जुलाई बिजली बिल में बदलाव, BESCOM ने दी जानकारी

बेंगलुरु: बेंगलुरु इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी लिमिटेड (BESCOM) ने जुलाई महीने की बिजली बिलिंग को लेकर अहम जानकारी जारी की है। कंपनी ने बताया है कि गृह ज्योति योजना के लाभार्थियों के घर-घर जाकर निरीक्षण करने के लिए मीटर रीडर्स को लगाया गया है। इसके कारण जुलाई महीने में नियमित मीटर रीडिंग नहीं हो पाएगी और ग्राहकों को औसत बिजली खपत के आधार पर बिल जारी किए जाएंगे।

BESCOM के अनुसार, जुलाई बिलिंग अवधि के दौरान आम उपभोक्ताओं को पिछले तीन महीनों की औसत बिजली खपत के आधार पर बिजली बिल दिया जाएगा। कंपनी ने ग्राहकों से अपील की है कि वे इस प्रक्रिया को लेकर किसी तरह की चिंता न करें।

गृह ज्योति योजना के निरीक्षण में लगे मीटर रीडर्स

BESCOM ने बताया कि राज्य सरकार की गृह ज्योति योजना के तहत लाभार्थियों के सत्यापन और निरीक्षण का काम चल रहा है। इसी प्रक्रिया के लिए मीटर रीडर्स को उपभोक्ताओं के घरों पर जाकर जांच करने की जिम्मेदारी दी गई है।

इसके कारण सामान्य बिजली मीटर रीडिंग का काम प्रभावित होगा। इसलिए जुलाई महीने के बिल नियमित मीटर रीडिंग के बजाय औसत खपत के आधार पर तैयार किए जाएंगे।

पिछले तीन महीनों की खपत के आधार पर बनेगा बिल

BESCOM के बयान के मुताबिक, जुलाई में जारी होने वाले बिजली बिल की गणना उपभोक्ता की पिछले तीन महीनों की औसत बिजली खपत के आधार पर की जाएगी।

इसका मतलब है कि अगर किसी ग्राहक ने पिछले तीन महीनों में जितनी औसत बिजली का इस्तेमाल किया है, उसी के अनुसार जुलाई का बिल तैयार किया जाएगा।

कंपनी ने कहा कि यह व्यवस्था केवल जुलाई बिलिंग अवधि के लिए लागू होगी। आगे की बिलिंग प्रक्रिया सामान्य मीटर रीडिंग के आधार पर जारी रहेगी।

इन ग्राहकों को मिलेगी वास्तविक मीटर रीडिंग के आधार पर बिलिंग

BESCOM ने यह भी स्पष्ट किया है कि सभी ग्राहकों के लिए औसत बिलिंग लागू नहीं होगी।

कंपनी के अनुसार, कुछ विशेष श्रेणी के उपभोक्ताओं को वास्तविक मीटर रीडिंग के आधार पर ही बिजली बिल भेजा जाएगा। इनमें:

हाई टेंशन (HT) ग्राहक

40 हॉर्स पावर (HP) या उससे अधिक स्वीकृत लोड वाले लो टेंशन (LT) ग्राहक

सोलर रूफटॉप (SRTPV) ग्राहक

अस्थायी बिजली कनेक्शन वाले ग्राहक

शामिल हैं।

इन उपभोक्ताओं के मीटर की सामान्य प्रक्रिया के तहत रीडिंग ली जाएगी और उसी के आधार पर बिल तैयार किया जाएगा।

उपभोक्ताओं को राहत देने की कोशिश

BESCOM अधिकारियों का कहना है कि औसत बिलिंग व्यवस्था अस्थायी है और इसका उद्देश्य ग्राहकों को बिना बाधा बिजली सेवा उपलब्ध कराना है।

कंपनी ने कहा कि गृह ज्योति योजना के निरीक्षण का काम पूरा होने के बाद नियमित मीटर रीडिंग प्रक्रिया फिर से शुरू कर दी जाएगी।

ग्राहकों से सहयोग की अपील

BESCOM ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे निरीक्षण प्रक्रिया में कर्मचारियों का सहयोग करें। कंपनी ने कहा कि गृह ज्योति योजना के सही क्रियान्वयन और लाभार्थियों के सत्यापन के लिए यह प्रक्रिया जरूरी है।

अधिकारियों ने यह भी कहा कि यदि किसी ग्राहक को जुलाई बिल को लेकर कोई समस्या या शिकायत होती है, तो वह BESCOM के संबंधित ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क कर सकता है।

बिजली विभाग की तैयारी जारी

गृह ज्योति योजना कर्नाटक सरकार की प्रमुख योजनाओं में से एक है, जिसके तहत पात्र घरेलू उपभोक्ताओं को मुफ्त बिजली सुविधा उपलब्ध कराई जाती है। योजना के सही लाभार्थियों तक लाभ पहुंचाने के लिए समय-समय पर सत्यापन किया जाता है।

BESCOM का कहना है कि मीटर रीडर्स की अतिरिक्त जिम्मेदारी के कारण जुलाई में यह अस्थायी बदलाव किया गया है। कंपनी ने भरोसा दिलाया है कि उपभोक्ताओं को किसी तरह की परेशानी नहीं होने दी जाएगी और बिलिंग प्रक्रिया जल्द ही सामान्य हो जाएगी।