,” उन्होंने दुख जताया। जब टीएनआईई ने एक वरिष्ठ बीएमटीसी अधिकारी से संपर्क किया, तो उन्होंने कहा, “हां, एक तकनीकी गड़बड़ी थी जो बुधवार को आवेदन स्वीकार करने में बाधा पैदा कर रही थी। कॉल सेंटर पर छात्रों की ओर से शिकायतें थीं। हालांकि, समस्या बीएमटीसी की ओर से नहीं, बल्कि सेवा सिंधु पोर्टल से थी। समस्या का समाधान हो गया है और छात्र हमेशा की तरह पास के लिए आवेदन कर सकते हैं।”