Karnataka: बेंगलुरु डिवीजन ने प्रतिदिन रिकॉर्ड 316 ट्रेनों का परिचालन किया
बेंगलुरु: दक्षिण पश्चिम रेलवे (एसडब्ल्यूआर) के बेंगलुरु डिवीजन ने 20 अक्टूबर को एक ही दिन में 316 ट्रेनों का संचालन किया, जिनमें 38 ट्रेनें ऑन डिमांड थीं - जो इसके इतिहास में अब तक का सबसे अधिक है। यह उपलब्धि दिवाली और छठ के त्योहारों की भीड़ के बीच हासिल हुई, जिससे सर एम. विश्वेश्वरैया टर्मिनल (एसएमवीटी), केएसआर बेंगलुरु (एसबीसी) और यशवंतपुर (वाईपीआर) जैसे प्रमुख टर्मिनलों से 1.2 लाख से ज़्यादा यात्रियों की सुरक्षित रवानगी सुनिश्चित हुई।
भीड़ को नियंत्रित करने के लिए, प्रमुख टर्मिनलों पर होल्डिंग एरिया बनाए गए थे - जिसमें सामूहिक रूप से 4,000 से ज़्यादा यात्रियों के बैठने की व्यवस्था थी - जिनमें बैठने की व्यवस्था, शौचालय, सीसीटीवी निगरानी और पेयजल की सुविधा उपलब्ध थी। एक डिवीजनल वॉर रूम ने लाइव सीसीटीवी फीड की भी निगरानी की, जिससे तत्काल कार्रवाई संभव हो सकी। टिकटिंग, कतार प्रबंधन और भीड़ नियंत्रण के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों और रेलवे सुरक्षा बल के जवानों को तैनात किया गया था।
एक अभूतपूर्व घटना को याद करते हुए, मंडल रेल प्रबंधक (डीआरएम) आशुतोष के. सिंह ने कहा, "18 अक्टूबर को एक असाधारण घटना घटी, जब एसएमवीटी पर ट्रेन संख्या 12253 भागलपुर एक्सप्रेस के लिए लगभग 1,000 यात्रियों की भीड़ उमड़ पड़ी। इसके जवाब में, यात्रियों को येलहंका पहुँचाने के लिए 30 मिनट के भीतर छह बीएमटीसी बसों की व्यवस्था की गई, जहाँ उन्हें एक अन्य विशेष ट्रेन में बिठाया गया।"
उन्होंने आगे बताया कि दक्षिण पश्चिम रेलवे ने भीड़ का पूर्वानुमान लगाने और उसका कुशलतापूर्वक प्रबंधन करने के लिए यात्री आरक्षण सूचना प्रबंधन संवर्धित प्रणाली (प्राइम) के 'ट्रेनों की माँग का पूर्वानुमान' नामक स्वतः विश्लेषण सुविधा का उपयोग किया था।
