Bengaluru एयरपोर्ट को 'दुनिया का सबसे अच्छा एयरपोर्ट' चुना गया
Karnataka कर्नाटक: एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल के 2025 एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी अवार्ड्स में केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट को 'दुनिया का सबसे अच्छा एयरपोर्ट' चुना गया है। यह लगातार चौथा साल है जब बेंगलुरु एयरपोर्ट ने यह अवार्ड जीता है। यह अवार्ड यात्रियों से सीधे मिले फीडबैक के आधार पर दिया जाता है। एयरपोर्ट का मूल्यांकन सर्विस, सुविधाओं, सफाई, यात्रियों की सुविधा और दी जाने वाली सुविधाओं के आधार पर किया जाता है।
यात्रियों के फीडबैक से पता चला कि एयरपोर्ट के टर्मिनल 1 और टर्मिनल 2 पर आने वाले यात्रियों को दी जाने वाली सर्विस अच्छी क्वालिटी की हैं।
बेंगलुरु इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड ने कहा कि यह अवार्ड इमिग्रेशन प्रोसेसिंग टाइम कम करने, बैगेज हैंडलिंग में सुधार, एयरपोर्ट के अंदर साइनेज, वेटिंग एरिया की सुविधाओं में सुधार और डिजिटल सर्विस के लिए दिया गया।
2024 की तुलना में 2025 में कुछ सर्विस में भी सुधार हुआ है। यह अवार्ड वाई-फाई सुविधा, बैगेज क्लेम एरिया में डिस्प्ले सिस्टम, ट्रॉली, वेटिंग एरिया का आराम, टर्मिनल के अंदर पैदल दूरी, बैगेज क्लेम टाइम, उतरने का समय और इमिग्रेशन प्रोसेसिंग टाइम को ध्यान में रखकर दिया गया। एयरपोर्ट्स लिमिटेड के चीफ़ ऑपरेटिंग ऑफ़िसर, गिरीश नायर ने कहा, "हमारा मुख्य मकसद यात्रियों को तेज़, आसान और सुविधाजनक अनुभव देना है। हमने प्लेन से उतरने से लेकर बाहर निकलने तक एक आसान प्रोसेस पक्का करने के लिए इंतज़ाम किए हैं। यह अवॉर्ड, लगातार चौथे साल, हमारी टीम की मिली-जुली कोशिशों का नतीजा है।"
