जम्मू के IGP ने ERSS-112 की तैयारियों की समीक्षा की, त्वरित प्रतिक्रिया और तकनीकी उन्नयन पर जोर

Jammu, जम्मू : जम्मू जोन के पुलिस महानिरीक्षक (आईजीपी), भीम सेन तुती, आईपीएस ने रविवार को जिला पुलिस लाइन्स (डीपीएल) जम्मू और जिला पुलिस नियंत्रण कक्ष (पीसीआर) जम्मू के अपने दौरे के दौरान आपातकालीन प्रतिक्रिया सहायता प्रणाली (ईआरएसएस-112) की तैयारियों और कार्यान्वयन रोडमैप की समीक्षा की।

जम्मू स्थित डीपीएल के कॉन्फ्रेंस हॉल में आयोजित उच्च स्तरीय बैठक की अध्यक्षता करते हुए , आईजीपी ने ईआरएसएस-2.0 के कार्यान्वयन का आकलन किया और मौजूदा ईआरएसएस-1.0 ढांचे की तुलना में इसमें किए गए सुधारों पर प्रकाश डाला। चर्चा का मुख्य केंद्र जमीनी स्तर पर परिचालन और प्रक्रियात्मक रूप से प्रणाली अनुकूलन और प्रौद्योगिकी-आधारित प्रक्रियाओं के माध्यम से आपातकालीन प्रतिक्रिया समय को कम करना था।

वरिष्ठ अधिकारियों ने आईजीपी को ईआरएसएस-2.0 के तहत प्रस्तावित प्रमुख तकनीकी विशेषताओं के बारे में जानकारी दी, जिनमें जीपीएस आधारित सटीक वाहन ट्रैकिंग, लोकेशन बेस्ड सर्विसेज (एलबीएस), इमरजेंसी लोकेशन सर्विस (ईएलएस) और डायल 112 के माध्यम से उन्नत कॉल हैंडलिंग और डिस्पैच तंत्र शामिल हैं। सटीक स्थान पहचान सुनिश्चित करने और आपातकालीन प्रतिक्रियाकर्ताओं की त्वरित तैनाती के लिए इन उपकरणों का लाभ उठाने पर जोर दिया गया।

आपातकालीन स्थिति में निर्बाध समन्वय, वास्तविक समय की निगरानी और कुशल प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए ईआरएसएस के चार मुख्य घटकों - आपातकालीन कॉलर इंटरफ़ेस, डिस्पैचर, फील्ड रिस्पॉन्डर और सुपरवाइजर - की विस्तृत समीक्षा की गई। अधिकारियों ने प्रतिक्रिया वितरण के सभी स्तरों पर जवाबदेही को मजबूत करने के तंत्रों पर चर्चा की।

बाद में आईजीपी ने जिला पीसीआर जम्मू का दौरा किया , जहां ईआरएसएस-112 को चालू करने का प्रस्ताव है। उन्होंने मौजूदा बुनियादी ढांचे, तकनीकी तैयारियों, उपलब्ध स्थान और रसद व्यवस्था की समीक्षा की। निरीक्षण के दौरान, जनशक्ति (नफरी), आपातकालीन प्रतिक्रिया वाहनों की उपलब्धता, तकनीकी सहायता प्रणालियों और प्रतिक्रिया समय मानकों से संबंधित कमियों की पहचान की गई, जिनका शीघ्र समाधान किया जाना था।

जिले में ईआरएसएस-2.0 के सुचारू और समय पर कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए मानव संसाधन तैनाती, आपातकालीन प्रतिक्रिया वाहनों की तैनाती, तकनीकी उपकरणों की खरीद और सिस्टम एकीकरण से संबंधित मुद्दों पर विस्तार से चर्चा की गई।

अधिकारियों को संबोधित करते हुए, आईजीपी तुती ने ईआरएसएस-112 को "नागरिक-केंद्रित आपातकालीन सेवा" बताया और सटीकता, गति और जवाबदेही की आवश्यकता पर जोर दिया। उन्होंने कहा, "हमारा ध्यान न केवल ज़मीनी स्तर पर त्वरित प्रतिक्रिया पर है, बल्कि प्रौद्योगिकी-आधारित प्रक्रियाओं के माध्यम से लिखित प्रतिक्रिया समय में सुधार करने पर भी है। सटीक स्थान ट्रैकिंग, कुशल प्रेषण और मजबूत पर्यवेक्षण जीवन बचाने और जनता का विश्वास मजबूत करने के लिए आवश्यक हैं।" उन्होंने आगे कहा कि ईआरएसएस-2.0 आपातकालीन प्रतिक्रिया क्षमताओं को काफी हद तक बढ़ाएगा।

बैठक में डीआईजी जेएसके रेंज शिव कुमार शर्मा, आईपीएस; एसएसपी जम्मू जोगिंदर सिंह, जेकेपीएस; एसएसपी पीसीआर जम्मू कौशल कुमार, आईपीएस; एसपी मुख्यालय जम्मू इरशाद एच. राथर, जेकेपीएस; डीएसपी डीएआर जम्मू ताहिर अमीन शेख, जेकेपीएस; ईआरएसएस नोडल अधिकारी पीसीआर जम्मू नादिया फारूक, जेकेपीएस; और तकनीकी टीम के सदस्य उपस्थित थे।