जम्मू-कश्मीर में साइबर सुरक्षा व डिजिटल साक्षरता के लिए 'सेवा पर्व' की शुरुआत: मुख्य सचिव

SRINAGAR श्रीनगर: मुख्य सचिव अटल डुल्लू ने आज सेवा पर्व का शुभारंभ किया। यह एक नागरिक जागरूकता पहल है जो साइबर सुरक्षा और डिजिटल साक्षरता पर केंद्रित है और सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के तत्वावधान में सीएससी केंद्रों द्वारा जम्मू-कश्मीर के सभी जिलों में चलाई जाएगी। इस अवसर पर समाज कल्याण विभाग के आयुक्त सचिव; आईटी सचिव; जेकेईजीए के सीईओ; बजट महानिदेशक; केपीडीसीएल के एमडी और अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित थे। इस पहल का उद्देश्य जम्मू-कश्मीर के गांवों, कस्बों और शहरों में डिजिटल साक्षरता की पहुँच का विस्तार करते हुए सुरक्षित डिजिटल प्रथाओं, साइबर स्वच्छता और सुरक्षित ऑनलाइन जुड़ाव के बारे में नागरिकों की समझ को मजबूत करना है।

इस अवसर पर बोलते हुए, मुख्य सचिव ने तेजी से विकसित हो रहे तकनीकी परिदृश्य में डिजिटल जागरूकता के बढ़ते महत्व पर जोर दिया। उन्होंने नागरिकों को डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र को सुरक्षित और प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए आवश्यक ज्ञान और कौशल से सशक्त बनाने की सरकार की प्रतिबद्धता पर प्रकाश डाला। सेवा पर्व कार्ययोजना की मुख्य विशेषताओं पर प्रकाश डालते हुए, आईटी सचिव डॉ. पीयूष सिंगला ने बताया कि केंद्र शासित प्रदेश के प्रत्येक गाँव को कवर करने वाले 8,999 से अधिक कॉमन सर्विस सेंटर (सीएससी) पंचायत, ब्लॉक और ग्राम स्तर पर साइबर स्वच्छता और डिजिटल साक्षरता के बारे में जागरूकता फैलाने पर सक्रिय रूप से ध्यान केंद्रित करेंगे। इसके अतिरिक्त, प्रत्येक जिला उच्च शिक्षा संस्थानों और डिग्री कॉलेजों में 40 कार्यशालाओं का आयोजन करेगा, जिसके दौरान प्रत्येक सत्र में कम से कम 100-150 लाभार्थी शामिल होंगे, जिनमें विशेषज्ञ और वरिष्ठ सरकारी अधिकारी प्रशिक्षण का नेतृत्व करेंगे।

इसके अलावा, यह भी बताया गया कि जम्मू विश्वविद्यालय और कश्मीर विश्वविद्यालय में जागरूकता कार्यक्रम आयोजित किए जाएँगे, जिनमें प्रति सत्र लगभग 500 प्रतिभागी शामिल होंगे, जिनका मार्गदर्शन आईआईटी/आईआईएम के विषय विशेषज्ञों और प्रमुख हितधारकों द्वारा किया जाएगा। इसके अलावा, दूरदराज के इलाकों और दूरदराज की पंचायतों तक पहुँचने के लिए विशेष डिजिटल जागरूकता वैन और ई-कार्ट को हरी झंडी दिखाई जाएगी। दृश्यता बढ़ाने और जमीनी स्तर पर पहुँच सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न इलाकों में पाँच जागरूकता गाड़ियाँ भी चलेंगी।

आउटरीच अभियानों के संबंध में, मोबाइल जागरूकता केंद्र साइबर सुरक्षा और डिजिटल सेवाओं पर पोस्टर, इन्फोग्राफिक्स और अन्य आईईसी सामग्री प्रदर्शित करेंगे। ये अभियान 17 सितंबर से 2 अक्टूबर 2025 तक चलेंगे, जिससे सूचना का व्यापक प्रसार सुनिश्चित होगा। निगरानी और मूल्यांकन के संबंध में, सीएससी की जिला और संभागीय टीमें जागरूकता अभियानों की सक्रिय रूप से निगरानी करेंगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि अभियान के उद्देश्य प्रभावी ढंग से प्राप्त हों। बाद में, मुख्य सचिव ने जम्मू-कश्मीर में कॉमन सर्विस सेंटर (सीएससी) के कामकाज और आउटरीच की भी समीक्षा की, और नागरिक-केंद्रित सेवाओं की अंतिम छोर तक पहुँच सुनिश्चित करने, डिजिटल समावेशन और सामाजिक-आर्थिक सशक्तिकरण में उनकी महत्वपूर्ण भूमिका पर प्रकाश डाला।

समीक्षा के दौरान, यह बताया गया कि जम्मू-कश्मीर में वर्तमान में 24,022 पंजीकृत सीएससी हैं, जिनमें से 15,122 सक्रिय रूप से कार्यरत हैं। इसके अलावा, 314 बैंक बीसी, 20 जिला-स्तरीय एएसके केंद्र, 70 से अधिक ब्लॉक-स्तरीय एएसके केंद्र और 70 से अधिक शहरी सीएससी स्थान (यूसीएल) नागरिकों को सेवाएं प्रदान कर रहे हैं। आउटरीच को मज़बूत करने के लिए, केंद्र शासित प्रदेश के सभी ज़िलों में 858 नए टच पॉइंट भी स्थापित किए गए हैं। यह बताया गया कि इन सामान्य सेवा केंद्रों ने पिछले वित्तीय वर्ष में शासन और सेवा सुलभता में महत्वपूर्ण योगदान दिया है। उन्होंने बताया कि जम्मू-कश्मीर में 120 ऑपरेटरों के ज़रिए 3.4 लाख से ज़्यादा आधार सेवा लेनदेन सुगम बनाए गए। इसके अलावा, यहाँ 247 करोड़ रुपये मूल्य के 14 लाख से ज़्यादा AEPS (आधार सक्षम भुगतान प्रणाली) लेनदेन भी पूरे किए गए।

इसके अलावा बैठक में बताया गया कि पिछले वर्ष के दौरान इन सीएससी द्वारा कुल 146 करोड़ रुपये के 4.7 लाख एमएटीएम (माइक्रो एटीएम) लेनदेन, 9 करोड़ रुपये के 29,000 डीबीटी लेनदेन, 26.4 करोड़ रुपये मूल्य के 99,960 बैंक बीसी सेवा लेनदेन, 56 करोड़ रुपये के 24,200 बीमा और ऋण लेनदेन और 77 करोड़ रुपये मूल्य के 13 लाख जी2सी और बी2सी सेवा लेनदेन किए गए। यह भी बताया गया कि डिजीडोस्ट सेवा के माध्यम से डोरस्टेप डिलीवरी से 37,530 से अधिक अपॉइंटमेंट बुकिंग हुईं, जिनमें से 32,712 सफलतापूर्वक पूरी हुईं। सीएससी-सक्षम प्लेटफार्मों के माध्यम से 2.8 लाख टेली-लॉ मामलों की सलाह के साथ-साथ 28,323 कौशल और शिक्षा सेवा लेनदेन दर्ज किए गए।