Bengaluru की महिला ने 'धोखेबाज' कैब ड्राइवर से तनावपूर्ण मुठभेड़ का सामना किया
Bengaluru बेंगलुरु : बेंगलुरु की एक निवासी को पिछले हफ़्ते एक राइड-हेलिंग ड्राइवर के साथ तनावपूर्ण मुठभेड़ का सामना करना पड़ा, लेकिन वह स्थिति को बढ़ाए बिना संभावित धोखाधड़ी को मात देने में सफल रही। सेंट्रल कॉलेज से हुडी तक रैपिडो कैब बुक करने के बाद निवासी ने रेडिट पर अपना अनुभव साझा किया। ऐप में दिखाया गया किराया ₹385 था, लेकिन यात्री ने देखा कि ड्राइवर की रेटिंग 2.6 थी। इसके बावजूद, उसने बारिश और कैब की निकटता के कारण सवारी जारी रखने का फैसला किया। यात्रा तब तक बिना किसी घटना के चली जब तक कि ड्राइवर ने दावा नहीं किया कि किराया ₹600 था। उसने "सबूत" के तौर पर एक स्क्रीनशॉट दिखाया, जिसे यात्री ने तुरंत पिछली यात्रा से लिया हुआ मान लिया। इस बीच, सवार के ऐप ने संकेत दिया कि यात्रा अभी भी जारी है, जिसमें कोई विचलन या अधिक किराया चुकाने के लिए कोई स्टॉप नहीं है। भ्रम को और बढ़ाते हुए, ड्राइवर ने अपने खाते से लॉग आउट किया और दूसरे खाते में लॉग इन किया, जिसमें बढ़ा हुआ किराया चुकाने पर जोर देते हुए खाली सवारी इतिहास दिखाया गया। धोखाधड़ी के बारे में जानने वाली यात्री ने ड्राइवर से भिड़ने का फैसला नहीं किया, बल्कि "सर्वर समस्या" के बहाने उसके साथ सहानुभूति जताकर स्थिति को शांत किया।
"मैं उसके साथ गई, उससे कहा कि मैं अपने ऐप में दिखाए गए किराए का भुगतान करूंगी, भले ही वह ₹1,000 ही क्यों न हो। मैंने उसके द्वारा पूछे गए सभी सवालों की जांच की- लॉग इन और लॉग आउट किया, घर के वाई-फाई से कनेक्ट किया और यहां तक कि रैपिडो एसओएस को कॉल करने का नाटक भी किया," उसने रेडिट पोस्ट में साझा किया। "आखिरकार, मैंने कहा कि मैं अभी ₹385 का भुगतान करूंगी और ऐप अपडेट होने के बाद बाकी का भुगतान जी-पे के माध्यम से करूंगी। सहानुभूति का यह आगे-पीछे का तरीका काम कर गया!" 20 मिनट तक इधर-उधर चक्कर लगाने के बाद, ड्राइवर ने अनिच्छा से मूल ₹385 का किराया स्वीकार किया और चला गया। कुछ ही क्षणों बाद, ऐप अपडेट हुआ, जिससे यात्री के संदेह की पुष्टि हुई: यात्रा का किराया ₹385 था।
रेडिट उपयोगकर्ताओं ने कैसी प्रतिक्रिया दी?
रेडिट उपयोगकर्ताओं ने धोखाधड़ी वाली कैब किराया घटना को शांति और धैर्य से संभालने के लिए बेंगलुरु निवासी की प्रशंसा की। कई लोगों ने धोखाधड़ी के बावजूद शांत रहने की उनकी क्षमता की प्रशंसा की। एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, "यह दुर्भाग्यपूर्ण है कि इस तरह के घोटाले होते हैं, लेकिन आपने शांत रहकर और ड्राइवर को अधिक भुगतान करने के लिए मजबूर न करके एक स्मार्ट काम किया।" अन्य लोगों ने स्वीकार किया कि कम रेटिंग वाले ड्राइवर अक्सर जुआ होते हैं, लेकिन जिस तरह से उन्होंने टकराव से बचकर स्थिति को शांत किया वह सराहनीय था। कई उपयोगकर्ताओं ने उन्हें ड्राइवर के खिलाफ शिकायत दर्ज करने का सुझाव दिया और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए कार्रवाई करने का आग्रह किया।