त्वरित पशु कल्याण कार्रवाई के लिए BBMP 1533 हेल्पलाइन
Bengaluru बेंगलुरु: चामराजपेट में हाल ही में हुई घटना के मद्देनजर, जहां बदमाशों ने गायों के थन काटकर उन्हें गंभीर रूप से घायल कर दिया था, जिससे व्यापक आक्रोश फैल गया था, बृहत बेंगलुरु महानगर पालिका (बीबीएमपी) पशुपालन विभाग ने 1533 हेल्पलाइन के माध्यम से पशु कल्याण के मुद्दों को तुरंत हल करने के लिए कदम उठाए हैं, विशेष आयुक्त सुरलकर विकास किशोर ने कहा। रविवार को हुई घटना के बाद, चिंतित नागरिक और कार्यकर्ता व्हाट्सएप, फेसबुक समूहों, सहायक निदेशकों को व्यक्तिगत फोन कॉल और ईमेल के माध्यम से पशु कल्याण से संबंधित प्रश्नों को उठाने और मुद्दों की रिपोर्ट करने के लिए संपर्क कर रहे हैं। वे नगर पालिका से त्वरित कार्रवाई करने का आग्रह कर रहे हैं। किशोर ने कहा, "हेल्पलाइन में अब अधिक विस्तृत श्रेणियां हैं और इसने अपनी सेवा के दायरे का विस्तार किया है। पशु जन्म नियंत्रण, एंटी-रेबीज टीकाकरण अनुरोध और कुत्ते के काटने के प्रबंधन जैसी सामान्य शिकायतों के अलावा, अब हम पशु आहार, उत्पीड़न और क्रूरता, पशु प्रजनन को नियंत्रित करने और लाइसेंसिंग मामलों में सहायता प्रदान कर रहे हैं।" नागरिक 1533 हेल्पलाइन पर कॉल करके, आधिकारिक ऐप के माध्यम से अनुरोध प्रस्तुत करके या बैंगलोर वन सिटी वन मोबाइल ऐप में लॉग इन करके पालिके तक पहुँच सकते हैं। अनुरोध लॉग होने के बाद, पशु चिकित्सा निरीक्षकों और क्रूरता विरोधी अधिकारियों को समस्या का समाधान करने के लिए स्थान पर भेजा जाता है। प्रत्येक अनुरोध को एक प्रतिक्रिया समय दिया जाता है। उन्होंने कहा कि नागरिक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, विभाग ने जनता को अधिक कुशल और समय पर सहायता के लिए हेल्पलाइन का पूरा उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया।
